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Cobro no autorizado
ME SIENTO ESTAFADA !!!Hace 4 meses, me adherí a un plan de adelgazamiento con seguimiento nutricional incluido por parte de una influencer de granada cuyas iniciales son MDMG. El plan consistía en unas cápsulas de verduras, frutas, bayas y omegas y unos sobrecitos quema grasas, el importe eran 145 euros al mes durante 4 meses que duraba el tratamiento. GRACIAS A DIOS este era el último mes que lo pagaba, y mi sorpresa al meterme hoy en mi correo es que el día 30/9 me envían otro pedido por tanto tendré que pagar otros 145 euros durante otros 4 meses más . Yo no quiero estos productos, no me han servido para nada y lo que yo contrate con mi supuesta coach son 4 meses únicamente, lo de renovar la suscripción no sé de donde lo sacan. Primero pido a la empresa de esta señora, que obliguen a todos sus representantes a explicar con todo detalles en qué consiste el plan que están firmando. Yo no quiero recibir ni pagar más estos productos. Yo simplemente contraté un plan que duraba 4 meses. Por suerte, tengo todos los mensajes y toda la información que esta señora me proporciono para demostrar que he sido estafada.Aún no me han realizado ningún cargo, he llamado a la empresa y no me contestan, he hablado con la “coach” y tampoco recibo respuesta. Por desgracia, estamos viviendo una situación en el país tanto económica como sanitaria bastante delicada, y yo, por desgracia, desde hace 2 meses me encuentro desempleada, con una niña de 6 años y este es un pago que no estoy dispuesta a asumir puesto que yo no lo he autorizado.
Problemas con el servicio y precios abusivos
Hola, el día 15/09/2020 asistimos a la consulta con un cachorro que ha llegado a casa hace poco, al llegar a la consulta le ponen la 3 vacuna, tal y como marca el calendario de vacunaciones a nivel nacional, la veterinaria nos comenta que este calendario no es correcto y que es obligatorio poner una 4 vacuna a los 4 meses y por consecuencia el perro no puede salir a la calle hasta los 4 meses... con lo que esto conlleva, desde el punto de vista de la educación canina, problemas en un futuro de socialización que generarán en problemas de conducta y miedos que pueden ser muy graves!!!No es lo mismo decir que es RECOMENDABLE a decir que es OBLIGATORIA....En la misma consulta nos hacen el pasaporte de la CEE y le implantan el microchip, nos asombra bastante que en esta visita tan sólo se le oscilar al perro, no se le revisa dentadura, boca, ojos, oídos, temperatura.... nada de nada, le le administran vacunas y le implantan el chip y ya está.Todo este servicio no llega ni a 20 minutos de consulta.Al ir a abonar los servicios nos facturan 49€ vacuna, 79€ chip, 76€ pasaporte, unos precios desorbitados en comparación con 12 veterinarios consultados del Vallès oriental y Vallès occidental.Por otra parte al realizar el pasaporte le veterinaria despega las pegatinas de las vacunas que estaban en la cartilla original del cachorro y las pega en el pasaporte, poniendo el sello de Arvivet, cosa que es totalmente ilegal, ya que Arvivet no ha administrado esas dos primeras vacunas.Con todo esto queremos recalcar el trato recibido en la visita no está nada acorde a la ética profesional de velar por la salud de un animal, y mucho menos con esos precios abusivos en comparación con otros veterinarios de la zona y que desarrollan la Mila actividad, por no decir la opinión y el criterio de los demás veterinarios de obligar a poner una 4 vacuna.
Impago
Hola, el gimnasio Synergym Elche me ha pasado el cobro del mes de septiembre a mí y a mi pareja (19,99€ x 2). Las bajas y las excedencias se realizan mediante una app móvil, yo pedí una excedencia de septiembre hasta octubre porque no confío en sus medidas COVID19. Desde mediados de agosto que no vamos al gimnasio debido a la situación.Me han pasado el recibo de este mes de septiembre porque dicen que la excedencia sólo la tenía el mes de agosto, puede que me haya liado con la app, pero creo que después de no consumir y comentarles mi situación de desempleo actual y un error así, deberían darme la baja y no cobrarme. Ni quiero ni puedo ahora mismo pagar, por eso intenté solicitar la excedencia, todo por la app, no te dan servicio. He devuleto los recibos, pero me exigen el pago y me comentan que sino me meterán en la lista de morosos...
