Últimas reclamaciones

En este listado podrás encontrar las reclamaciones públicas enviadas a distintas compañías por los consumidores a través de nuestra plataforma online "Reclamar". Haz clic aquí
I. G.
07/05/2025

Reembolso

Estimados/as señores/as:  Me pongo en contacto con ustedes porque he recibido mi pedido en un estado nefasto, golpeado, abierto y arrugado. SOLICITO, como aparece en vuestra página web, un reembolso del 100% del dinero (34,99 euros), atendiendo a los apartados que recogéis en vuestra página web: - Política de Devolución de 30 Días Admitimos devoluciones e intercambios sin necesidad de motivos específicos. Nuestro proceso de devolución está diseñado para tu comodidad. -¡GARANTÍA DE DEVOLUCIÓN DEL 100% DEL DINERO! - Compromiso con la Máxima Calidad Nos enorgullece ofrecer una calidad excelente, desde un embalaje cuidadosamente diseñado hasta lienzos sin arrugas, colores vibrantes y seguros, y pinceles duraderos. Sin otro particular, atentamente.

Resuelto Gestionada por nuestros expertos
M. G.
07/05/2025

Autorización denegada

Estimados/as señores/as:  Me pongo en contacto con ustedes porque tengo programada una operación para hoy y ha sido denegada SOLICITO se revise mi caso ya que existe preexistencia de operación de rodillas de hace 23 años, la lesión actual no es la misma que hace 23 años, artroscopia menisco y ligamentos, impidiendo realizar mi trabajo (autónomo) además del estrés que me genera esta situación. Sin otro particular, atentamente.

Resuelto
M. M.
07/05/2025
top doctors

Pagamos para que nos aporten pacientes y no llaman a través de su plataforma

Estimados/as señores/as:  Somo clientes de Top Doctors desde 2.018. Es una plataforma de citas médicas. Todo ha funcionado bien. Pero desde diciembre 2024 notamos que no entran citas a través de ellos y observamos que justo coincide con una remodelación técnica que están haciendo ellos en su plataforma. Nosotros pagamos un contrato anual y nos lo dividen en 12 cuotas. Digamos que el contrato anual se inicia cada febrero de cada año. Este año nos oponemos a pagar ya que si no entran citas pues no pagamos. Nos dicen que hasta febrero 26 no se puede hacer nada. Y no queremos pagar por nada. Podemos hacer algo al respecto?. SOLICITO […].  Sin otro particular, atentamente. Recuerda no incluir ningún dato personal o sensible, ni tuyo ni de un tercero, como puede ser nombre, apellidos, DNI, número de teléfono, dirección postal, cuenta y tarjeta bancaria, email…

Cerrado
V. L.
07/05/2025

Bizum rechazado con cargo en cuenta

El día 28/04/2025 intenté comprar un billete de tren sin éxito. En la operación realicé 2 bizum ambos por importe de 51,85€ cada uno de ellos con cargo en cuenta pero con estado rechazado y no consigo su devolución (103,7€) La información del movimiento en cuenta es: - Compra Bizum Venta Billetes Renfe 28/04/2025, -51,85 EUR - Compra Bizum Venta Billetes Renfe 28/04/2025, -51,85 EUR La información de los Bizum son: - PEDIDO: 000365245370 - PEDIDO: 000365245084 Adjunto la información de las transacciones.

Cerrado

Problema con el reembolso

Hola buenos días , tras poner una reclamación me dijeron que no tenían el producto y que me lo abonarían y no recibo mi dinero , me pidieron un número de cuenta( que no pienso dar ya que no me parece una página segura ) que me lo tienen que hacer a la tarjeta tal y como se pagó. Gracias

Cerrado
E. V.
07/05/2025

CRAZY ZAPAS. envío no recibido

Estimados/as señores/as: Me pongo en contacto con ustedes porque tras realizar un pedido de unas zapatillas en la web "CRAZY ZAPAS" y tras un mes de espera y de haber intentado rastrear el pedido y solicitado información al respecto a dicha "empresa", no he recibido nada. SOLICITO me devuelvan el importe abonado. Sin otro particular, atentamente. Recuerda no incluir ningún dato personal o sensible, ni tuyo ni de un tercero, como puede ser nombre, apellidos, DNI, número de teléfono, dirección postal, cuenta y tarjeta bancaria, email…

Cerrado
A. G.
07/05/2025

Paquete depositado en punto de recogida por "acceso imposible"

Se ha procedido a dejar un paquete cuyo destino era en domicilio en la central de SEUR en granada, alegando falsamente un "acceso imposible" a la dirección de entrega. No se ha realizado ningún tipo de intento de entrega, ni contacto a través de SEUR y ha sido el vendedor el único que ha contactado para indicar que el paquete ya llevaba días esperando a que fuera a recogerlo.

Cerrado
I. B.
07/05/2025

Oferta en la web

En la página web de ,Norauto hay ofertas con descuentos, tanto en la pieza como en la mano de obra para la instalación, después de que tú seleccionas la pieza e incluyes la mano de obra, el siguiente paso es solicitar cita el taller. Pero ningún taller en España da cita. Pasando por un centro en Madrid, me dijeron que hay cita pero debería realizarse directamente allí, en cuyo caso no se aplicaría el descuento como aparece en la página es alrededor del 20%, o en mi caso 200 euros. Sin embargo, las llamadas telefónicas y los correos electrónicos que envié quedaron sin respuesta

Resuelto
M. O.
07/05/2025

PELAYO SEGUROS, no abren parte de siniestro

Quiero declarar siniestro de coche, pero no atienden al teléfono Llamadas realizadas al 915 20 05 00: -Lunes 5 de mayo, 18:58h, operadora dijo me llamarían, sin respuesta -Lunes 5 de mayo, 19:15h, operadora dijo me llamarían, sin respuesta -Martes 6 de mayo, 17:55h, locución dijo me llamarían, sin respuesta -Miércoles 7 de mayo, 10:20h, operadora dice que el servicio no está disponible.

Resuelto
T. M.
07/05/2025

Entrega de producto dañado y fuera de fecha

Por favor, explica brevemente el motivo de tu reclamaciónA: FLORAQUEEN 07/05/2025 Estimados/as señores/as: Me pongo en contacto con ustedes porque el pasado 2 de mayo hice compra de un ramo en su página web para ser entregado el 4 de mayo. No solo el ramo fue entregado fuera de fecha ( el día 6 Mayo), sino que ademas no tenían nada que ver con la foto que había en la web y fue entregado en pésimas condiciones. SOLICITO la devolución de la compra por el incumplimiento de la fecha de entrega, falsedad en la foto de venta, y entrega de producto dañado. Recuerda no incluir ningún dato personal o sensible, ni tuyo ni de un tercero, como puede ser nombre, apellidos, DNI, número de teléfono, dirección postal, cuenta y tarjeta bancaria, email Sin otro particular, atentamente TMME

Cerrado

¿Necesitas ayuda?

El tiempo medio de respuesta es de 15 días. Te recomendamos que esperes ese plazo antes de contactarnos.

Información para empresas

Descubra más sobre esta plataforma

Información para consumidores

Descubre más sobre nuestra plataforma