Últimas reclamaciones

El pasado domingo 18 se reservó un coche de 7 plazas ( 1665641749 ) para el lunes 19’ fuimos a la sucursal de Cuenca y para nuestra sorpresa al llegar no hay coche , solicito una hoja de reclamaciones que adjunto y que nos den una solución , me cobran la reserva y me dicen que en 72 horas me devolverán el dinero pero es inexistente , como solución nos dicen que en la sucursal Madrid hay un coche de 7 plazas, reservamos (1782501967 ) y nos aseguran que hay allí. Nos toca pagar un BlaBlaCar para ir a Madrid ( al aeropuertoy llegamos y tampoco hay coche. (Teníamos la reserva hecha allí también) pedimos allí una hoja de reclamaciones y no nos la dan, lo que es denunciable y nos facilitan una tarjeta para ponernos en contacto Nos hacen desplazarnos allí y tampoco nos dan solución , perdimos todo el día buscando soluciones por la incompetencia y no nos daban ninguna. Tengo cobrada la reserva, nos hacen desplazarnos a 2 horas y nada. Estoy indignada cansada y sin mi dinero. Exijo la devolución de la reserva y el dinero que tuvimos que pagar de blablacar para ir a Madrid. Espero una pronta respuesta

Durante el periodo de la Eurocopa, mi madre y mi hermano consiguieron descuentos de 40€ y 10€ respectivamente. Hicieron sus pedidos el día 16 de julio por la tarde, y esa misma noche (ya la madrugada del 17) les llegan notificaciones de que sus pedidos han sido cancelados. Vuelven a pedir y no se les permite ya que " se ha producido un error". Reclaman (ambos) al servicio al cliente y se les acusa de ser bots. Evidentemente, lo niegan [ya que ambos tienen una cuenta con un correo y un numero de teléfono asociados (diferentes, claro) . Lo cual es prueba evidente de que son usuarios reales] y, a ambos, se les dice que el problema se solucionará en 48h, periodo en el cual ya habría acabado el evento y, por lo tanto, caducarían dichos descuentos. Se les comunica esto último y ellos dicen que se les "compensaran" dichos descuentos. Pasan las 48h y ya pueden realizar pedidos, pero no se les compensa nada. Se vuelven a poner en contacto con el servicio al cliente y se les dice que "no se pueden devolver los cupones caducados" cuando se había dicho que se iban a compensar y se caducaron por culpa de AliExpress. Evidentemente enseñan captura de que se les dijo que se compensarían y no responden (e intentan cerrar el chat en linea varias veces). Por si no fuera poco, a mi hermana y a mi, se nos cancelan algunos artículos por la misma razón. Reclamo y se me dice que "Si tengo más cuentas debería borrarlas para que más personas puedan disfrutar de este evento" (por si hay alguna duda, solo tengo una cuenta). Exijo la devolución de los cupones (40€ y 10€) y una compensación por los artículos cancelados (a mi y a mi hermana). Espero que después de más de un mes se solucione mi problema. Gracias

Estimados/as señores/as, Me pongo en contacto con ustedes porque el día 11/07/2024 a través de su página Mushushop.com (pedido 24284), compré un teléfono móvil, marca Xiaomi Redmi Note 13 pro,y a día de hoy 24/08/2024 no se nada de mi pedido. He tenido la ocasión de leer reseñas y opiniones de ustedes y todas son nefastas, por lo visto son unos estafadores. SOLICITO urgentemente que me devuelvan la cantidad de 189,12€ que les aboné en su cuenta de su página adventurestyle.com. Ya me puse en contacto con ustedes para cancelar mi pedido, y no he recibido aún el dinero devuelto. Luego he intentado hablar con vosotros y ponerme en contacto varias veces para ver la situación y nada. Habéis cancelado el pedido y sigo sin recibir mi dinero. Voy a empezar a poner reclamaciones en todos los sitios, acudiré a la policía también para denunciarles si todo esto no se resuelve esta semana, tengo toda la documentación preparada. Sin otro particular, atentamente.

Estimados/as señores/as:  Soy Dionisio Maeso Romero con correo electrónico de Coman75@hotmail.com Me pongo en contacto con ustedes porque llevo dese noviembre de 2023 queriendo darme de baja con ustedes, contacte en noviembre con vosotros vía telefónica y vuestra asistente me recomendó que llamara en agosto del 2024 para dame de baja del servicio, que igualmente mandaría un mail recordándome las fechas el cual nunca he recibido. El 17 de agosto llame para darme de baja y mi sorpresa es que el plazo ya había finalizando y no se como ahora mi suscripción finalizara en agosto del 2025 lo cual no estoy dispuesto ha aceptar ya que en ningún momento se me comento que tenia permanencia. SOLICITO que se me de de baja del servicio lo antes posible. Sin otro particular, atentamente. Recuerda no incluir ningún dato personal o sensible, ni tuyo ni de un tercero, como puede ser nombre, apellidos, DNI, número de teléfono, dirección postal, cuenta y tarjeta bancaria, email…

