Últimas reclamaciones

En este listado podrás encontrar las reclamaciones públicas enviadas a distintas compañías por los consumidores a través de nuestra plataforma online "Reclamar". Haz clic aquí

NO RECIBO NINGUNA RESPUESTA

Estimados/as señores/as:Soy cliente de la Entidad, [titular de una cuenta corriente, tarjeta de débito .Me dirijo al Servicio de Atención al Cliente de su Entidad para reclamar las comisiones y/o INTERESES ABUSIVOS POR DESCUBIERTO, en concepto de INTERÉS POR DESCUBIERTO Y LIQUIDACIÓN DE CONTRATO y [en su caso, que no las vuelvan a aplicar en el futuro]NO ADJUNTO DOCUMENTOS PORQUE YA LOS TIENENSOLICITO que ordene las instrucciones oportunas para que se practique [la devolución del importe de 49€ de descubierto y 27€ de liquidación de contrato CADA MES DURANTE UN AÑO O MÁS ., y (en su caso, que no se vuelva a aplicar dicha comisión en el futuro)].Sin otro particular, atentamente.

Cerrado
O. V.
17/05/2024

Intereses y comisiones abusivos

Me dirijo a ustedes como titular de cuenta relacion y reclamo el cobro indebido el día 02/05/2024 de unos intereses y comisiones de 1090 euros + gastos de reclamación por descubierto,ascendiendo a una deuda de 1.128.24 euros. Menciono que desde el día 18/04/2024 la cuenta estaba a 0 euros.Desde el mismo día 2 de mayo me he puesto en contacto via telefonica ,solicitando una explicación a ese descubierto. Ulteriormente ante la falta de respuesta escribí por correo electronico ,incluso me he presentado en la oficina de Madrid ,Avenida Ciudad de Barcelona. El gestor me comenta que lleva tiempo analizar la situacíon ,que hablará con el director ,sin darme una fecha tope. Hice un escrito que mandé por correo electronico a atención al cliente del Banco Sabadell y al defensor del cliente. Sigo sin tener respuesta. Además ,a la semana de tener la cuenta en descubierto,empieza el calvario de recibir entre 1-3 llamadas diarias con diferentes numeros de telefono + mensajes y correos de una agencia externa negociadora del banco ,presionando para que pague la deuda. Es inadmisible ya que no es la primera vez que desde el Banco Sabadell no atienden debidamente y por escrito mis solicitudes y pasan los cargos a agencias externas sin dar ningún tipo de explicaciones.Reclamo al Banco Sabadell que se me devuelvan los 1.128.24 euros y reclamo tambíen ser indemnizada por los daños morales provocados por la falta de comunicacíon y el acoso telefonico de las agencias colaboradoras tanto en este descubierto ,como en el anterior ya que se vío afectado mi estado de salud.

Cerrado
A. A.
17/05/2024

LÍNEA DIRECTA PRESUNTOS DELITOS

A través de la presente denuncia pública, quiero expresar mi más enérgica protesta contra la aseguradora Línea Directa por actuaciones que considero compatibles con el delito de estafa, al no respetar lo estipulado en el artículo 41.e del Contrato de la Póliza de Seguros. Esta situación ha causado un perjuicio grave y continuado hacia mi persona, en mi calidad de cliente de dicha compañía.Desde hace tiempo, he estado lidiando con una negativa reiterada por parte de Línea Directa para afrontar la realización de informes periciales relativos a lesiones incapacitantes para el trabajo. Esta negativa no solo va en contra de lo establecido en la póliza de seguros que ambas partes acordamos, sino que también ha generado una situación de extrema lesividad para mí, tanto a nivel personal como profesional.Además, la compañía ha optado por discutir la necesidad de dichos informes, atribuyendo manifestaciones falsas al abogado designado por la propia aseguradora. Este comportamiento no solo resulta engañoso y fraudulento, sino que también demuestra una clara intención de evitar sus responsabilidades contractuales a través de la manipulación de los hechos y de la tergiversación de la verdad.Por si esto fuera poco, Línea Directa ha procedido a limitar, de manera consciente y a sabiendas de su ilegalidad, la cuantía destinada para la libre designación de abogados y peritos. Esta acción contraviene directamente la jurisprudencia establecida por el Tribunal Supremo, que claramente protege el derecho de los asegurados a una justa y adecuada indemnización y defensa legal.Solicitud de ResponsabilidadEn virtud de lo expuesto, solicito formalmente que Línea Directa asuma de inmediato la responsabilidad de la elaboración del informe pericial de incapacidad laboral que corresponde según las condiciones de nuestra póliza. Este informe es crucial para evaluar adecuadamente las lesiones que me incapacitan para el trabajo y garantizar que se me otorguen las compensaciones necesarias y justas en la demanda contra el responsable del accidente de tráfico.Indemnización por Incapacidad PermanenteAsimismo, exijo que Línea Directa se haga responsable de indemnizarme por la incapacidad permanente en caso de que esta se declare extemporáneamente como consecuencia del accidente de tráfico que sufrí. Esta responsabilidad no debe ser eludida, y la compañía no ha garantizado el cumplimiento de todas las obligaciones contractuales y legales derivadas del siniestro.Considero que las actuaciones de Línea Directa pueden ser constitutivas del delito de estafa, dada la evidente intención de engañar y perjudicar a sus clientes mediante prácticas abusivas e ilegales. Hago un llamado a las autoridades competentes para que investiguen estos hechos con la mayor diligencia y se tomen las medidas necesarias para proteger a los consumidores y garantizar que las aseguradoras cumplan con sus obligaciones de manera íntegra y honesta.

