Últimas reclamaciones

Han transcurrido DOS MESES desde que solicité el levantamiento de reserva de dominio ( vehículo 3739CXX) y no he recibido el documento por correo postal como procede, dos meses es el plazo máximo establecido por ustedes, según me informasteis vía mail y telefónica, y contábamos con ello. He contactado hoy día 14/08/2024 telefónicamente y sólo me indican que sigue en trámite, sin más explicación. Ustedes deben de cumplir los plazos máximo establecidos por vosotros mismos y, si existe un problema que impida cumplirlo (como sobrecarga de trabajo, personal de vacaciones etc), indicar cuanto tiempo supone. Es su trabajo y es su responsabilidad ejercerlo con efectividad, diligencia, competencia y seriedad. Solicito me informen del estado en que se encuentra el trámite, necesitamos YA la documentación, PUES ES IMPRESCINDIBLE para cerrar la venta del coche, no se puede demorar más esta gestión. Quedo a espera me informen y me remitan URGENTEMENTE el documento que certifica que el préstamo de GENERAL ELECTRIC CAPITAL se liquido hace 20 años sin levantar la reserva de dominio del vehículo, impidiéndonos este retraso su venta inmediata. Gracias

He estado sufriendo ya por mas de 5 meses de una epicondilitis en el brazo derecho. Después de evaluar la RM el traumatólogo me recomendó hacer sesiones de fisioterapia, hasta ahora 30, y también me recomendaron hacer 2 sesiones de punción seca (las cuales por supuesto no están cubiertas por la mutua como todo lo que funciona). Solicité nueva cita con el trauma debido a que después de todo lo que he hecho hasta ahora sigo con el dolor, y me recomendaron evaluar ondas de choque las cuales en teoría si están cubiertas por mi póliza . Al solicitar la autorización el pasado lunes 12-8 me pidieron anexar el informe de la RM e inmediatamente después de enviarlo me comentaron por correo que no podían dar curso a la autorización porque estaba en suspensión, lo cual es sumamente extraño porque no han dejado de sacarme 146 euros mensuales de mi cuenta todos los meses. Me comuniqué por vía telefónica ayer 13-08 y me comentaron que fue un error y que iban a aprobarlo de emergencia a la brevedad, pero al no tener noticias el día de hoy contacté de nuevo y me vuelven a decir lo mismo, que hay un problema con la póliza y que debo regularizarlo. Además me dicen que Segur Caixa no puede resolverlo y que tengo que pedir cita con mi ejecutivo de Caixa , lo cual en pleno verano se podrán imaginar lo dificil que es. Antes de esta situación ya había intentado cancelar esta póliza por todo los medios porque es un Cristo cada vez que hay que pedir algo que no sea mas allá de lo básico pero lo que no me explicó el ejecutivo que me la ofreció es que estaría atrapado durante 3 años con ellos (hasta diciembre de 2025) sin posibilidad de hacer nada. En resumen, tengo un seguro que me cuesta casi 2000 euros al año para mi y mi mujer que solo sirve para cosas básicas y cuya atención al cliente es en verdad deplorable. Espero por este medio al menos tener algun tipo de respuesta, bien sea para ojalá me dejen buscar un seguro decente de acá a diciembre, o que al menos puedan cumplir alguna parte del contrato.

Después de un proceso de granizo que se dio el mes de junio sobre mi vehículo la aseguradora PELAYO se niega a cubrir los daños producidos en mi vehiculó dando el vehículo como siniestro total, indemnizándome con 260 euros y que proceda a la destrucción de mi coche.

Estimados/as señores/as: Me dirijo a ustedes para comunicarles que con fecha de 12 de junio de 2024 mis datos continúan incluidos en el fichero CIRBE del Banco de España. Dichos datos debían de ser eliminados por el proceso judicial en curso. Según ustedes mis datos se dieron de baja el 23/05/2024, sin embargo se ha constatado que es erróneo. SOLICITO: Que mis datos sean dado de de baja definitivamente del fichero CIRBE del Banco de España Sin otro particular, atentamente. Recuerda no incluir ningún dato personal o sensible, ni tuyo ni de un tercero, como puede ser nombre, apellidos, DNI, número de teléfono, dirección postal, cuenta y tarjeta bancaria, email…

