Últimas reclamaciones

En este listado podrás encontrar las reclamaciones públicas enviadas a distintas compañías por los consumidores a través de nuestra plataforma online "Reclamar". Haz clic aquí
J. J.
08/08/2024

Falta de profesionalidad y problemas con los repartos

Muy vuenas tardes quisiera saver el porqué dos envíos seguidos yevan ustedes mintiendo y poniendo que no estoy en casa cuando si que estoy y lo mejor de todo que es la tercera reclamación que os pongo y no an echo nada absolutamente sigue pasando quisiera que solucionarais el tema este y que pongais a vuestro repartidor en su sitio y que aga su trabajo en condiciones

Cerrado
D. M.
08/08/2024

Retraso

Norauto Alboraya. Reservo a las 15.15 para carga aire acondicionado. Me incidan que tardan una hora. Al entregar al coche ya son dos horas y me mienten diciéndome que la máquina por el calor tarda el doble. Indicar que está bien bocado en un sitio donde ni siquiera puedes hacer nada. Tras dos horas paseando a la sombra voy a recogerlo (17.15) y ni siquiera lo habían cogido. Al reclamarles lo cogen en ese momento y me dicen que ahora ya en 40 minutos estará (no eran dos horas?), y que en todo caso esto es como el médico, que tener hora no significa nada, que lo empiezan cuando quieren, pero eso si, que puedo coger cita para otro día (el colmo del mal servicio y desfachatez, una tomadura de pelo) De qué sirve coger hora entonces?. Entrega del coche a las 18.30. Más de dos horas de retraso respecto a lo indicado al coger la cita. El servicio de citación no funciona entonces. Trato chulesco, ninguna disculpa. A la hora de ir a pagar me indican que me han reparado una fuga del aire. A toro pasado no tengo más remedio que pagarles. Creo que ha sido una estafa.

Resuelto
D. M.
08/08/2024

ENTREGA DE PERMISO DE CIRCULACIÓN A MI NOMBRE

Buenas tardes. En fecha 21 de junio hice negociación con Ocasion Plus por una furgoneta FORD TRANSIT. Me fue entregada el día 5 de julio de 2024 y al momento me indicaron que la documentación estaba en regla y que no tendría problema para empezar a usarla desde ya. El problema fue que no me entregaron el Permiso de Circulación del vehículo porque tenían que hacer el cambio de titularidad para poder sacar la tarjeta de transporte a mi nombre. Hasta la fecha, Ocasión Plus no me ha entregado el permiso de circulación alegando que tienen mucho trabajo. A casi dos meses de la negociación, del pago de la primera cuota, Ocasion Plus no me ha entregado el permiso de circulación y sigo sin poder trabajar legalmente con la furgoneta porque no puedo obtener la tarjeta de transporte.

Resuelto
O. I.
08/08/2024

Falta de protección al consumidor

Hola, realicé un pedido y pagué una protección (seguro) al consumidor al realizar la compra. Explícitamente dice que es para reembolsar el importe si el producto no es como se describía. Mi pedido fue de una tarjeta gráfica Gigabyte Geforce RTX970 datado el 18/07/2024. Pues bien, cual fue mi asombro cuando abrí el paquete (que ya era presumiblemente más ligero de lo esperado para una tarjeta gráfica) y ví unas sandalias de playa de niño. Eso fue el 29/07/2024. Abrí una disputa el mismo día y les envié (a Wallapop) las imágenes y vídeo correspondientes. Más aún, posteriormente, por email, el 30/07/2024 Wallapop me solicitó un vídeo donde se apreciara el peso del paquete recibido en una báscula así como otra vez imágenes del producto recibido, la etiqueta con el código de seguimiento, nombre del producto, etc. para que lo investigaran. Así, lo hice y hoy 8/08/2024 recibo el mensaje de Wallapop de que desisten en mi reclamación sin argumentar ninguna razón. Únicamente que el motivo se encuentra excluido de su poítica de decoluciones, específicamente por tratarse de productos cuyo contenido o rendimiento no pueden comprobar. No sé qué han investigado pero me he quedado con unas sandalias de un precio ínfimo comparado con una tarjeta gráfica por la que pagué 51.65€. No sé porqué pago un seguro de protección al consumidor cuando me siento totalmente vendido cuando me envían un producto totalmente distinto y de mucho menor valor. Solicito la intervención de la OCU para mediar en este conflicto y ayudar a encontrar una resolución justa. Agradezco de antemano su tiempo y asistencia en este asunto. No duden en contactar conmigo si necesitan aclarar algo.

Cerrado
E. C.
08/08/2024
Linkedin

Me acosan con emails en todas mis cuentas de correo

LinkedIn me acosa todos los días con varios mensajes en todas mis cuentas de email. Recibo varias todos los días. Ya me harté de buscar trabajo por LinkedIn, mandé cientos de miles de currículums durante muchos años y nunca conseguí un contrato ni respuesta. Me recomendó que buscara trabajo por LinkedIn Carlos, de Pharmasí, que es una empresa que está en el edificio de Viapol de Sevilla capital cuando fui a buscar trabajo allí. Me hizo una entrevista, al día siguiente me dijo que lo buscara por Linkedin, me dijo que su empresa era muy pequeña.