Cerrado
J. J.
17/05/2024

Devolución importe por cargos no realizados

Soy titular de la tarjeta N26 Standard cuyos datos facilito en documento adjunto.Consultado la aplicación con los cargos del mes de marzo de 2024, aparecen una serie de cargos por disposiciones/compras efectuados con la tarjeta mencionada que no han sido efectuadas por mí, como titular de la misma, por tanto son compras realizadas sin mi consentimiento de manera fraudulenta (datos en documento adjunto):Una vez contactado con ustedes por el único canal del que disponen (chat de atención al cliente) en numerosas ocasiones y con la empresa xSolla, que es el comercio en el que la mayoría de las compras se han hecho, contacto con ustedes para que accedan a la solicitud que les indico.Tras estos contactos solamente he conseguido la devolución de un pequeño importe de las cantidades defraudadas. Quedan todavía pendientes de devolución compras por valor total de 226,99€ (detalle en documento adjunto).Asimismo, con el fin de poder interponer la correspondiente denuncia ante los servicios policiales, se me solicita desde allí que ustedes me faciliten un documento donde únicamente aparezcan aquellas compras que han sido fraudulentas , y que además dicho documento aparezca firmado y sellado en todas sus páginas por el banco. Llevo semanas tratando que ustedes me faciliten dicho documento, desafortunadamente sin éxito.He recibido extractos firmados pero en ellos aparecen todas las compras y no sólo las fraudulentas, por lo que no son aceptadas por los servicios policiales.Destacar la dificultad que estoy encontrando en este sentido, no solamente para que me devuelvan todo sino incluso para obtener la documentación necesaria para que los servicios policiales puedan registrar el incidente e investigarlo.

Resuelto

INTERESES MUY ABUSIVOS

Estimados/as señores/as:Soy cliente de la Entidad, [titular de una cuenta corriente, tarjeta de débito Me dirijo al Servicio de Atención al Cliente de su Entidad para reclamar la comisión indebidamente cobrada, en concepto de descubierto y liquidación de contrato y [en su caso, que no las vuelvan a aplicar en el futuro]Porque se cobran un total de 73€ y me parece que están robando con esos intereses Adjunto los siguientes documentos: que ya están adjuntos en la primera reclamación de la cual no se consienta a NADASOLICITO que ordene las instrucciones oportunas para que se practique [la devolución del impore de 950€., y (en su caso, que no se vuelva a aplicar dicha comisión en el futuro)].Sin otro particular, atentamente.Y me parece deplorable que un banco como este no se digne ni a contestar a SUS CLIENTES

Cerrado

Pago efectuado y continúa acoso tlf.

