Últimas reclamaciones

Buenas, La primera vez que tuve que usar su tarjeta asociada a mi contrato de seguro no funcionó en el veterinario que la atendió. Intenté subir muchas veces el informe y la factura a su sistema robotizado digital y era incapaz de leerlo. Si funcionó cuando compre la medicación prescrita y agotada del primer veterinario en otro. Me reclamaron el informe y subí la factura, pero el informe de la prescripcion era el primero, y seguía rechazando su Bot. Desde ahí reclamaron de forma electronica y repetitiva la devolucion de esa cantidad. Cada vez que quise contactarles, su sistema digital reptía mail. No se de que me habla, devuelva lo pagado. Llegué a dirigirme a la direccion que anuncian como sede de la empresa en Galicia, y me encontré un domicilio particular. Finalmente cansado no renové el seguro, después de pagar un año, y no conseguir siquiera hablar con alguien para resolver el problema, y ahora encargan a una empresa de cobros a morosos el recobro de la que consideran se les debe. Había desistido ya de que pagaran los gastos veterinarios originales, pero en este punto quiero reclamar, no solo los mismos, si no el pesimo servicio donde no han atendido ninguna de mis peticiones. Espero respuesta por su parte.

Pagué un tratamiento completo de laserlipolisis de brazos y abdomen por un total de 2900€ ,primero hago una transferencia del 50% y el 7 de mayo de 2025 me realizó el primer tratamiento en brazos de láser lipólisis pagando el otro 50% ,el doctor me confirma que necesito una segunda sesión que nunca me vuelven a realizar . Vuelvo de nuevo a realizarme la del abdomen y ya después de ahí desaparecen sin realizarme seguimiento ,ni segunda sesión de brazos ni de abdomen cuando la Doctora me dijo que era necesario también . Me engañaron para contratarlo con fotos de otras clínicas que puedo demostrarlo . He mandado miles de correos ,llamadas ,mensajes ,reclamación formal y no sé nada de ellos . Quiero el reembolso de mi dinero ya que me vendieron un tratamiento que no sabían realizar a demostrar por los resultados comparados con otras clínicas y no me realizaron el tratamiento completo .

Buenos días, compré 2 bonos de depilación laser en diferentes fechas, pagados con tarjeta, en el centro Hedonai de El Corte Ingles - Cornellà de Llobregat 05/03/2024 - 4 sesiones - 44 € - 2 sesiones consumidas 03/07/2025 - 10 sesiones - 240 € - 2 sesiones consumidas En el mes de marzo de 2026 recibí un whatsapp de una cuenta de Hedonai comunicándome el cese de actividad de todas sus clínicas, lamentando no poder continuar con los servicios prepagados e imposibilitando poder realizar en otro centro las sesiones que aún me quedaban. He tenido conocimiento de que la empresa Global Merope SLU, gestora de los centros ha entrado en concurso de acreedores, pero en ningún momento Hedonai avisó del posible cierre de los centros. En total, he perdido 214€ que son los que reclamo que me sean devueltos por los mismos medios en que los aboné o de la forma que se determine. Por todo ello SOLICITO Que la OCU admita a trámite esta Reclamación, incluyéndome en las acciones legales que se interpongan contra los centros Hedonai por incumplimiento de contrato por cese de actividad y me sean devueltos los 214 € abonados correspondientes a 10 sesiones de depilación Laser no disfrutadas.

Hola, he recibido un cargo de 138.53 euros que yo nunca suscribi, me dicen que me quitan la renovacion automatica pero que este pago no pueden quitarmelo. A mi me gustaria eliminar este pago pero ya que no puede ser, por lo menos me gustaria poder usarla hasta que me venza, ya que ni puedo entrar ni nada en la aplicacion por lo menos hasta que lo tenga activo

Acudí a esta clínica porque anunciaban una promoción de bótox por 220 €. La publicidad mostraba ese precio sin asteriscos ni condiciones visibles. Antes de la cita pregunté por WhatsApp y se me indicó que la revisión estaba incluida. Sin embargo, al llegar me comunicaron que no podía acceder al precio anunciado y que debía pagar 280 €, sin darme una explicación clara sobre el motivo. Además, me informaron de que la revisión no estaba incluida, contradiciendo la información que me habían facilitado previamente. Mi experiencia ha sido decepcionante porque el precio y las condiciones ofrecidas antes de la cita no coincidieron con lo que se me comunicó presencialmente.

Hola, en septiembre de 2025, tras una mamografía rutinaria me detectaron un implante roto que llevaba puesto 5 años aproximadamente. Al ponerme en contacto con mi cirujano me informó por primera vez de que esas prótesis habian sido retiradas del mercado. Me operé con rapidez ese mismo mes y pagué 5000€ confiando en que, tal y como me dijo mi cirujano, estaba cubierta por la garantía. El caso es que quisieron hacerme firmar, de forma muy oscura, un papel donde renunciaba para siempre a cualquier reclamación a cambio de cobrar una indemnización de "hasta" 3.000€ sin comprometerse a una cifra. Me gustaría que Allergan me devolviera al menos el importe íntegro de mi operación.

