Últimas reclamaciones

En este listado podrás encontrar las reclamaciones públicas enviadas a distintas compañías por los consumidores a través de nuestra plataforma online "Reclamar". Haz clic aquí
G. G.
14/03/2025

Devolución de importe por reparación de coche

Estimados/as señores/as: Me pongo en contacto con ustedes porque rente un coche con ustedes hace una semana, resulta que después de unas horas de uso, el sistema del coche marcaba que hacía falta cambiar el aceite, trate de comunicarme por teléfono con su empresa pero no hubo ninguna respuesta, motivo por el cual tome acción y decidí llamar al mecánico para que se asegure de que todo estaba bien antes de volver a utilizar el coche, razón por la cual escribo está reclamación. SOLICITO el reembolso del dinero gastado en los servicios del mecánico, adjunto pruebas del fallo comentado anteriormente y de la factura. Sin otro particular, atentamente.

Cerrado
A. C.
14/03/2025
Covisian

Proceso de selección de personal inadecuado

Estimados/as señores/as: Me pongo en contacto con ustedes porque me encuentro en una situación de desprotección total ante la falta de profesionalidad y transparencia de esta empresa realizando su selección de personal. Paso a detallar lo ocurrido: En primer lugar nos convocan a una formación no remunerada durante 8 días (7 horas de formación cada uno de ellos) donde no nos comunican hasta el último momento si estamos o no contratados por parte de la empresa. El último día finalmente a los que ya quedamos presentes, nos felicitan y nos aseguran que cuentan con nosotros para la campaña. En un inicio la fecha de incorporación era el 27/02/25, pero lo harán en dos tandas, primero 3 personas ese día y las otras 3 que quedamos lo haremos el día 10/03 y nos confirman que así será. El día 6/03 hablo con una de las compañeras que también iba a incorporarse el día 10 y comenta que finalmente le han dicho que no podrá ser. Mi sorpresa viene cuando me adjunta una captura de pantalla de un correo que le envía la empresa a ella en el que le notifican que yo tampoco estoy dentro. Es decir, aparece mi nombre y la información sobre mi proceso selectivo en un correo a un tercero. No siendo suficiente, a mi nadie me notifica absolutamente nada por ningún medio de contacto. Y a pesar de tratar de contactar con ellos en reiteradas ocasiones y escribirles correos para obtener al menos una respuesta por la ineptitud de sus acciones, continuo a día de hoy sin la misma. Han estado jugando con el tiempo y la buena voluntad de las personas. No hay más que ver las reseñas en Google para constatar que no es la primera vez y que es su forma de proceder. SOLICITO pues una respuesta en condiciones y que alguien de la cara ante esta falta de respeto total y absoluta. Así como por favor dejen de realizar estas malas praxis de forma continua y reiterada sin que tenga ningún tipo de consecuencia para ellos. Sin otro particular, atentamente.

Cerrado
I. D.
14/03/2025

Imposible comprobar o modificar datos de envio

Estimados/as señores/as: Me pongo en contacto con ustedes porque tengo un envio pendiene de ser recibido, pero las horas de entrega nunca encajan con mi horario fuera del trabajo. Se me proporciona un link para cambiar los datos de mi envio, pero en el link no hay ninguna manera de llevar a cabo dichos cambios. Les adjunto tanto capturas de pantalla de la página que se me redirige para cambiar los datos de envío que no funciona, así como el número de seguimiento del envío: 32300083923050501281005 SOLICITO que se me proporcionen todos los datos de mi envío y un medio para poder efectuar el cambio de la hora de entrega. En su defecto, solicito que el paquete se deje en una sucursal de correos y se me notifique cuál, para poder proceder a su recogida. Sin otro particular, atentamente.

Resuelto
I. D.
14/03/2025

Imposible comprobar o modificar datos de envio

Estimados/as señores/as: Me pongo en contacto con ustedes porque tengo un envio pendiene de ser recibido, pero las horas de entrega nunca encajan con mi horario fuera del trabajo. Se me proporciona un link para cambiar los datos de mi envio, pero en el link no hay ninguna manera de llevar a cabo dichos cambios. Les adjunto tanto capturas de pantalla de la página que se me redirige para cambiar los datos de envío que no funciona, así como el número de seguimiento del envío: 32300083923050501281005 SOLICITO que se me proporcionen todos los datos de mi envío y un medio para poder efectuar el cambio de la hora de entrega. En su defecto, solicito que el paquete se deje en una sucursal de correos y se me notifique cuál, para poder proceder a su recogida. Sin otro particular, atentamente.

