Últimas reclamaciones

En este listado podrás encontrar las reclamaciones públicas enviadas a distintas compañías por los consumidores a través de nuestra plataforma online "Reclamar". Haz clic aquí

ASUNTO VISTA JUICIO

En relación a un siniestro desde Mutua Madrileña me derivaron a Legalitas Compañia de Seguros. La tramitadora Leticia Diaz me atendio desde el principio. En septiembre de 2025 me comento que seria conveniente enviar un buro´fax a la persona demandada. A finales de Diciembre de 2025, al no tener noticias efectue varias llamadas a la citada tramitadora. A fecha de hoy 8 de enero 2026, no he recibido copia del Buro-fax y tampoco me han facilitado un abogado y procurador aqui en Barcelona donde tengo mi residencia. Alega que no puede enviar copia del citado buro-fax por tratarse de un tema de "Regimen Interior" Dentro de unos dias se efectuara la vista del juicio y estoy totalmente indefenso y abandonado, SOLICITO: Me faciliten copia del Buro.fax enviado. Y un despacho de abogado por si procede consultar la demanda. Tomás García telf móvil 679.00.54.43 e-mail: tempo@barcelonareservas.com

En curso
L. B.
08/01/2026

solicitud de derecho de desistimiento curso programa de mentorias Tradeando Retsinnal group slu

Solicitado el desistimiento de la compra del PROGRAMA de MENTORIAS, a la empresa Tradeando Retsinnal Group Slu, les solicito a ustedes el reconocimiento del mismo y por lo tanto la cancelación del préstamo / financiación asociado al mismo, así como el reembolso de la cuota/ as ya abonadas a tal efecto. Atentamente.

Resuelto
J. T.
08/01/2026

Problemas con pago de albarán

Estimados/as señores/as: Me dirijo a ustedes para comunicarles que al no haber recibido respuesta por ustedes en relación a un albarán que les envié a través de correo electrónico a un enlace facilitado por una de sus agentes correspondiente a los gastos de trabajos de pintura que quedaron mal ejecutados por parte de una de las empresas que ustedes me asignaron en relación al parte del siniestro n° 14713159 del seguro de hogar con n° de póliza 21123371. Tanto yo como los afectados del siniestro intentamos ponernos en contacto con la empresa de pintura y tras muchos intentos nunca conseguimos hablar con ellos para solucionar el problema. Finalmente compré yo los materiales necesarios y me hice yo cargo personalmente de los trabajos de quitar pintura en mal estado, emplastecido, lijado y pintado de nuevo del piso del afectado. Adjunto los siguientes documentos: SOLICITO: […]. Sin otro particular, atentamente. Recuerda no incluir ningún dato personal o sensible, ni tuyo ni de un tercero, como puede ser nombre, apellidos, DNI, número de teléfono, dirección postal, cuenta y tarjeta bancaria, email…

Cerrado
J. M.
08/01/2026

Parte no atendido

Buenas tardes, Mi Nº de poliza de hogar es 06176353. Abrí un parte por filtraciones de agua el día 29/9/2025, Nº de expediente 15395816. El perito fue de forma inmediata y dijo que todo estaba correcto y que pasaba la documentación a la compañía para que realizaran la reparación. He llamado en numerosas ocasiones, en las cuales la atención tarda más de media hora, y siempre me dicen que me llamarán la empresa reparadora y NUNCA me llaman. Estoy desesperado y no se que más se puede hacer. Mi siguiente paso será poner una reclamación legal.

Cerrado

PALOMO MADRID. problemas con las devoluciones

Realicé un pedido el día 17/12 . lo recibí el día 02/01. Nada tiene que ver con lo que anuncian en la web de su tienda. No llegó a través de la agencia que anuncian al hacer el pedido, vino en un envoltorio rídiculo a través de correos. Ropa de malísima calidad , incluso sin etiqueta. Intento devolver el pedido de 98,91€ y no me facilitan dirección, además de que tienes pagar tú el envio supuestamente a China, cuando en la web parece como si te vendieran ropa española. Adjunto fotos de lo recibido para que lo comparen con lo que tienen publicitado en su tienda web.

