Últimas reclamaciones

Estimados/as señores/as: Me pongo en contacto con ustedes porque abrí una incidencia informando de un robo de mi cuenta, con mis datos y mi dinero. SOLICITO información alguna por vuestra parte, ya que no se me está dando respuesta, más allá de se está gestionando. Se me han solicitado mis datos y la respuesta es siempre, es está gestionando. Creo que un asunto lo bastante serio como para tratarlo y gestionarlo como es debido. O ponerse en contacto telefónicamente con el afectado. Sin otro particular, atentamente.

Estimados/as señores/as: Me pongo en contacto con ustedes porque SOLICITO el reembolso del importe abonado por incumplimiento de su contrato. No he recibido el pedido ni se han puesto en contacto conmigo. Sin otro particular, atentamente.

He comprado dos cables de carga de Apple en la página web de FNAC, se venden como originales, sin embargo, al recibirlos, me encuentro con dos cables sueltos y dentro de una simple bolsita de plástico. NO vienen con el embalaje original de Apple. Al solicitar la devolución por productos falsos, me dicen que tengo que encárgame yo devolución los costes de devolución y FNAC se excusa diciendo que tengo que demostrar que son falsos cuando ellos no pueden demostrar que son originales.

Presentar una reclamación relacionada con la compra de dos aires acondicionados por conductos de la marca Haier, adquiridos el 02/04/18 (adjunto factura). Lamentablemente, ambos aparatos han presentado fallos en la placa base en menos de seis años de uso, lo que ha impedido la comunicación entre la unidad interior y la exterior. Este problema ha causado que uno de los aires acondicionados dejara de funcionar completamente, obligándome a sustituirlo por un aparato de otra marca. El otro aire acondicionado aún lo conservo, pero también presenta el mismo fallo en la placa base. Dado que considero que estos fallos son inaceptables para productos de esta naturaleza y que deberían tener una vida útil mucho más prolongada, solicito lo siguiente: 1. Compensación económica por el aire acondicionado que ya he tenido que sustituir (adjunto factura de la nueva máquina). 2. Sustitución gratuita de la placa base del aire acondicionado que aún conservo.

Estimados/as señores/as: Me pongo en contacto con ustedes porque el día 7/01/25 dejé en un punto de entrega mi devolución con número 4816216261109690368. Dicha devolución se realizó mediante un único paquete que contenía 3 artículos, los cuales se detallan a continuación: - Chaqueta punto liso peplum (29,95€) Talla S Marino. REF: 9598/242, perteneciente al pedido número 53523254717 - Vestido midi jacquard (27,95€) Talla S Chocolate. REF: 4770/669, perteneciente al pedido número 53523254717 - Chaqueta lazada con lana y alpaca (29,95€) Talla S Berenjena. REF: 9598/134, perteneciente al pedido número 53540941795 De acuerdo al seguimiento del envío, realizado con la empresa GLS, la devolución fue recibida en los almacenes de Zara el día 14/01/25. El día 23/01/25, transcurridos 9 días desde la recepción de la devolución por parte de Zara, se notifica el reembolso de dos de los artículos, pero no del tercero de ellos. En concreto se trata del Vestido midi jacquard (27,95€) Talla S Chocolate. REF: 4770/669. Por este motivo, me pongo en contacto mediante WhatsApp con la empresa Zara, que alega que solo les consta la devolución de dos artículos, y que no pueden realizar la devolución del tercer artículo. Quedan en trasladar la información y en ponerse en contacto conmigo con una respuesta, pero ya advierten que "no pueden asegurar que vaya a ser positiva". SOLICITO el reembolso de los 27,95€ correspondiente al artículo con referencia 4770/669, que fue incluido por mi parte en el paquete de la devolución junto al resto de los artículos. En caso de que se haya producido un extravío del producto, éste se ha producido bien durante el transporte o más probablemente durante los 9 días que la devolución pasó en las instalaciones de Zara sin ser procesado. Por tanto, debería ser Zara quien se haga responsable de la pérdida del producto y no aprovecharse de la indefensión del cliente ante esta situación. Sin otro particular, atentamente.

Con fecha 23 de noviembre hice un pedido por internet a luna socks (calcetines personalizados) pedido que nunca ha llegado, y tras reclamar la devolución del importe abonado, no he tenido noticias, se niegan a contestar a los mil correos que les he enviado.

