Últimas reclamaciones

Ya hace unos meses hice una reclamación sobre las prácticas del curso de tanatopraxia que realicé con CCC. En mayo recibí una llamada en la que se me dijo, en resumidas cuentas, que no tenía derecho a quejarme ni a reclamar el dinero de la matricula porque el centro que yo había concertado no accedía a realizar las prácticas con ellos por estar en desacuerdo con una clausula del contrato. A día de hoy, no he recibido ninguna respuesta con respecto a mis prácticas (en la llamada, la comercial acordó que se harían responsables de buscarme un centro donde poder realizarlas). Estoy cansada de esperar y de que se rían de mí. Quiero que se me devuelvan los 2.000 euros del curso ya.

FORMALICÉ MI MATRÍCULA Y ABONÉ UN TEMARIO CON LA EMPRESA POR VALOR TOTAL DE 211 EUROS.AL REVISAR EL TEMARIO ESTE NO SE ENCONTRABA ACTUALIZADO A FECHA 2022 COMO SE VENDIÓ SINO QUE SE TRATA DE INFORMACIÓN DE LOS AÑOS 90. TRAS UN MES RECLAMANDO QUE SE ENVIASE LA ACTUALIZACIÓN SIN OBTENER RESPUESTA Y A SABIENDAS QUE DISPONEN DE ELLA, HE RECLAMADO Y CONSUMO HA DICTAMINADO INCUMPLIMIENTO LEGAL Y DERECHO A DESESTIMIENTO POR MI PARTE. RECLAMO LOS 211 EUROS ABONADOS ANTES DE IR A JUICIO. QUIERO ACABAR YA CON ESTO Y RECUPERAR MI DINERO PERO SI SIGUEN POSPONIENDO EL PROCESO SE RECLAMARÁN ADEMÁS DAÑOS Y PERJUICIOS DERIVADOS DE LA PÉRDIDA DE TIEMPO DE PREPARACIÓN Y EL ACCESO A OTRAS ACADEMIAS. GRACIAS.

Hola,actualmente estoy haciendo un curso con ceac. Mis cuotas mensuales son de 120€ pero me han pasado un cargo de 59.50(no lo pudieron realizar porque no había saldo en la cuenta pero está pendiente). Pregunté a qué correspondía ese importe y me dicen que es de una suscripción a una revista que se me indicó en el email de bienvenida,los 3 primeros meses eran gratuitos y si no me daba de baja pues ya empezaban a cobrar. En ningún email me indicaba eso.La revista se llama salud,nunca la he recibido.Lo curioso es que me llegó otro email después de decir que yo no tenía ni idea de eso,donde ahora el nombre de la revista es Empresa y que supuestamente me lo indicaron en la carta de bienvenida(cosa que no es cierto). Lo que quiero es que me den de baja sin tener que abonar esas cantidades.Primero porque no tenía idea(obvio si lo supiera me hubiera dado de baja) y segundo,porque ni siquiera he recibido dichas revistas. Adjunto su respuesta a mis emails

Realicé una matriculación por error en uno de sus módulos y ahora no me responden ni nada. He de entender que se niegan a proceder con el reembolso y por tanto elevo esta reclamación a la OCU. No pueden permitir que se incorpore gente cuando le queda una semana a las primeras PAC'S para cerrarse, y menos a una educación privada y de pago. No es de recibo y exijo la completa devolución del dinero. Así como no pueden permitir, violando la ley del consumidor, no permitir el reembolso y devolución del dinero pagado.

HolaTras cursar un máster en nuevas tecnologías en educación en dicha universidad, ha pasado un mes desde la superación de la última asignatura y la calificación y actualización del expediente sigue sin realizarse.Estos másters no son baratos, te cobran una parte por gestión administrativa y ahora, tras enviar correos a coordinación, dirección y administración del máster, lo único que responden es que tenga paciencia porque tienen mucho trabajo.En convocatorias y asignaturas anteriores, la actualización de las notas tardó de media una semana/diez días. En mi caso ya ha pasado un mes, necesito el justificante de superación del título (trámite que me cuesta OTROS 300€), y me dicen que tenga paciencia...ni una fecha aproximada, ni una alternativa...nada