Buenas tardes, hace unos meses hice una compra en el corte inglés por valor de unos 380€ que decidí fraccionar en 6 veces, finalmente de toda la compra solo me quedé con un artículo por valor de 35€ y devolví el resto, a los pocos días me remesaron el primer recibo fraccionado de la compra completa por importe de 67€, escribí a la financiera advirtiendo del error y no recibí respuesta, al mes siguiente, una vez más, me cargaron otro recibo de 67€, por lo que decidí finalmente devolver los dos, y me hicieron un abono de 25€ unos días después. En ese momento me empezaron a reclamar el pago de 116€, creo recordar, a lo que me negué puesto que yo solo me quedé con un artículo de 35€. Finalmente desde la financiera del Corte Inglés me contactaron y me reclamaron 67€, en concepto de artículo 35€+25€ del abono que me realizaron+5'70€ del fraccionamiento que solicité y que finalmente no consumí+2€ de gastos de la devolución del resto de artículos. La señora de la financiera me dijo que reclamaría los 5.70€, puesto que no me los deberían cobrar, a lo que yo respondí que me daba igual, que solo queria terminar con este asunto con el que llevábamos 3 meses con unas 5 llamadas diarias y cruce de correos para no resolver nada. De esto hace un mes, la mujer me dijo que todo solucionado, pero ahora desde hace un par de semanas no paro de recibir llamadas y mensajes de ISGF reclamándome 36€, al preguntar que de donde salen esos 36€ me dicen que lo tengo que preguntar a la financiera del Corte inglés, y al ponerme en contacto con ellos, estos me aseguran que a ellos no les consta y que no tienen por que llamarme y que los avisarán, pero parece que no los han avisado porque recibo unas 10 llamadas de Isgf al día desde las 8:15 de la mañana, hasta las 21:15 de la noche, sin ni siquiera respetar el horario legal para realizar dichas llamadas, he contactado en multitud de ocasiones con la financiera del corte inglés y no he obtenido respuesta, y he mandado el asiento del cargo en mi tarjeta de 67€ a ISGF que hice a la financiera el corte ingles para saldar la deuda, y han hecho caso omiso ambos, todo esto por un error de la financiera del corte inglés. Quiero que dejen de acosarme y la financiera de el Corte inglés y ISGF solucionen la deuda inexistente de 36€ que me estan reclamando. De no ser así, tendré que tomar las medidas pertinentes.Gracias.

Cerrado
M. L.
17/05/2024

Información falsa

En web publican revisión anual gratuita en dos talleres:talleres galindo de Mora de Ebro y Talleres Juanos de Corbera de Ebro los cuales ninguno de los dos realizan ese servicio.Quiero que me realicen el servicio en el taller cercano a mi domicilio tal y como ustedes publicitan y no enviarme a un taller de Tarragona que está a 100 km de ida y 100 de vuelta de mi domicilio.Gracias

Cerrado
F. M.
17/05/2024

Reclamación REALE

Buenos Días. Hace unos días recibimos una reclamación de la compañía de seguros Reale relativa a unos daños ocasionados en la vivienda de nuestro vecino de abajo. Según nos ha comentado el citado vecino, el problema viene originado por el hecho de que en su momento (septiembre de 2023), nuestra compañía Línea Directa no inició los trámites para conocer los daños ocasionados y perfectamente explicados en nuestro parte , de manera que la aseguradora del vecino (Reale) les solucionó su problema (básicamente unos pequeños desperfectos en el techo) y ahora se dirige contra nosotros (como particulares) cuando existía y sigue existiendo una póliza en vigor. Línea Directa debería hacer honor a su nombre y a su publicidad, atendiendo estos pequeños problemas de sus asegurados.

Cerrado
M. S.
17/05/2024

Seguro de vivienda No me atiende

El dia 9/5 doy parte a mi seguro Línea Directa por de fuga de agua en paredes de mi lavabo que perjudica a 3 vecinos hasta el 17/5 No me asignan Perito y me comentan que me llamará para concertar visita el próximo 22/5 Mientras Tanto he de estar con mi llave de paso general del agua CERRADA para no inundarnos . No aconsejo Línea Directa.

Cerrado
R. R.
17/05/2024

Cobros indebidos

La empresa me engañó ofreciéndome un préstamo y no fue así . Lo que hizo hacerme una suscripción y cobrarme dinero

Cerrado

¿Necesitas ayuda?

El tiempo medio de respuesta es de 15 días. Te recomendamos que esperes ese plazo antes de contactarnos.

Información para empresas

Descubra más sobre esta plataforma

Información para consumidores

Descubre más sobre nuestra plataforma