Últimas reclamaciones

Estimados/-as Señores/-as. Me pongo en contacto con ustedes porque creo que no se está dando un servicio justo a los clientes de Vodafone. Llevo más de 20 años contratando sus servicios, con los correspondientes malentendidos en sus facturas, y prácticas desleales de incremento en el precio y cambio de productos, muchas veces a su antojo. He comprobado que tienen una promoción para nuevos clientes en la que ofrecen los mismos servicios que yo tengo contratados, incluyendo un producto más y cuyo precio final después del descuento de los 3 primeros meses es bastante inferior al mío. Finalizados los 3 primeros meses de la promoción, el precio final sería de 68 euros al mes, mientras que yo estoy pagando 84 euros a falta de un producto más para igualar los servicios, la plataforma MAX. Me puse en contacto con el servicio de atención al cliente y me derivaron al departamento de fidelización a quien le expuse mi situación. En ningún momento les solicité el precio de los 3 primeros meses, entendiendo que es la promoción como captación para nuevos clientes, pero sí solicité una adecuación de mi tarifa igualándola a la tarifa final, ya que los servicios que se prestaban eran los mismos. Me indicaron que no era posible aplicarme esa tarifa. por lo que solicité un número al que dirigirme para exponer mi reclamación. Ante la negativa de la operadora a derivar mi caso a otro departamento o facilitarme un medio mediante el que exponer una reclamación, me dispongo a elaborar la misma a través de los canales que he podido encontrar. SOLICITO se revisen los precios que Vodafone aplica teniendo en cuenta los servicios que presta adecuando mi tarifa a la que se aplica a los nuevos clientes una vez han transcurrido los 3 primeros meses de la promoción. Considero que no se aplican beneficios ni se premia la antigüedad en la empresa y precisamente son los antiguos clientes los que mayores beneficios les dan. Sin otro particular, atentamente.

CONTRATO: LC1CI0005304 Estimados/as señores/as: Me dirijo a ustedes para comunicarles que he tenido muy mala experiencia con su servicio, debido a que no se me están proponiendo soluciones ni propuestas a mi situación y el abogado asignado, ni tan solo se lee las indicaciones que le doy a través de la plataforma antes de realizar la llamada. Para más inri cuando pido que el abogado me redacte con lenguaje profesional las propuestas que YO MISMO LE INDICO se me pretende cobrar 35 € más por este servicio. Bajo mi punto de vista es totalmente abusivo y en ningún momento se me indicó durante la contratación que para este tipo de servicios había que pagar un extra , además he tenido que tomarme las molestias de traducir los documentos. SOLICITO: se me devuelva el importe íntegro que se pagó por este servicio, dado que como se puede observar, no se ha entregado por mucho que un abogado hablado conmigo. Sin otro particular, atentamente.

En fecha 9 de enero de 2025 hago un pago único de 17,70 € en concepto de prueba de los servicios de la empresa. En fecha 8 de abril, me cobran 53,13 € sin yo autorizar dicho cargo y sin usar los servicios, dado que los utilicé unos pocos días y los dejé de usar.

En fecha 25 de junio de 2024 recibo una oferta promocional de Verti, compañía de seguros, en la que me ofrecen los servicios de Taxdown para la declaración de la renta de manera totalmente gratuita. Acepté la oferta. Este año, en fecha 26 de marzo, me cobran 45 € por tarjeta bancaria sin ningún aviso ni motivo. Les reclamo y me devuelven 14 € el pasado 28 de marzo. A día de hoy sigo esperando recibir el resto del importe que falta por devolver.

A partir del 9 de enero de 2025, todos los bancos y proveedores de servicios de pago en la UE están obligados a ofrecer transferencias inmediatas, es decir, transferencias que llegan en 10 segundos, con independencia del día o la hora. Esta obligación se debe al Reglamento 2024/886 de la UE. ING tarda siempre más de un día en reflejar las transferencias, por ende, está incumpliendo la ley.

Buenos dias. Me dirijo a ustedes para comunicarles que el día 16 de mayo de 2025 intenté realizar la reserva de 4 billetes de ida y vuelta Madrid Londres en la pagina web de iberia, dando como forma de pago "por bizum", sin que llegará a ser efectiva dicha reserva, bien por problemas con la pagina web o por otros de diferentes índole pero si comprobamos que se había realizado el cargo de dicha operación. Consultado el problema con Iberia nos informan que no se ha hecho efectiva dicha reserva por lo que solo queda que sea devuelto el importe cobrado por bizum de nuevo a la cuenta de origen. Adjunto los siguientes documentos: - Detalle de movimiento por cargo de 894,28 euros PEDIDO número 2C1FG6XQRHDL. SOLICITO sea devuelto dicho cargo realizado por bizum a la cuenta de origen. Sin otro particular, atentamente. Eva Codosero

Por favor, explica brevemente el motivo de tu reclamación Me han obligado a poner un número de tarjeta de crédito cuando había un periodo de 30 días de prueba y me han cobrado casi 12 euros y encima cada mes recurrente. Quiero mi dinero de vuelta y cancelación de mi supuesta cuenta de prueba.

hola, Me han robado la cuenta de hotmail y con ella han entrado a la cuenta de wallapop, cambiando el correo de acceso y la contraseña. Cuando intento entrar, lógicamente, no puedo. En esa cuenta tenía muchos objetos en venta con los que no sé qué tipo de acciones estarán haciendo, una tarjeta asociada y dinero en la propia cuenta. Cuando solicito cambio de contraseña no me llega ningún correo y cuando intento hablar con ellos por el chat, no recibo respuesta, solamente me dicen que me vuelven a mandar el código al mail, cosas que nunca me llega. Necesito acceder de nuevo a mi cuenta para solucionarlo. Muchas gracias

Buscaba información y si con ellos todo muy bien asta que hoy para mí sorpresa tenía un descuento en mi cuenta de 35€ perdona ??? Yo con ellos no firme nada de eso me an engañando si no tengo un rembolso rápido denunciaré a la policía

Buscaba información de un crédito rápido y di con ellos y en ningún momento hablaron de que me iban a cobrar 28 espero un rembolso rápido si no lo denunciare a la policía solo permiti el cobro de 2€