Hola he contratado el servicio de apoyo al estudio de GoStudent en el mes de junio para el mes de julio se han realizado las clases en julio luego hemos pausado agosto y en el momento de hacer la demanda nos han dicho que no podemos pausar mas de 1mes en el mes de septiembre mi hijo me ha dicho que no quería mas clases pero nos han cobrado el mes de septiembre que yo no he puesto en pausa sin mirar que no avía hecho ninguna gestion.Me he puesto en contacto con ellos y despues de pedir la baja dicen que me la han concedido no lo se si será cierto o no pero dicen que el dinero no me lo devuelven porque no procede no quiero mas clases con esta plataforma.Me han dicho que tengo la obligacion de gastarlos y dar clases que no pueden devolverme el dinero y que las puedo dar cuando quiera aunque estoy de baja no han especificado tiempo.No queremos clases solo devovernos lo cobrado y no usar mas la plataforma.Gracias

Hola, realice un cambio de fecha de pago de mis compras por teléfono( conversación grabada) y como dicen en su política que podemos cambiar a la fecha que nos venga bien realizar el pago. Pues resulta que por error de ellos dos compras financiadas no realizaron bien el cambio de fecha ( cosa que por tfno me dijeron estaba todo correcto) y ahora quieren que page un recargo de intereses lo cual me opongo pues no fui yo quien se equivoco ni quien se retraso en el pago. Yo page todo en la fecha que indique. Por lo cual solicito que estos intereses sean eliminados.

Realicé el pedido el 20 de septiembre de 2022, eran dos libros de chino (uno de texto y otro de ejercicios), los pedí porque me apunté a una escuela de chino de mi ciudad. El 22 de septiembre intento anular el pedido a lo cual ellos dicen que el paquete ya salió y que lo tengo que rechazar o en caso de recibirlo, hacerme cargo yo de la devolución. Considero la postura de esta empresa Verasia (cuya librería está en Madrid en la calle Núñez Morgado), poco razonable en cuanto a este tema, pues hay otros negocios, en los que no he tenido absolutamente ningún problema en devolver los libros, incluso pasados un par de meses, y sin tener que pagar gastos de devolución alguno. El 23 recibe mi padre el paquete y no yo, mi padre no es un autorizado. Y ya que se habían recibido... dejo pasar unos días (le doy una oportunidad al chino) hasta que el 27 decido devolver los susodichos libros, ya que descubrí que el chino no era lo mío. La empresa se niega a aceptar los libros, y por lo tanto a devolverme el dinero. Lo cual considero, no solo injusto, sino poco ético. Y esta decisión de la empresa me está afectando psicológicamente, el no tener en cuenta al consumidor, yo, como podrías ser cualquier día tú, que soy el que más sale perdiendo, porque me quedo sin nada, y además sin el dinero de devolución. He dado muchos pasos, he intentado resolverlo de forma pacífica pero no ha podido ser. Yo he hecho todo cuanto estaba en mi mano.

Hola. Me apunté con la autoescuela Montero Espinosa para sacar el permiso B de conducir. Aprobé el teórico el 20/04/21 y acto seguido adquirí un bono de 10 clases prácticas en la página web de la autoescuela. Me indicaron que había lista de espera para dar las clases y que debía esperar hasta Julio, cosa que no informaron al adquirir el bono. Reservé las clases en Julio y al llegar dicha fecha me indican que el profesor está de baja, después de esperar 3 meses para dar las clases. Me piden disculpas y me indican que las reprograme en Septiembre, que ya estará solucionado. Las reprogramo a Septiembre y al llegar dichas fechas me vuelven a indicar que el profesor sigue de baja y que me anulan las clases. Les indico que después de 5 meses y medio esperando ya no puedo seguir esperando a que ellos decidan cuando pueden dar clases. Le pido que me devuelvan el dinero pagado por el servicio que no me han prestado y se limitan a indicar que según su contrato están en su derecho de no devolverlo. Que puedo reprogramar las clases para otro día. Ya obtuve el carnet en otra autoescuela, sin listas de espera, con lo cual las clases que me siguen ofreciendo no tienen sentido, puesto que por motivo laboral me urgía obtener el permiso. Lo único que les pido es que me devuelvan mis 239,50€ que pagué, ya que me voy a otra autoescuela. No me ofrecen soluciones y se niegan a devolverlo. Es mas, en las reseñas de Google se jactan del resultado de la primera intervención de consumo (que está reclamada), invitándome a que deje de reclamarles, no pierda el tiempo y disfrute de la vida según sus palabras.

Buenas, contrate la app de innotest por un mes, debido a fallos de la aplicación, lo cual he puesto en conocimiento de la empresa, no puedo acceder a la parte de la aplicación donde se cancela la suscripción. Es por eso que se me ha cobrado una nueva mensualidad de 19,90€ sin poder evitarlo