Últimas reclamaciones

Estimados/as señores/as: Me pongo en contacto con ustedes porque el pasado 16 de octubre de 2024 entregué un paquete a un repartidor de correos express con valor de hasta 700€ , con él le entregué varios paquetes más, como estoy acostumbrada a hacer a diario con Correos Express, sin embargo, este paquete en concreto no pasaron el código de barras y cerraron la recogida sin registrar esta. Hablé con el repartidor al darme cuenta de que no había llegado al día siguiente a destino (siempre es el mismo el que recoge mis paquetes) y me reconoció su error explicándome que efectivamente el paquete en cuestión se había quedado al fondo de su canastillo y cerró la recogida antes de tiempo, viendo más tarde este paquete. Me indicó que ante este tipo de situaciones lo que debía hacer era ir a una nave de correos express donde clasifican los paquetes como indocumentados y solicitar allí que me lo diesen ya que él no tenía acceso a ellos. Me dirigí entonces a la nave que me indicó, en Getafe con la esperanza de recuperar mi paquete el día 24 de octubre de 2024, le conté lo sucedido a un caballero que se ocupaba de este tipo de casos en la nave. Después de esperar 45 minutos me indicó que no había encontrado el paquete y que lo único que podía hacer es poner una reclamación alli. Así lo hice y casi 3 meses después no tengo noticicas del paquete e insisten que no pueden hacer nada por mí. Solicito el reembolso íntegro del valor del paquete ya que se trató de un error por parte de la empresa y no un error del particular o la inmediata sustitución del producto que incluía. No puedo adjuntar pruebas al respecto ya que incluyen datos personas míos, de mi empresa y del repartidor en cuestión (conversaciones de whatssapp). Quedo pendiente de algun otro dato que necesiten para reclamar la incidencia. Sin otro particular, atentamente.

Estimados/as señores/as: Me pongo en contacto con ustedes porque tras varias reclamaciones a la propia empresa, se indica en el seguimiento siempre que se han realizado intentos de entrega, siendo esto siempre mentira, ya que trabajo en casa, nunca suena el timbre, pero como no tengo ascensor, no quieren entregar nunca los paquetes. Llevo aguantando años este tratamiento por parte de los trabajadores de Correos. SOLICITO que se realicen las entregas de forma correcta, y no se indiquen cosas inventadas. Sin otro particular, atentamente.

Estimados/as señores/as: Me pongo en contacto con ustedes porque tras varias reclamaciones a la propia empresa, se indica en el seguimiento siempre que se han realizado intentos de entrega, siendo esto siempre mentira, ya que trabajo en casa, nunca suena el timbre, pero como no tengo ascensor, no quieren entregar nunca los paquetes. Llevo aguantando años este tratamiento por parte de los trabajadores de Correos. SOLICITO que se realicen las entregas de forma correcta, y no se indiquen cosas inventadas. Sin otro particular, atentamente.

Estimados/as señores/as: Soy titular de la línea de teléfono : móvil, En la factura de la que adjunto copia, aparece una llamada aplicándome un sobrecoste de 50 € la cual no realice. El importe total es de 113,53 € . El numero que aparece en la factura tiene denuncias por presunta estafa y no dejan reclamar directamente la factura para realizarme el abono de la diferencia de factura. Por este motivo, le ruego que adopten las medidas oportunas para que se proceda a las verificaciones necesarias. Espero que, de este modo, se compruebe que la facturación es errónea correspondientes a las llamada del día 02 de Enero. Sin otro particular, atentamente.

El mes anterior realicé unas llamadas a SEUR desesperada por intentar localizar mi pedido que ni su asistente virtual podía localizar. Así pues, intenté en repetidas ocasiones ponerme en contacto con ellos vía telefónica a lo que ni siquiera obtuve respuesta y aún así se me cobraron las llamadas y peor aún, cuando logré ponerme en contacto la solución fue mucho peor que insatisfactoria y cargándose de todas maneras a mi línea móvil el monto de 6,5536€. Me parece absurdo tener que pagar por un servicio decadente y precario que no pudo dar solución a un problema, provocado por ellos mismos, que pudo evitarse si el pedido era entregado en mi domicilio, sitio donde me encontré todo el día a la espera de mi paquete, pero que por casualidad “no me encontraba presente” cuando en ningún momento salí de casa y tampoco se pusieron en contacto conmigo.

Estimados/as señores/as: Me pongo en contacto con ustedes porque estoy buscando un paquete con este número SEUR n° 05212976806202W SEUR Pickup: AGUAMARINA MODA I COMPLEMENTS, que no fue recogido y se supone que fue devuelto al remitente, pero nunca ha llegado. Necesito saber dónde está el paquete. Muchas gracias Ana G Sierra

Ponen que entregan un pedido y es falso no han entregado nada, ni tan siquiera encuentra el paquete y esta pagado. Nadie da soluciones.

CONSULTORÍAS BARRIANO S.A.S. / (CBARRIANO) NIT: 901705415-8 Domicilio social: Cl 100 N 7 A 81 P 6 ED Yacare, Bogotá D.C. (Colombia) Correo electrónico de contacto: info@consultoresbarriano.com SOLICITUD: 1. NO USEN EN NINGÚN CASO MIS DATOS PERSONALES para efectuar cualquier tipo de transacción. 2. Necesito que de manera URGENTE eliminen todos mis datos personales de sus sistemas y bases de datos. 3. Que por su parte procesen también mi solicitud de desistimiento tal como corresponde. 4. Que no vuelvan a comunicarse conmigo por ningún motivo salvo para informarme que ya procesaron mis solicitudes.

Estimados/as señores/as: Me pongo en contacto con ustedes porque contraté un servicio de Correos Express para que llegase un paquete antes de las 14:00 del día siguiente aportando el importe extra correspondiente a este servicio. El paquete llegó 3 horas más tarde de la hora límite acordada, lo que provocó un perjuicio como cliente. Llevo intentando contactar con ustedes durante una semana y ha sido imposible. El robot que me atiene abre una supuesta reclamación que el mismo sistema cierra una semana después sin poder hablar con ninguna persona. SOLICITO en primer lugar, poder hablar con un agente para realizar la oportuna reclamación. En segundo lugar, solicito el reembolso del servicio contratado, ya que no cumplieron con el contrato establecido. Sin otro particular, atentamente.

Hola,pongo está reclamación a Euskaltel porque mi factura ha subido considerablemente y no me han avisado de que ya no dispongo del "supuesto"descuento del que tenía además de no decirme que ya no estoy sujeta a permanencia...lo cual ha hecho que me quiera marchar a otra compañía.He firmado con otra compañía, y me han llamado para decirme que tienen que pedir permiso a Euskaltel para coger fibra en mi zona cuando anteriormente ya estuve en esta compañía y no tuvieron que pedir permiso a nadie,en concreto Yoigo...cuanto me quiere hacer pagar Euskaltel??que no hay hueco,si yo he tenido fibra con Yoigo hace años.Quiero una solución ya.