Cerrado
M. R.
08/01/2026

Devolución Provisión de fondos venta de vivienda

Buenas tardes, El 20 de septiembre de 2024, firmé la venta de mi vivienda, en la que el grupo BC se encargaba como gestor. En mi caso, ya había cancelado la hipoteca y únicamente quedaba llevarla al Registro. El 24 de septiembre de 2024, envié , copia simple de la escritura de cancelación de la hipoteca y desde entonces no se tenido más noticias. He solicitado la nota simple y compruebo que aún no lo han presentado en el Registro. Solicito información del estado actual de mi expediente. Es incomprensible, que no se haya hecho nada y espero la devolución de la provisión de fondos, más los intereses devengados. Quedo a la espera de sus noticias. Saludos

Resuelto
C. P.
07/01/2026
financiera el corte ingles

INTERESER ABUSIVOS

Hola, mi nombre es Carmen Pineda Diaz Tendero , con dni 05944016B y telefono 622108948. Quiero reclamar los intereses abusivos que se me estan reclamando. tuve un problema el dia 1 del mes de noviembre , estuve llamado en reiteradas ocasiones para poder afrontar el pago de 47.11€. en respuesta me dijeron que hasta que no tuvieran un recibo pendiente no podrian cobrarme... despues de llamar otras 4 veces mas, me indican que hay un recibo pendiente pero mi sorpresa es que con recargo de 18€. Hablo con otra compañera y me indica que apertura una incidencia para que se pongan en contacto conmigo, a dia de hoy me llama una compañera , por cierto muy mal educada y me comenta que no tiene constancia de ninguna incidencia.... la solicito que me la envie por favor, se niega , la reclamo de nuevo me dice que lo solicitara ... Me parece abusivo esos intereses, no puedo asumirlos. la cuota de todos los meses jamas a tenido un problema. quiero que los eliminen., si no, tendre que denunciar. att Carmen Pineda

Resuelto
J. P.
07/01/2026

gastos hipotecarios

Estimados/as señores/as: Me dirijo a ustedes para comunicarles mi disconformidad con la carta recibida en la negativa a pagar los gastos hipotecarios Adjunto los siguientes documentos: Gastos de notaria Gastos de gestoría Recibos Carta de Ibercaja SOLICITO: la devolución de los gastos hipotecarios Sin otro particular, atentamente.

Cerrado
C. M.
07/01/2026

Reclamación/Solicitud Certificado de deuda cero hipoteca

Estimados Sres., A través de este escrito, procedo a poner reclamación a través de la OCU. Me dirijo a ustedes con motivo de la reciente solicitud de mi certificado de deuda cero que me ha sido denegado por ustedes en la oficina de Ronda de Levante de Murcia, donde está mi cuenta. Tenía un préstamo hipotecario con ustedes desde 2001, vinculando mi cuenta personal al mismo para poder hacer los ingresos que debían satisfacer las mensualidades correspondientes. La última cuota quedó satisfecha con fecha de diciembre de 2025. A través de mi portal de acceso bancario solicité el certificado de deuda cero y llamada telefónica, la cual se realizó en el día pactado, es decir, el día 05/01/2026 a las 13:30. Cual es mi sorpresa, una vez me llaman, que me dicen que no se me puede facilitar si no entrego una nota simple del registro, máxime cuando el propio Banco de España reza claramente en su web que no la pueden exigir: "En resumen, tu banco no puede exigirte la entrega una nota simple como requisito para realizar el trámite de cancelación del préstamo hipotecario cuando acudas al notario o para expedirte el certificado de deuda cero". Indicarles que esta información también pueden verla ustedes en la web del Banco de España en el siguiente link: https://clientebancario.bde.es/pcb/es/blog/es-necesaria-una-nota-simple-para-tramitar-la-cancelacion-registral-de-la-hipoteca-.html Pasos a seguir: https://clientebancario.bde.es/pcb/es/menu-horizontal/productosservici/financiacion/hipotecas/guia-textual/cancelarhipoteca/Cancelacion_reg_98ec24e53ab1d51.html Toda vez que le indico que no es lo que dice el Banco de España ni lo que ustedes mismos indican en su web (https://www.bbva.com/es/salud-financiera/que-tramites-hay-que-hacer-una-vez-pagada-la-hipoteca/), me contesta que así es como ellos lo hacen y que no puede hacer otra cosa, que reclame donde quiera. Es por ello que les solicito, a través de la presente, me faciliten mi certificado el cual es gratuito y tengo derecho a tenerlo. Muchas gracias,

Resuelto
A. S.
07/01/2026

Cajamar seguros hogar

Hola, estoy con una fuga de agua desde el día 23 de diciembre de 2025, he realizado llamadas al seguro a diario desde la fecha descrita anteriormente, estoy desde esa fecha con la llave de paso cerrada pq a los vecinos de abajo les cae el agua y se está estropeando su vivienda. Cada día me pone un problema distinto la compañía aseguradora y sigue el problema sin solucionarse , de hecho todavía ni han empezado a hacer absolutamente nada. Hay una persona mayor de 65 años operada de cadera y estamos ya en una situación insalubre.

Resuelto

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