Cerrado
E. C.
08/08/2024
Hospital Chare de Utrera, de Alta Resolución

Manipulación psicológica y delito de injuria

Ana, la Trabajadora Social del Hospital Chare de Alta Resolución de Utrera me dijo ayer que quería verme más gorda. Ella está gorda y llevaba el cuerpo tapado desde el cuello hasta los tobillos, yo llevaba shorts cortos y camiseta de tirantas corta, no tengo vientre ni estómago ni celulitis. Me gusto así, quiero mantener la salud y la figura, me esfuerzo en ello, como sano. Ella tenía mucho estómago y mucho vientre, las piernas no se le veían, tenía la cara hinchada por la medicación. Yo hice una entrevista con mis padres con ella y no me dijo para qué, me pidió mis datos, dirección, teléfono y dni y formación y número de hermanos y mi historia personal y profesional en el Hotel Melià de Londres, lo que me pasó allí. Se lo conté todo. Mi padre la presionó con un gesto, yo me bloqueé y no pude darle mi teléfono bien, luego se lo corregí, ella dejó de escribir y se puso a interrogarme. Fue cuando me dijo que quería verme más gorda. Luego, al despedirnos, me dijo al oído que era de mi quinta, con estas palabras, y puso lágrimas en los ojos haciéndome sentir mal, igual que la enfermera Ana, el día que fui a verla. Las dos me miraron con los ojos llorosos para hacer sentir pena por mí. Quiero denunciar infamia o calumnia y manipulación psicológica para las dos. Es el Art. 205 del Código Penal, tiene prisión durante un año además de otras penas. Ana era discapacitada. Ella aguantó la presión de mi padre y sonrió, no se bloqueó. Luego me dijo que había hecho sexo con mi padre.

Cerrado
E. C.
08/08/2024

Suplantación de identidad de mis cuentas en BBVA

He trabajado incansablemente durante toda mi vida. Tengo patrimonio. Tengo suplantación de identidad, el director de la oficina del BBVA me dijo que lo denunciara a la Guardia Civil. Tengo mis cuentas bloqueadas. Solo tengo acceso a mi cuenta donde percibo una ayuda de la Seguridad Social.

Resuelto
S. C.
08/08/2024

Acceso con comida

No nos permitieron entrar al cine con comida, aunque si permiten comer en el cine con la que venden ellos, alegando que tienen reservado el derecho de admisión.

Cerrado
E. C.
08/08/2024
adaspain

Es una secta que hace trata de mujeres

Desde que quedé con Juan Carlos Arias, después de coger su número de teléfono de un anuncio de clases de inglés de conversación, estoy recibiendo emails falsos en todas mis cuentas de gmail y me han llegado a mandar un diciendo "esquina" cuatro veces desde Movistar. He hablado con Movistar esta mañana para hacer un contrato de móvil, y no lo he podido hacer. Le di a Juan Carlos Arias todos mis emails y mi número de teléfono y he estado recibiendo Whatsapps durante mucho tiempo de gente que me escribía poemas de amor y luego me maltrataba, han sido muchos, desde teléfonos con prefijo de las Filipinas u otro país africano, con prefijo +234. Era un número de un empresa, han sido varias veces las que me han contactado. También he recibido llamadas de Whatsapps desde países árabes, Marruecos y Kenia diciéndome claramente que querían sexo conmigo, insistieron mucho llamándome a las dos de la mañana cuando yo estaba trabajando con el ordenador. Llamaban durante una hora seguida, llamada tras llamada, sin parar, todos árabes. Me mandaron fotos al móvil, tengo el ordenador conectado al móvil por la línea de teléfono. Ya no recibo llamadas porque no tengo línea de teléfono, me di de baja de Movistar. He estado pagando facturas a Telefónica por mucho dinero, a mi cuenta secreta y mi cuenta corriente, muchas veces las devolvía, pero este mes me ha llegado una factura de más de 98 euros, por un router que no solicité y que me instalaron inmediatamente un hombre blanco y alto con gafas que se parecía al hombre del que yo estaba enamorada entonces. Instaló el router en mi habitación y estuvo manipulando los cables por toda la casa. Llegué a cortar la línea del router hace varios meses. Me han pedido 98 euros por el router que ha desaparecido. No he podido devolver el recibo de 98 euros de Movistar o Telefónica, las dos me han estado cobrando facturas por mucho valor. También pagué una factura por valor de 150 euros a LOOM que tampoco pude devolver. Recibo mensajes que me piden que pague una factura de LEXER por valor de más de 2500 euros, por un TPV. Esta compañía me está acosando por email y también Movistar. Todas son empresas que se dedican a la trata de blancas para hacerlas prostitutas.

Resuelto
I. P.
08/08/2024

PROBLEMA CON LA CADUCIDAD

Buenos días, Tengo un bono smartbox con codigo número 809476378 y código confirmacion 287 Cuando he llamado para saber sobre el bono me han dicho que, esta caducado el 03/12/2022 Y yo lo compre sin caducidad cambio gratuito e ilimitado. Valido 2 años Renovable si indica pero en ningún momento dice que el bono tiene una validez de 2 años: se puede interpretar que el cambio de bono tiene validez de 2 años. Pero en ningún sitio aparece ninguna fecha de caducidad ni de compra. Por otro lado el periodo de pandemia creo que se podría presentar como alegato de ampliación del periodo de validez del smartbox aunque insisto en ningún sitio aparece ni la fecha de compra ni de validez. Adjunto fografias de toda la caja smasrtbox

Resuelto

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