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Sin información del pedido
Estimados/as señores/as: Me pongo en contacto con ustedes porque hice un pedido de un nombre para niña de plata y a día de hoy no tengo información ninguna sobre mi pedido. Intento ponerme en contacto con la empresa pero nadie responde ni a email, teléfono, WhatsApp. SOLICITO la devolución del dinero. Sin otro particular, atentamente.
PAQUETE PERDIDO Y NINGUNA RESPUESTA
Tengo pendiente un envío con la Maldita empresa CCT EXPRESS que yo nose como sigue en funcionamiento con el servicio pésimo que dan. Mi envío con referencia 0082800082808628921998001 , según su portal web se puso en reparto el 31 de mayo , yo como es normal al ver que estaba en reparto estuve atento por si llamaba el repartidor o llegaba a las 18:28 me hacen una llamada lo cojo pregunto quien es y no responde nadie en los 15 segundos que dura , que casualidad que a la misma hora en su portal web pone incidencia de que no ha podido ser entregado el paquete. Pasan los días y el día 5 de junio se vuelve a poner en reparto mi envío , todo el día en casa y cuando miro su portal web que casualida que ha sido entregado, cuando a mi casa nadie ha llamado , tengo portero físico en mi comunidad y tampoco lo han dejado , he pregunto en los dos puntos de recogida ( estanco , papelería ) cercanos pensando que quizás están ahí y tampoco he preguntado a los vecinos y tampoco. Me gustaría saber a quien le han dejado mi paquete o donde !!!!! Porque a mi no. De verdad que con el tema de paquetería siempre el Problema es con la misma empresa yo nose como sigue funcionando con la cantidad de comentarios negativos que dan y los problemas
Reembolso
Estimados/as señores/as: Me pongo en contacto con ustedes porque para que les pueda devolver el producto y me devuelvan el dinero. Me puede en contacto con ustedes para que me dieran la dirección de envío para poderles enviar el producto y me hagan la devolución, el día 04/06/2024, les escribí me pidieron la cuenta para darme la dirección. El día 05/06/2024 les volví a escribir y le llamé por teléfono al número 601892416 no me cogieron. SOLICITO que me den la dirección para poder devolver el paquete y me hagan el ingreso en mi cuenta. El envío es:ESAS375676 Sin otro particular, atentamente. Recuerda no incluir ningún dato personal o sensible, ni tuyo ni de un tercero, como puede ser nombre, apellidos, DNI, número de teléfono, dirección postal, cuenta y tarjeta bancaria, email…
Paquete desaparecido
Por favor, explica brevemente el motivo de tu reclamación Unos auténticos estaf-d-res. En la agencia de Fuenlabrada, Madrid, directamente te cuelgan el teléfono para no gestionar la reclamación, unas formas bochornosas. Sigo sin recibir un paquete que debería haber llegado ayer, 5 de junio. La atención al cliente es nefasta, se limitan a leer lo que aparece cuando consultas el seguimiento. Los repartidores, no pueden ser menos profesionales. Un auténtico despropósito, no te facilitan ninguna solución y el paquete continúa desaparecido.
Cobro de protector de maletero
Estimados/as señores/as: Me pongo en contacto con ustedes porque el pasado 16 de mayo del presente año alquile un coche en vuestra compañía, durante una semana, hasta el 23/05/2024. Al momento de la entrega, la chica que me atendió hizo revisión de todo el coche, tras cual, afirma que faltaba el protector del maletero. Al momento de recibir por mi parte dicho coche, no se realizo ninguna revisión ni por parte de vuestra compañía, ni por mi parte, con lo cual yo ni ustedes, pueden asegurar que estaba o no estaba dicho protector. Durante estuve con el coche, no hice uso del maletero, por lo que por mi parte al entregar el coche este estaba con las mismas condiciones en la que los recibí. Además se me cobro inmediatamente 200 euros, sin que se me mostrara factura de que se reemplazo y se compro dicho protector. SOLICITO el reembolso de los 200 euros, ya que no hay pruebas de que ese protector estuviera al momento de entregarme el coche, por tanto yo no soy responsable de dicho objeto, además tenía un seguro a todo riego. Sin otro particular, atentamente. Carolina Sena Pérez
QUE BORREN MIS DATOS BANCARIOS Y DATOS PERSONALES
Estimados/as señores/as: Me pongo en contacto con ustedes porque ME HABEIS INGRSADO UN DINERO QUE NO PEDI , CONCRETAMENTE 20 EUROS . LOS QUE INMEDIATAMENTE DEVOLVI EL MISMO DIA A VUESTRA CUENTA POR MEDIO DE TRANFERENCIA . SOLICITO ME DEIS DE BAJA DE VUESTRA PLATAFORMA , BORREIS TODOS MIS DATOS BANCARIOS Y PERSONALES . SINO LO HACEIS LEGALITAS SE PONDRA EN CONTACTO CON VOSOTROS Y TOMARAN CARTAS EN EL ASUNTO . PORQUE COMO HE LEIDO HABEIS ESTADO COBRANDO A DEMAS PERSONAS DINERO QUE NO LES HAN PEDIDO Y CON INTERES ABUSIVOS . TAMBIEN OS ENVIÉ A VUESTRO CORREO , UNAS CAPTURAS DE PANTALLA DE LA TRANFERENCIA QUE OS HICE INMEDIATAMENTE AL DARME CUENTA QUE HABIAS DEPOSITADO 20 EUROS A MI CUENTA QUE NUNCA OS PEDI. Sin otro particular, atentamente. KEREN.