MATRICULA 8303FKH TRAS TENER UN ACCIDENTE EN LA VILA JOIOSA EL DOMINGO 4 LA MUTUA LLEVA EL CLCHE A UN TALLER DE ALLI Y EL PERITO AUTORIZA LA REPARACION, EL VIERNES. YO TENGO QUE VOLVER A MADRID EL DOMINGO 11 Y EL VIERNES 9 ME INFORMAN DE TALLER QUE NO TENDRÁN EL COCHE TERMINADO, LLAMO A LA MUTUA Y ME DICEN QUE ME LO REPATRIAN CUANDO ESTÉ TERMINADO, Y TRAMITO CON LA MUTUA LA REPATRIACION, DANDO DIRECCION DE ENTREGA EN MADRID Y TODO. HOY LLAMO A LA MUTUA PARA CAMBIAR LA DIRECCION DE ENTREGA PORQUE ESETALLER ESTA CERRADO , ME CAMBIAN LOS DATOS SIN PROBLEMA, Y AL POCO RECIBO UNA LLAMADA DICIENDOME QUE NO ME LO REPATRIAN PORQUE ESTA REPARANDOSE. LLEVO DOS HORAS AL TELEFONO HE HABLADO CON MAS DE SIETE PERSONAS Y NO CONSIGO QUE SOLUCIONEN SU ERROR Y ME TRAIGAN EL COCHE COMO ME DIJERON

Mi coche tiene un parte de chapa. Linea Directa me ofrece su taller CAR en Torrejon de Ardoz. Viene un conductor de ellos a por el coche y me dejan un coche de sustitución. Pasados uno tiempo me dicen que no encuentran las piezas y que me lo tienen que devolver. Hablo con linea directa y llegamos a un acuerdo en el que me indemnizan para poder arreglarlo yo o ver otra solución. Así que el taller me llaman y me dicen que van a proceder a la devolución de mi vehiculo y que tenga preparado el suyo. A los diez minutos me llaman y me dicen que mande yo una grua porque no arranca, que es del motor de arranque y la bateria que está baja. Les digo que no puede ser. El motor de arranque está cambiado de hace poco y que el coche salió en perfectas condiciones de mi domicilio al suyo. Que quiero mi coche como se lo llevaron, funcionando. Se desentienden, hablo con Linea Directa y les digo o que pasa, y me dicen que mandaran a un perito para que vea el coche y dictamine. El caso que mando una grua para que me lo traigan a un taller mio de confianza, y cuando lo ven en el taller me dicen que no es nada de motor dearranque que lo que ha pasado es que me lo han gripado, posiblemente por estar casi un mes en un descampado al sol del verano,esperando a aver si encontraban las piezas. Hablo con el taller CAR y me dicen que se desentienden de todo, que no se responsabilizan. Hablo con Linea directa y que ellos no tienen nada que ver. El caso que yo no tengo coche, el seguro sigue en vigor , y no me devuelven la parte en la que ya no tengo coche.Pero ante todo lo que quiero que Linea Directa se responsabilice junto con el taller CAR que al fin y al cabo es el taller concertado de ellos. Y que me arreglen mi coche, QUE ME DEN EL COCHE COMO SE LO LLEVARON DE MI DOMICILIO. NO QUIERO NADA MAS. Aparte de que no entiendo que me engañen y me digan que pasan mi queja para que vaya un perito a ver qué ha pasado. He pedido una grúa para mandarlo yo a otro taller mio para ver si pueden hacer algo y me dice Linea directa que ya no me cubre una segunda grúa. Como digo se desentienden de todo. Y a mi me está suponiendo un perjuicio enorme. Funciono con el coche y ahora me estoy gastando un dineral en transportes

Buenas desearia presenta unas quejas contra la comprañia just Answer ya ke me han cargado en mi cuenta un cargo si mi autorizacion y no tengo ninguna supcricion con esta compañia a la cual le ruego la devolucion de dicho cargo indebido y su completa canceklacion la cual yo no he hecho venga muchas gracias