Buenos días. El pasado septiembre me apunté a la preparación sobre la OPE del Sermas de enfermería. Ese mismo septiembre, el día que me llamasteis para darme información y apuntarme se me informó explícitamente ya que lo pregunté, que aunque el curso estuviera planificado para 11 meses, si la convocatoria fuera antes en caso de un pago único se devolvería la parte proporcional a los meses no disfrutados y si se pagaba mes a mes se dejaría de pagar tras el examen. Ahora se nos siguen pasando las mensualidades y se me ha informado que se pagan todos los meses independientemente de la fecha del examen. Dada la discordancia entre la información dada en el momento del contrato y la actual, solicito: LA GRABACIÓN DE DICHA LLAMADA PARA COMPROBAR LA INFORMACIÓN QUE SE ME DIO

BUENAS TARDES, REALICE UNA PETICION PARA UNA AP DE NORDLETICS POR 18 EUROS QUE SE LOSPAGUE ALMOMENTO,CUALES MI SORPRESA QUE ME HAN COBRADO ELDIA 1 92 NO SEPORQUE CONCEPTOS,YA QUE SOLAMENTE PEDI UN REGIMEN DE ADELGAZAMIENTO

Estimados/as señores/as:  Me pongo en contacto con ustedes porque después de varias solicitudes referentes a mi historia clínica no consigo que se me haga llegar ninguna que refleje la realidad ni muestre todas las imágenes tomadas en su centro (ecografías).  SOLICITO, por favor, mi histroria clínica COMPLETA incluyendo TODAS las imágenes tomadas en su ecógrafo, inclusive las del día 30/04/2026. Ese día salimos de consulta con la luz verde para comenzar la estimulación ovárica, después de una espera de 5 meses, y  aunque durante la revisión ecografica se observara un folículo de 10mm en el ovario derecho. Siempre nos habían remarcado que para comenzar con una estimulación los folículos debian ser de un tamaño inferior a 10mm para que no afectara ni comprometieran el ciclo. Aun así, la Dra decidió no pinchar dicho folículo y dió esa luz verde para comenzar con una estimulación que 3 días después tuvo que cancelarse porque el folículo del ovario derecho ya era de 19mm. Por favor, procedan a enviar la historia clínica COMPLETA en la que no se detecte falta alguna de información y en la que se refleje la realidad y verdad de lo vivido. No entiendo la necesidad de ocultar nada si no se ha realizado ninguna mala praxis. Sin otro particular, atentamente.

Descripcion de los Hechos: El día 1 de diciembre de 2025 formalicé mi inscripción en We/On Club La Moraleja, abonando una matrícula de 120 € y contratando una cuota pareja de 175 €/mes, conforme a las condiciones recogidas en el contrato firmado. El 29 de diciembre de 2025 recibí un correo electrónico informativo (que no llegué a leer en ese momento) en el que la empresa comunicaba unilateralmente una subida de la cuota pareja a 189 €/mes a partir del 1 de febrero de 2026, indicando que existía plazo hasta el 20 de enero de 2026 para causar baja si no se aceptaban estas condiciones. El 30 de marzo de 2026, al detectar que se me estaban realizando cargos por importe de 189 € en lugar de los 175 € pactados, presenté una reclamación a la empresa. Dicha reclamación se fundamenta en que el contrato firmado establece claramente, en su punto sexto de la Normativa de Uso de las Instalaciones, que: “We/On podrá actualizar sus precios según el porcentaje de variación del IPC desde el último ejercicio aplicado, desde el vencimiento del contrato y una vez transcurrido un ejercicio desde el inicio de dicho contrato. La no aplicación de la actualización por parte de We/On no significa renuncia a su aplicación posterior.” Por lo tanto, el incremento aplicado no se ajusta a lo pactado contractualmente, ya que: - No ha transcurrido un ejercicio completo desde el inicio del contrato. - El incremento no se basa en la variación del IPC, sino en una decisión unilateral. Solitud: Solicité a la empresa: - Mantener la cuota original de 175 €/mes. - Reembolsar las cantidades cobradas de más. La empresa rechazó esta solicitud, limitándose a indicar que la subida había sido comunicada previamente. Ante esta situación, he procedido a darme de baja y presento esta reclamación. Solicito la devolución de las siguientes cantidades: - 120 € correspondientes a la matrícula abonada. - 70 € correspondientes a las diferencias cobradas de más en las cuotas (14 € x 5 meses). Total reclamado: 190 € Petición final: Solicito la intervención de la OCU para que: 1. Se reconozca el incumplimiento contractual por parte de la empresa. 2. Se inste a la empresa a la devolución de las cantidades reclamadas. 3. Se adopten las medidas oportunas para evitar este tipo de prácticas. En espera de su ayuda, reciban un cordial saludo. Rubén Casado