DEVOLUCIÓN
Estimados/as señores/as: Me pongo en contacto con ustedes porque [Por favor, detalla aquí el contenido de tu reclamación] Mandaron un pedido que yo no hice, no tiene que ver nada con lo que yo pedí y además page 95,98 € al repartidor, como no he tenido noticias suyas mandándoles hasta cuatro correos e incluso mandando WhatsApp y no dan señales ,me veo obligada a tomar esto por otras vías , ya no me fio de esta empresa a la cual solicito. SOLICITO […]. DEVOLUCION DE MI DINERO y recojan en mi casa el pedido que ellos quisieron mandar. la maquina que yo pedi es la primera foto pistola de pintura profesional. y la 2 foto es lo que ellos han mandado Sin otro particular, atentamente. Recuerda no incluir ningún dato personal o sensible, ni tuyo ni de un tercero, como puede ser nombre, apellidos, DNI, número de teléfono, dirección postal, cuenta y tarjeta bancaria, email…
Certificado eficiencia energetica
Estimados/as señores/as: Me pongo en contacto con ustedes porque [Por favor, detalla aquí el contenido de tu reclamación] SOLICITO […]. Que me den una solución al problema de no haberme informado y según conversación con ustedes no tenían conocimiento del reglamento referente a poder desgravar instalación de paneles solares teniendo que hacer una certificación clasificación energética antes del comienzo de la ejecución de la instalación solar fotovoltaica para auto consumo y otra certificación clasificación energética después de la ejecución de la instalación así pudiendo demostrar ante los organismos correspondientes dicho ahorro energético. Mi instalación se aprobó financiación cobraron en marzo la instalación se empezó ha ejecutar 19/4/2022 finalizando el 20/4/2022. La empresa Anjorual.S,L, como empresa instaladora de energía renovables tenían que saber todo el tema de normativas relacionada con su actividad Real Decreto 390/2021, de 1 de junio, por el que se aprueba el procedimiento básico para la certificación de la eficiencia energética de los edificios ]. de esto me he enterado este año al hacer la declaración de la renta 2023. La fecha del real decreto es 10 anterior a mi instalación y no me informaron de este tema, mucho venderme tema de subvenciones y demás temas pero yo de momento GRACIAS a ustedes no creo que pueda acceder a nin gun tipo de subvención. Quiero que me den una solución a este tema pues voy ha perder mucho dinero de las prometidas subvenciones Sin otro particular, atentamente. Recuerda no incluir ningún dato personal o sensible, ni tuyo ni de un tercero, como puede ser nombre, apellidos, DNI, número de teléfono, dirección postal, cuenta y tarjeta bancaria, email…
BARANTÍA INVERSOR
Estimados/as señores/as: Me pongo en contacto con ustedes porque no estoy de acuerdo en el procedimiento de gestión de la garantía del inversor. Según el servicio técnico se ha producido un cortocircuito en la entrada fotovoltaica. Se han remitido correos electrónico justificando la instalación que tengo y consultando si hay necesidad de algún aparato más que proteja el inversor. Les informo que no es una instalación nueva, y que ya funcionaba anteriormente con otro inversor; que ha sido modificado por tener otras necesidades. Se han seguido todos los pasos del manual de instrucciones que me hicieron llegar; por lo que no entiendo que ha podido ocurrir; ya que en caso de cortocircuito habría saltado el fusible del cable positivo. SOLICITO en primer lugar que dicha reparación entre en garantía, ya que no considero que haya habido un problema de instalación; sino del propio inversor. También que se considere el coste de la reparación puesto que prácticamente es el valor de nuevo. Sin otro particular, atentamente.
RECLAMACION :NO HAN ENVIADO EL PRODUCTO COMPRADO
El 26 de mayo realice un pediido de dos sujetadores a esta empresa. Enviaron el pedido mediante tipsa y yo lo recoji el viernes 31 de mayo y pague el impiorte de 39,99€ con tarjeta contra reembolso. Nada mas abrir ya me di cuenta que no era lo que había pedio ni modelo , ni talla , nada que se pareciese. lo reclame el mismo 31 mayo via mail por que no aparece ningun telefono. En la web pone un apartado de devoluciones con un mail lo envie alli y el mail no existe. he enviado la reclamacion al mail que me llego la confirmacion del pedido y no he tenido respuesta, ademas el mail da como error. es una cosa rara lo que está pasando. solicito que envien lo que he pedido y recojan lo que han enviado mal. Es un error de ellos . o que devuelavan el dinero integro.
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