El pasado 2 de julio recibí un sms indicando que había un impago por mí tarjeta Alcampo y que procediese al pago para evitar cargos adicionales. Lo pagué pensando que se debía a alguna compra. Pero al ver el extracto se trataba de un importe 11,99 euros con fecha 15 de junio, por un seguro jurídico con Legálitas que yo ni he contratado, ni aceptado, ni firmado. Llevo desde el 3 de julio llamando tanto a Legalitas como al servicio de atención al cliente de Oney para abrir una reclamación. Me comentaron que con mi DNI aparecía el nombre y teléfono de otra persona y que abrían incidencia para la devolución del importe y que me llamarían para comunicar el resultado. El 17 de Julio me indicaron que se procedía la devolución del importe cargado indebidamente y que daban de baja el seguro. Desde entonces sigo con llamadas a Oney. Primero me indicaron que habían procedido ya a la devolución (pero yo no he recibido ningún reintegro). Después otra persona me indicó que no lo habían devuelto porque se lo tenían que devolver a ellos desde Legalitas (pero que yo no llamase a Legalitas porque era un tema interno). La realidad es que no solo no he recibido la devolución, sino que con fecha 2 de agosto se me ha vuelto a cargar otro recibo con el mismo importe y fecha del 15 de julio. Según las indicaciones del servicio de atención al cliente de Oney, he procedido a devolver ese recibo. Y se ha vuelto a cargar con fecha 9 de agosto (y he tenido que devolverlo de nuevo). Solicito la devolución del importe cargado contra mi voluntad, y la anulación de todos los posibles cargos posteriores a la fecha detallada (15 de junio de 2024), ya que, como les he indicado, ni he firmado, ni deseo ningún contrato por esos servicios. Un cordial saludo.

Estimados/as señores/as: Me dirijo a ustedes para comunicarles que no estoy de acuerdo con la resolución que Evo Banco ha dictado acerca de mi denuncia referente a unos movimientos en mi cuenta que se realizaron sin mi consentimiento, sin mi conocimiento y sin mi autorización. Adjunto los siguientes documentos: 1) Reclamación interpuesta en Evo Banco (incluye denuncia Policia Nacional) 2) Resolución del caso dictada por Evo Banco SOLICITO: Que se me reintegre la cantidad que se me ha robado de mi cuenta ya que es fácilmente demostrable que no han sido realizados por mi. Sin otro particular, atentamente.

Hace unas semanas fallecio mi madre .A las pocas horas , me dijeron que me tenia que desplazar hasta el Tanatorio que se encontraba en otra localidad, para organizar los tramites correspondientes. Le pedi a alguien que me llevara puesto que yo no tengo coche y me presente en el Tanatorio, alli me solicitaron que definiera, todos los detalles de lo que queria hacer. Yo estaba muy aturdida, solo pedi que fuera todo muy sencillo, puesto que no tenemos familia cerca. Me dijeron que no podia enterrar a mi madre en el mismo nicho que mi padre puesto que el habia fallecido hace solo 6 meses, y debian pasar minimo 2 años pero que podia entrerrarla en un nicho provisional y despues de un tiempo la sacarian y la pondrian alli. Yo no queria que ella estuviera solita en un nicho y que luego la tuvieran que mover asi que solicite que la incineraran asi yo me la llevaba conmigo. En ese momento me hicieron firmar todos los papeles. La chica del Tanatorio le pregunto a la chica de Santa Lucia que me lo cubriera y esta dijo que eso no estaba incluido en el seguro, me parecio muy extraño porque eso habia sido alguna vez motivo de conversacion en mi casa y ellos siempre decian que yo me quedara tranquila porque estaba todo resuelto y que si a ellos les pasaba algo en algun momento solo tenia que contactar con Santa Lucia, pero aun asi me dieron una factura por querer incinerarla. Cuando yo logre estar un poco mas serena, busque los papeles que ellos tenian de la póliza y me puse a leer la poliza original de mis padres y efectivamente en la poliza dice claramente en la descripción de los servicios contratados que se puede elegir entre inhumacion o incineracion. Incluso tenian una indemnizacion por invalidez la cual nunca nos ofrecieron cuando mi madre tuvo una minusválida. Les mande las imágenes a Santa Lucía de la póliza y me contestaron que lo que estaba contratado no incluía incineración, asi que mas allá de que lo pone en la póliza que contrataron ells siguen insistiendo en que no es asi. De manera que estuvieron pagando durante mas de 30 años, pagaron muchísimo dinero y a la hora de la verdad es una gran estafa que les hacen a la gente grande. Les hacen creer que lo dejan todo resuelto pero cuando llega el momento no respetan los términos de la póliza.