Últimas reclamaciones

Buenas tardes. Ayer recibi una llamada del telefono 685 657 647 Preguntandome por una antigua suscripcion que tenia en xiaomi. Me dijeron que me iban a dar unos cascos nuevo totalmente gratuitos. Esta madrugada he visto que se me ha suscrito sin mi consentimiento a 2 suscripciones en Celside y Serena comprando un pack en este ultimo. Esta claro que esto es un fraude, yo no he comprado ningun servicio por lo que exijo que de manera inmediata sean eliminados sin costo alguno para mi. Nadie mas se debe ver envuelto en un fradue como este. He intentado contactar con la emprese llamando muchas veces y esperando pero nunca cogen el telefono. Le he escrito varios correos a ambas empresas sin obtener contestacion alguna. Espero que puedan ayudarme

Hola.Estoy intentando contactar con ustedes mediante correo y llamadas de teléfono para que me cambiéis mi número de teléfono para poder acceder a mi aplicación y nada.no me mandáis extractos de mi tarjeta que llevo pagando desde el año 2016,no la he usado más que una vez y no he vuelto me cobráis 40€ desde octubre del año pasado y no se el motivo porque no me lo habéis comunicado y me parece muy abusivo.Ahora me decís que subiréis los intereses para abrir y yo no estoy de acuerdo y no lo quiero. Las dos tarjetas nuevas que me habéis mandado no las he activado porque no las he usado y no las quiero. Quiero que se me dé baja mi tarjeta. En el año 2019 supuestamente tenia 400 € de deuda que no se dé que porque yo no use la tarjeta más que una vez y fue de 85 € que se me cobró al otro mes,Se me dijo que si no usaba la tarjeta,no se cobraría los 18€ pero lo llevo pagando desde el año 2016 y ahora 40€ porque siY no lo veo normal.Pido mis extractos ,el motivo de esos 40€,mi baja de la tarjeta imedista y que porfavor se me conteste a los correos y se me haga caso en las llamadas porque no estoy informada y estoy totalmente desprotegida.Un saludo

Me habéis realizado una cargo en mi tarjeta sin ningún dato que relacione dicho cargo con mi tarjeta y mi persona: ni nombre, ni DNI, numero de mi tarjeta ect.Porque me habéis realizado dicho cargo y porque tengo que ser yo el que justifique que dicho cargo no es mío.Creo que ya os he enviado toda la documentación por correo el pasado 14/12/2023

Compre con aplázame un colchón en Emma colchón con una serie de características. El 16 de noviembre No me ha llegado el colchón. En su lugar uno de categoría y precio inferior.Desde Emma colchón no me hacen caso, y les escribo para solicitar la ayuda necesaria.Les he reclamado a Emma colchón, el correcto envío del colchón y así seguir pagando a plazos el colchón.Pero de momento lo q tenemos es que ustedes le habéis pagado a Emma por un colchón el cual no existe y a mi me ha llegado otro de menor precio.Datos con Emma Colchón.Número de pedido: 0012-4ZFVL7Fecha del pedido: 2023-11-16Precio total: 849.9Por favor me podrían ayudar?

El banco ya me hizo el abono de los gastos de hipoteca cobrados de forma ilegal en 2006 pero no contestan ahora para abonar los intereses

Estimados/as señores/as:? Me pongo en contacto con ustedes porque después de remitir en octubre la factura de la placa vitrocerámica para que se me abonase, se me retienen 100€ porque la instalación de la nueva tenia que haberlo hecho el servicio de manitas. SOLICITOSe me aboné la totalidad de la misma ya que como se detalla en la propia factura el coste de la retirada e instalación de la nueva el coste es 0€ Sin otro particular, atentamente.

Hola buenasEl día de ayer he decidido llamar ha la compañía para consultar el estado de la fotoverificacion y a día de hoy se me informa que estoy sin seguro sin yo saberlo y he estado conduciendo sin seguro,se supone que tenía un terceros hasta la peritación y no se me ha informado que ha sido desfavorable. Si no llamo yo no me entero y antes de colgar me dice la agente que si quiero continuar con el seguro son 300€ la franquicia.Voy a poner la denuncia y reclamación correspondiente por que en el correo no se me informa de nada es más esta casi todo ok.Quedo a la espera, muchas gracias.

Me han cargado en mi tarjeta sin mi consentimiento indebidamente 35,90, ruego realicen de inmediato la devolución del importe descrito, ni he recibido ningun servicio ni he hecho uso de ningun producto ni he autorizado el cargo

Me han engañado en el proceso de contratación.El año pasado me cambié a Línea Directa porque me ofrecieron un precio muy bueno para mi seguro de coche.En el momento de la contratación, pregunté en repetidas ocasiones si se trataba de una estrategia comercial para captar clientes y aumentar el precio de manera considerable el próximo año, a lo que me respondieron que, si no daba ningún parte, lo que cabría esperar es una subida en línea con el IPC.Un año después, el precio de renovación que me ofrecen por las mismas coberturas es cerca DEL DOBLE del que pagué el año anterior, sin haber dado un solo parte.Al interponer la reclamación, he pedido que revisen la grabación de la llamada y me han indicado que no pueden respetar lo que en su momento me dijeron.Yo estaba contento en mi compañía anterior y, de no haber sido por esa mejora en precio, no me habría cambiado y, si lo hice, fue porque me indicaron que el precio se mantendría cerca de lo que pagué.¿Podéis ayudarme con esto, por favor?Gracias de antemano.

Contraté un seguro para alquiler de coche, tuve un problema y la compañia de alquiler de coche me paso una factura de 175,44 eurosHice una reclamacion en CarHireClaims@axa-assistance.co uk, he echo varios correos de reclamacion y nada, llame a axa y me dijeron que ellos contactarian con los de UK y me llamarian, He llamado varias veces y no me solucionan el problema.