Resuelto

Microcortes de luz

Estimados/as señores/as: Me pongo en contacto con ustedes porque desde ya hace años en la Av. Generalitat Valenciana y calles colindantes sufrimos de microcortes por "actuación correcta y reglamentaria de las protecciones de la red de distribución" en lo que llevamos de mes de Marzo, van 7 cortes. La única respuesta hasta el momento ha sido que como no duran más de 3 minutos, que no suponen un problema. NO es un problema de toda la población, sino un sector concreto, por lo que muy probablemente hay algún equipo defectuoso o una deficiencia en la capacidad de suministro o sus protecciones. Tras dar palos de ciego entre Iberdrola y Curenergía, adjunto como información adicional: El punto de suministro es ES0021000007725042GY. Reiterar que lo que se pide no es una rebaja de preció ni indemnización por las molestias ocasionadas por los cortes, sino una revisión del sistema de suministro, ya que no es de recibo la cantidad de micro-cortes provocados por el "sistema de protección de la red" dado que es la única o de las pocas zonas afectadas de toda la ciudad. SOLICITO la revisión inmediata del sistema de suministro eléctrico de la zona y que se tomen las medidas pertinentes para reducir al máximo posible estos cortes. Sin otro particular, atentamente.

Cerrado
A. P.
14/03/2025

Gestión de prácticas

Estimados/as señores/as:  Me pongo en contacto con ustedes porque llevo desde diciembre preguntado y escribiendo por el tema de las prácticas. Se me aseguro que tenía un centro asignado y que en las próximas semanas se me diría algo pero pasaban los meses y nada. En ningún momento se me ha dicho nada claro y se me ha contestado al mínimo de correos. Viendo lo cerca que estaban las prácticas las dos últimas semanas escribía y llamaba de forma más recurrente pero sigo sin ninguna solución ni respuesta ya que no se me ha respondido ni a los correos ni a las llamadas de estos días . No tengo prácticas y nadie me dice porque o me da una solución. SOLICITO una solución para la semana que viene ya que se me prometió tener prácticas el 17 de marzo, estamos a 14 y sigo igual. Sin otro particular, atentamente.

Resuelto
S. D.
14/03/2025

Reclamación pago línea no contratada

Estimados/as señores/as: Me pongo en contacto con ustedes porque no paran de llamarme para hablar con mi marido en relación a unas facturas impagadas de la línea 639118966, de la que ni él ni yo somos titulares ni lo hemos sido nunca. Es más, no tenemos nada contratado directamente con Movistar y todas nuestras facturas, con otra compañía, están pagadas y ningún recibo devuelto. SOLICITO que dejen de molestarme con llamadas diarias sobre una línea cuyo titular no es mi marido, corten esa línea si quieren puesto que NO ES NUESTRA. Y, por supuesto, exijo que la otorguen al titular de la línea correspondiente. De lo contrario, tendremos que proceder a denunciar. Sin otro particular, atentamente.

Cerrado

ABUSO

Estimados/as señores/as:  De Campus Training Me pongo en contacto con ustedes porque He empezado estudiar una FP de farmacia con Campus Training , al momento de firmar el contrato he dicho que no tengo estudios homologados en España a lo que me han contestado que no pasa nada, como el acceso a la plataforma son 2 años, tienes tiempo para homologar los estudios!!! (que hay que darse prisa para coger la plaza del FP, que queda solo una...) Muy bien, ahora por fuerzas mayores no tengo la documentación acreditativa de los estudios de mi país y no tengo posibilidad de solucionar esto en los próximos años. Al solicitar la baja del curso me la están negando, Asumiendo mi error, ya he pagado 1260,55€, solo solicito la baja del curso, no que me devolvéis el dinero. Os he pedido copia de contrato y me habéis enviado una copia modificada electrónicamente, el formulario que he firmado estaba relleno a mano por vuestro comercial, con mi firma y desde luego no ponía lo que pone en la copia que me habéis facilitado. Sin otro particular, atentamente.

Resuelto
O. N.
14/03/2025

Problema con la factura

Buenos días, La factura está al nombre del pasajero y tendría que ir al nombre de la empresa. Cuando hemos pedido los billetes hemos puesto el nombre de le empresa y el CIF. He mandado un correo a serviciocliente@edreams.com y recibo la respuesta siguiente There was a temporary problem delivering your message to serviciocliente@edreams.com Necesitamos la factura correcta, el viaje era de negocio y se pago con la tarjeta de empresa. Saludos Olivier Navarro

Resuelto
C. C.
14/03/2025

devolución de un producto

hola, me gustaría poner una reclamación ya que el día 3 de enero hice un pedido por la web de mr.wonderful, el número de pedido es : 13001001992 El producto me llegó el día 20 de enero, como tardó tanto en llegar ya no lo quería, no abrí ni la caja, sigue precintada. He intentado gestionar la devolución y es imposible, no hay numero, hay un correo al cual no te responden, tienen un bot en su página web para hablar con el , que tampoco sirve de nada. Mi queja es que no es posible ponerse en contacto con nadie para poder hacer la devolución de el producto. No existe el servicio post venta y creo que no es correcto ya que nunca me habia encontrado en una situación así.

Cerrado

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