CANCELACION SEGURO RESPONSABILIDAD CIVIL
Buenos días, tengo contratado con ustedes un seguro de responsabilidad civil para el ejercicio de la medicina en el sector privado que vence a finales de este mes, debido a circunstancias personales he decidido abandonar el ejercicio de la medicina privada, por el que estoy dado de alta como autónomo en régimen de pluriactividad, manteniendo mi actividad en la sanidad pública. Tengo mi última guardia en la privada el próximo 28 de septiembre de 2020, fecha en la cual me daré de baja en el régimen de autónomos, y el seguro se renovará a partir del 1 de octubre de 2020, motivo por el que, al no precisarlo ya,deseo cancelar mi seguro con ustedes.Atentamente. Juan Carlos López Haro.
Devolución generador de ozono
Buenas tardes, a mi me madre le hicieron una demostración de una máquina de ozono (28-08), compró la máquina (28-08) y finalmente se lo ha pensado mejor y la quiere devolver. Remitimos burofax (31-08) dentro del plazo de 14 días de desistimiento que se indica en el contrato . El mismo día que recibieron el burofax (01-09)llamaron a mi madre para intentar convencerla, les dijo que no quería la máquina y que pasaran a retirarla de la vivienda. En varios días no tuvimos noticias, hemos llamado un par de veces (8 y 10 de septiembre) y argumentan que están teletrabajando y demás excusas y no han retirado todavía la máquina. El burofax lo recibieron el 01-9 y estamos a 14-09. Les he enviado también dos mails (31/08 y 07-09) sin obtener respuesta. Los días van pasando y la máquina no se la llevan. Es una máquina que está valorada en un importe superior a 1000€, lo que solicito es que, como se indica en el mail y burofax enviado: solicito que en el menor plazo posible sea retirado de mivivienda todo lo incluido en el contrato citado anteriormente (generador de ozono, el kit demascarillas y el libro promoción cultural) y que no sea cargado en mi cuenta bancaria indicadaen el contrato ningún importe referente a “instalación”, ya que dicha máquina no requiere deinstalación de ningún tipo.Un saludoYovana
Devolución dentista
Contrate una implantes y he solicitado la devolución del dinero de la parte que aún no tengo realizado. Solo tengo puesto los tornillos de los 7 implantes. La clínica es en Madrid que es donde yo vivía, por trabajo me desplazaron a Cádiz y con la situación que estamos no puedo viajar a Madrid tantas veces para esto. La clínica me dice que no es su culpa y que no me devuelve nada, la única solución es ir. Necesito ese dinero lo antes posible ya que los dientes se me están moviendo y necesito terminar el tratamiento aquí en Cádiz
impossible dar de baja desde 5 de junio y pagos indebidos desde 3 meses
-Desde 5 de junio (mas de 3 meses) intentando dar de baja al mi contrato y de mi marido de synergym mijas Málaga. Cada mes ( desde julio ) me estan cobrando las cuotas mia: T.M de mi marido T.A .-09/06 : mi marido recibio la confirmación por correo electrónico de la baja yo al contrario no pude recibirla porque desde la inscripción escribieron MAL mi correo electrónico , -10/ 07 fue al gimnasio para que pueden corregirlo y me pidieron disculpas ( hable con M.) y me prometieron que mi baja sera solucionada .-28/ 07 me cobran por segunda vez LAS 2 CUOTAS DE MI BANCO .al contactar con monitora M. recibi la misma respuesta que mi baja y de mi marido estan solucionadas y no voy a recibir ninguna cobro ( por chat: Hola, soy M. de nuevo. Hemos solicitado anular los cargos pendientes del mes de julio a ti y a tu marido a nuestros superiores. Estamos esperando la confirmación de ello. Para que vuestra cuenta quede limpia de todo y con la baja tramitada y no se vuelvan a pasar más recibos, y no hay cargos pendientes en relación al mes de Junio.) , -31/08: recibo un mensaje de texto indicando que tengo UNA DEUDA QUE PAGAR ANTES DEL 4 DE SEPTEMBER SINO ME INCLUYEN en La LISTA de MOROSOS ASNEF. 