Llevo esperando un pedido desde el 5 de noviembre, enviado varios correos los cuales no han sido respondidos. Me he puesto en contacto con CTT express Asturias que es el servicio de mensajería que utilizan me comentan que ellos online guardan varios pedidos pero que no entregan ninguno. Desde entonces llevo esperando una solución he visto varias opiniones y no han contestado a ningún arreglo. Mis números de pedido son: #35298 -5 noviembre 2024- #34362 -3 mayo 2024- #32537 -11 octubre 2023- Se adjunta confirmación de envío de los 3 pedidos y registro de su propia web en la que confirman que el envío no está concluido. Si no se me va enviar el pedido por favor reclamo una devolución.

Estimados/as señores/as: Me pongo en contacto con ustedes porque nuestra vivienda es toda exterior y todas las ventanas dan a la C/ Monasterio de Santa María de Montserrat, justo debajo hay una isla de 7 contenedores cuyo uso y recogida nos están provocando daños importantes en nuestra salud y convivencia debido al ruido. Tanto mi marido como yo estamos tomando antidepresivos, ansiolíticos, medicamentos para dormir y medicamentos para la agresividad por estar sometidos al ruido continuo de 7 camiones de recogida de basuras a cualquier hora: antes de las 8 de la mañana, doce de la noche, dos o tres de la mañana.... Pagamos el Ibi como cualquier otro contribuyente y no podemos disfrutar del derecho a nuestro domicilio tal y como marca el derecho fundamental de La Constitución Española 18.2. Nos sentimos discriminados con respecto otros contribuyentes. Hemos presentado reclamación formal ante la administración correspondiente: Servicio de Limpieza del Ayuntamiento de Valladolid, haciendo caso omiso. Tenemos grabaciones del paso de camiones de recogida en horas no permitidas por la ley, además, el ruido generado por los mismos, excede con creces a lo permitido por la ley. SOLICITO el cambio de ubicación de la isla de 7 contenedores situada bajo nuestras ventanas en C/ Monasterio de Santa María de Montserrat esquina C/ Monasterio Santo Domingo de Silos Sin otro particular, atentamente. Irene Pecharromán Gómez

Mi nombre es Javier Cuesta Benito y hace casi una semana os hice el pedido FSDTANFKT de lavajillas Beltrán. Pasado varios días me metí en vuestra pagina para consultar el estado del pedido pues se supone tendría que haber llegado el 10 y el once de Enero. Me atendió un boot que me recomendó ponerme en contacto con vosotros vía Atención al Cliente por mail info@megadietetica.com o por el telefono 931205736. Después de varios mails y de muchas llamadas he de decir que no he recibido ninguna respuesta, de ningún tipo. No solo no sé lo que pasa con mi pedido, sino que además nadie se pone en contacto conmigo para hacerme llegar ningún tipo de información. Me gustaría saber qué está ocurriendo con mi pedido y cuál es el plazo máximo de entrega si es posible. De lo contrario solicitaré un rembolso del dinero invertido en la compra.

Realicé un pedido en la plataforma AliExpress de un teléfono movil el día 14 de Noviembre de 2024 el cual nunca llegó a ser entregado, tras tres meses de disputa con la empresa repartidora han admitido mediante correo electrónico oficial (de fecha 12 de enero de 2025) el extravío del paquete, el cual indican que es valido para solicitar y proceder al reembolso del producto. Tras solicitar el reembolso (en más de cuatro ocasiones) AliExpress rechaza la opción alegando que no es suficiente la prueba que aporto y alegan que necesitan un documento oficial firmado y sellado(tras hablar con más de tres empleados de atención al cliente de AliExpress admiten que la prueba es totalmente válida y suficiente y que es la evidencia que suelen necesitar para efectuar el reembolso). Asimismo tras contactar nuevamente con la empresa de reparto telefónicamente, aseveran que el correo electrónico es el único documento que ellos proporcionan para la solicitud de reembolsos y que nunca han tenido ningún problema con estos correos electrónicos. Adjunto: Correo de la empresa de reparto en el que constan todos los datos que AliExpress demanda para efectuar reembolso. Correo de AliExpress rechazando la evidencia y solicitando un documento con todos los datos que ya constan en el correo enviado por la empresa de transporte.