Estimados/as señores/as:  Me pongo en contacto con ustedes porque Me pongo en contacto con ustedes porque el día de ayer y por casualidad me enteré de que después de estar convaleciente 1 año y 7 meses esperando una operación de cadera (aguantando unos dolores que prácticamente, sobre todo éste último año postrada en una cama, caminando con ayuda de un bastón, tomando 7 pastillas para el dolor, depresión y demás. Tenía necrosis en toda la parte izquierda de la cadera, hasta el punto de quedar mí cadera aguantada únicamente por el fémur, que tenía también ya toda la cabeza también desgastad. Todo por una agresión el 30/12/2022 debidamente denunciada. El día 22/07/2024 me sometieron a una operación en la que desgraciadamente me rompieron en Fémur a la mitad, todo esto informado debidamente a la SS, ya que, debido a la gravedad de mí estado anterior y las largas listas de espera se me aplicaron “El `Plan de Choque”, para hacerlo lo antes posible salvando la larga lista de espera de los Hospitales Públicos. Aún necesito el servicio de ambulancia tanto para asistir a las citas médicas cómo a Rehabilitación. Ayer supe de una de las peores noticias que una persona aún convaleciente debería recibir, el INSS el día 12/08/024 me dio el alta médica, sin solicitar ningún informe médico, simplemente porque sí. La mutua había estado pidiendo en mí nombre la Discapacidad Total, y al haber sido denegada, porque Fremap tampoco me pidió nada, ni tampoco hizo ninguna valoración médica para dicha solicitud. Hoy día mi incertidumbre, sobre que va a ser de mí, en cómo me está afectando de forma psicológica (el día 29 /08 fui atendida por una ingesta de pastillas” aporto informe”). SOLICITO […].  Solicito el régimen de incapacidad en el que estaba, que se respete los 6 meses más que el IMSS me concedió el mes de mayo de éste 2024. Que me sea abonado sin tener en cuenta la finiquitación que de forma rastrera y desinformada me emitió la Mutua Fremap. Sin otro particular, atentamente. Recuerda no incluir ningún dato personal o sensible, ni tuyo ni de un tercero, como puede ser nombre, apellidos, DNI, número de teléfono, dirección postal, cuenta y tarjeta bancaria, email…

Estimados/as señores/as: Me pongo en contacto con ustedes porque El día 27 de febrero mediante la búsqueda en internet de "registro civil de Almería" entré al dominio https://www.registrocivilalmeria.com/ solicité la tramitación del certificado de nacimiento de un familiar. Hasta el día de la fecha no recibí en mi domicilio la partida de nacimiento solicitada como así tampoco ninguna información sobre el estado del trámite en los emails de respuesta a mis consultas al estudio jurídico mencionado. SOLICITO el reembolso del importe abonado de 36,26 euros. Sin otro particular, atentamente. Recuerda no incluir ningún dato personal o sensible, ni tuyo ni de un tercero, como puede ser nombre, apellidos, DNI, número de teléfono, dirección postal, cuenta y tarjeta bancaria, email…

Estimados/as señores/as: Me pongo en contacto con ustedes porque esta madrugada compré un móvil por wallapop concretamente un iPhone 6 una vez realizo el pago con la tarjeta me salta el cargo en el banco pero no me sale nada ni en productos comprados ni el el chat de la persona por lo que no me puede realizar el envío tengo capturas de todo tanto del cargo bancario como conversaciones con el chico afirmando que yo compre el producto un saludo y espero vuestra respuesta lo antes posible ponerse en contacto con migo por este correo danielgoma_01@outlook.es Sin otro particular, atentame Recuerda no incluir ningún dato personal o sensible, ni tuyo ni de un tercero, como puede ser nombre, apellidos, DNI, número de teléfono, dirección postal, cuenta y tarjeta bancaria, email…

Buenas, hice un pedido a primor y el 16 de agosto le llegó a Seur. Me avisan que la fecha prevista es el LUNES, luego me dicen que tienen una incidencia y luego me envían otro correo diciendo que se debería haber entregado el 15 de agosto pero que no se encontraba la dirección. Absurdo. Me llegan todos los paquetes. Ayer conseguí hablar dos veces con atención al cliente que es un milagro porque tienen un servicio PÉSIMO con el cliente. Me dijeron que pasaron nota otra vez de la dirección y otro agente que llame después de nuevo me aseguro que ayer por la tarde tenía mi paquete. MENTIRA. Llamo hoy y me dicen que si pero que el repartidor volvió a no encontrar la dirección. Le digo que para que doy mi teléfono entonces si no es para que me llame en caso de no encontrarme y me dice que los repartidores de Seur no tienen que llamar al cliente y le contestó diciéndole que ellos no tienen porqué llamar al cliente pero si tienen derecho a llevar mi paquete más de una semana en su furgoneta, mi pedido, mis productos de paseo y dándoles golpes por gusto. Me han dicho que hasta el lunes no le dejan mandarlo a la central cuando ayer ya lo pedí si el repartidor iba a hacer lo mismo. Me dijeron que tranquila que lo tendría y hoy me encuentro sin regalo para un evento ya que hasta el lunes no me llega, una semana de retraso porque a la empresa se le antoja tratar así a sus clientes. Quiero tomar medidas y no una queja, quiero denunciarles por daños porque por culpa de esa empresa yo hoy voy a tener un problema que no debería tener si ellos trabajarán como se debe. Adjunto todos los correos y los registro de todas las llamadas tanto a Seur como a la central Seur de Castellon de la plana, ojalá pudiera sacar la conversación de las tres llamadas telefónicas para denunciarlos. Ya he puesto una reclamación en Seur pero a ellos les va a importar nada, quiero ver si hay una manera de ir más lejos porque no me voy a quedar de brazos cruzados después del putadon, hablando mal, que me están haciendo. Ayudarme si es posible y muchas gracias

Estimados/as señores/as: Me pongo en contacto con ustedes porque [Por favor, detalla aquí el contenido de tu reclamación] SOLICITO […La devolución del importe que pagué por recoger y enviar un paquete y que no han realizado el servio. Dicho importe sube a 19,74 euros.]. Sin otro particular, atentamente. Recuerda no incluir ningún dato personal o sensible, ni tuyo ni de un tercero, como puede ser nombre, apellidos, DNI, número de teléfono, dirección postal, cuenta y tarjeta bancaria, email…