01/09 Vuelvo a contar por chat con el gimnasio y con el gestor de la empresa, Recibí un correo de a.z@synergym.es que tengo que abonar el mes pendiente junio porque la baja se ha efectuado el 10 de julio . Con todas las pruebas enviadas ( fotos de correos electrónicos, chats,....) me quieren cobrar un mes sabiendo que han cerrado el 15 de marzo y abrieron el 13 de junio , nos deban medio mes de marzo, me sorprende la gestión de mis bajas y pido anular los cobros de mi cuenta además el rembolso de medio mes (mio y de mi marido) ademas de una disculpa formal por este calvario. GraciasDr M.T
Aceites esenciales equivocados
Buenos días, solicité un pack de dos aceites esenciales árbol del té y lavanda el día 20 de agosto, recibí el 24 un paquete que contenía un pack etiquetado árbol de té y limón con dos envases de limón en el interior, me puse en contacto telefónico con la empresa el mismo día y me solicitaron foto del albarán y del producto. Lo envié, aceptaron el error y me indicaron que pasaría una persona a recoger el paquete para efectuar la devolución el día 26 por la mañana. Durante ese día no se efectuó la recogida. Lo comuniqué a la empresa y no me han contestado ni a ese mensaje en el que solicitaba nuevas instrucciones ni al que envié el día 28 comunicando que seguía a la espera.Me gustaría, a pesar del poco valor de la compra, haber recibido lo que compré y pagué por adelantado, no haber perdido un segundo día esperando al repartidor y que la empresa hubiera reaccionado con seriedad ante un error de etiquetado de su almacén. Ahora solo quiero que se me compense por los días perdidos en esperas inútiles y que me devuelvan el dinero que yo aboné por esos productos.
Problemas con reembolso
Hola, compré por internet un aparato de iontoforesis para sudor de manos el 13 de Mayo 2019Realice el tratamiento y obtuve resultados esperados . A los meses (noviembre) quise volver a empezarlo ,pero se me hizo imposible, me hacía heridas en las manos y me daba corrientes. Contacté con la empresa y me recogieron y arreglaron el producto ya que parecía que el cargador estaba quemado. Volví a intentar realizar el tratamiento y me seguía haciendo los mismos efectos (me quemaba las yemas de los dedos). Lo volví a intentar por segunda vez y lo mismo. Contacté con la empresa y cuando por fin me hicieron caso, les dije que quería devolverlo, a lo que me contestaron que me lo recogerían otra vez. Así hicieron y me lo devolvieron por segunda vez sin informarme de nada de lo que le habían hecho ni por que podría estar causando los daños. Por eso volví a llamar solicitando la devolución y se niegan, Insisten en que debe ser por el mal uso del producto sin darme más opciones. El aparato está dentro de la garantía de dos años
DEVOLUCION ECONÓMICA
Buenas tardes,El día 22 de julio realicé una consulta para una operación de cirugía estética en la Clínica Diego de León en Madrid. Tras la 1° consulta decidí realizarme la operación y me obligaron por contrato a pagar 300 euros para reservar quirofano y el resto antes de 1 semana.Al día siguiente envié informes médicos para ser consultados por la doctora por si era una persona no apta para la realización de la operación y no recibí respuesta. La doctora estaba muy ocupada. Visité a mi oftalmologo para asegurarme de que todo estaba bien y me recomendó esperar ya que mi problema puede ser una alergia oftalmológica y no una operación estética. Actualmente estoy en tratamiento con mi doctora de cabecera tomando ebastine.Hable con la cirujana del centro y me aconsejo que no me la hiciera.Ante esto cancelé la operación dentro de los 5 días establecidos en el contrato.Pasado un mes y después de muchas llamadas de teléfono con la clinica no se ha efectuado la devolución de 1200 euros.La empresa no emite respuesta.
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