Últimas reclamaciones

Tengo una caja Family’s box de esta empresa y no puedo utilizarla ya que su página web no funciona (ni siquiera se abre) y al teléfono y al mail nunca contestan.

El pasado día 21 de julio de 2024 acudimos al concierto de Karol G en el Estadio Santiago Bernabéu. Nuestras entradas estaban situadas en Tribuna Lateral Este Sector 231 Fila 9 asientos 5,7,9 y 11 ;y en el momento de la compra no se especificó que la visibilidad del espectáculo fuese reducida y por lo tanto el precio era igual al del resto de asientos del mismo sector. Por eso pedimos reembolso o alguna solución al caso.

El pasado día 21 de julio de 2024 acudimos al concierto de Karol G en el Estadio Santiago Bernabéu. Nuestras entradas estaban situadas en Tribuna Lateral Este Sector 231 Fila 9 - asientos 5,7,9 y 11 ;y en el momento de la compra no se especificó que la visibilidad del espectáculo fuese reducida y por lo tanto el precio era igual al del resto de asientos del mismo sector.

Estimados/as señores/as:  Me pongo en contacto con ustedes porque me he sentido totalmente engañada. Ustedes ofrecen un hotel de 4 estrellas en la web y no de lejos es así. En mi habitación no funcionaba la tele, el baño estaba totalmente oxidado y sucio. Uno de los días ni me limpiaron la habitación , ni me recargaron el mininar. En el buffet vasos y platos sucios y la comida toda fría. El responsable de cocina se sonaba los mocos con la mano. Las botellas de alcohol carecían de precinto(cosa q es ilegal) . El personal increíblemente maleducado. Te ofrecen el ultra todo incluido y es un engaño por q entre horas solo te ponen patas fritas y sándwich de salchichón. Creo q estáis engañando a la gente con lo ofrecido por q ni de lejos vuestros servicios son de un hotel de cuatro estrellas. Por suerte siempre reservo en hoteles de 4 estrellas y ninguno tan deficiente como el vuestro. Tengo vídeos y fotos q lo demuestran SOLICITO […].  La devolución de mi reserva o me veré obligado ha hacer una petición en change.org y q todas las personas afectadas puedan firmarla y llevemos esto al siguente paso Sin otro particular, atentamente. Recuerda no incluir ningún dato personal o sensible, ni tuyo ni de un tercero, como puede ser nombre, apellidos, DNI, número de teléfono, dirección postal, cuenta y tarjeta bancaria, email…

Estimados/as señores/as:  Me pongo en contacto con ustedes en relación con el nº de pedido 536985702 ya que las entradas recibidas no fueron válidas para acceder al recinto. SOLICITO el reembolso como solicité según en enlace que me enviaron el día 06/07/2024 Sin otro particular, atentamente. Recuerda no incluir ningún dato personal o sensible, ni tuyo ni de un tercero, como puede ser nombre, apellidos, DNI, número de teléfono, dirección postal, cuenta y tarjeta bancaria, email…

Estimados/as señores/as:  Me pongo en contacto con ustedes porque al comprar mi entrada para el concierto de Luis Miguel en Madrid 6 julio 2024 se me obliga a pagar 2,20 € para la Fundación Real Madrid y 1,10 € para la Fundación Maestro Cares. El consumidor no debe estar obligado a pagar estas cuantías al comprar una entrada para un concierto, el pago debe ser opcional y no obligatorio. SOLICITO el reembolso de 3,30 € correspondientes a los donativos de ambas fundaciones.  Sin otro particular, atentamente. Recuerda no incluir ningún dato personal o sensible, ni tuyo ni de un tercero, como puede ser nombre, apellidos, DNI, número de teléfono, dirección postal, cuenta y tarjeta bancaria, email…

Estimados/as señores/as:  Me pongo en contacto con ustedes porque compré una entrada para el concierto de Luis Miguel Sevilla 30 junio 2024. En la entrada pone fila 1 y al llegar a mi sitio, había otra fila 1 delante de la propia fila 1. Por lo que me vendieron una fila 2. Además, desde el asiento no se veía el escenario, solo los equipos de música. En ningún momento al comprar la entrada indicaba que era de visibilidad reducida. En la imagen del plano de los asientos, mi asiento está bastante dentro del escenario. El precio de la entrada fue 1026 €, por lo que me siento estafada. SOLICITO el reembolso del coste de mi entrada. Sin otro particular, atentamente. Recuerda no incluir ningún dato personal o sensible, ni tuyo ni de un tercero, como puede ser nombre, apellidos, DNI, número de teléfono, dirección postal, cuenta y tarjeta bancaria, email…

Estimados/as señores/as:  Me pongo en contacto con ustedes porque compré una entrada para el concierto de Luis Miguel Sevilla 30 junio 2024. En la entrada pone fila 1 y al llegar a mi sitio, había otra fila 1 delante de la propia fila 1. Por lo que me vendieron una fila 2. Además, desde el asiento no se veía el escenario, solo los equipos de música. En ningún momento al comprar la entrada indicaba que era de visibilidad reducida. En la imagen del plano de los asientos, mi asiento está bastante dentro del escenario. El precio de la entrada fue 1026 €, por lo que me siento estafada. SOLICITO el reembolso del coste de mi entrada. Sin otro particular, atentamente. Recuerda no incluir ningún dato personal o sensible, ni tuyo ni de un tercero, como puede ser nombre, apellidos, DNI, número de teléfono, dirección postal, cuenta y tarjeta bancaria, email…

Estimados/as señores/as:  Me pongo en contacto con ustedes porque he tenido problemas con la reserva que hice 5 de marzo 2024. Reserva 7x7tk2uje1. Según llegue al hotel 22 de junio todo fue mal.... SOLICITO una compensación por lo sucedido y no admito la contestación del hotel de descuento entre 5 y 10%. Yo he pagado por unos servicios y habitaciones que no he tenido en el otro hotel aunque me hayan tratado fenomenal. Os adjunto detalladamente mi carta de reclamación exponiendo todo, y lo que el presidente de la cadena puso en redes. también ADJUNTO LA RECLAMACION DE LA AGENCIA DE TRAVEL BRAND Y LA CONTESTACION. NO VOY EN CONTRA DE LA AGENCIA PERO QUIERO UNA SOLUCION PQ FUE A TRAVES DE ELLOS QUIEN HICE LA RESREVA, QUIERO QUE EL HOTEL RESPONDA. Sin otro particular, atentamente. VANESA MUÑOZ LOPEZ

Estimados/as señores/as:  Me pongo en contacto con ustedes porque no he recibido las entradas detalladas en la compra con nº de pedido 538782615. SOLICITO el reembolso tal y como me han asegurado en los mensajes recibidos. Sin otro particular, atentamente. Recuerda no incluir ningún dato personal o sensible, ni tuyo ni de un tercero, como puede ser nombre, apellidos, DNI, número de teléfono, dirección postal, cuenta y tarjeta bancaria, email…