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problema con el reembolso - plazo vencido
Estimados/as señores/as: Me pongo en contacto con ustedes porque [realice un pedido el 28.08.2024 que nunca llegó - el 10.09.2024, el estado del pedido sigue en preparacion, imposible contactar con vosotros por ningun medio posible ya que solamente tenéis la IA activa - el 16/09 se pide cancelacion del pedido y reembolso en su totalidad, se rellena el formulario online a tal efecto con datos de cuenta bancaria, - supuestamente el plazo de reembolso es de 7 a 14 días - Se vuelve a mandar datos de cuenta bancaria el 28/09/2024 - hoy 08/10/2024 sigo sin haber recibido el reembolso y es imposible hablar con un agente, los emails estan contestado automaticamente pero nadie se pone en contacto. Plazo de reembolso esta vencido. SOLICITO reembolso inmediato de la totalidad del importe 164,79€ Sin otro particular, atentamente. Recuerda no incluir ningún dato personal o sensible, ni tuyo ni de un tercero, como puede ser nombre, apellidos, DNI, número de teléfono, dirección postal, cuenta y tarjeta bancaria, email…
NO NOS HAN DEVUELTO EL IMPORTE TOTAL DE LA FRANQUICIA
Acabamos nuestro alquiler el día 15 de septiembre y nos dijeron que se nos devolvería la franquicia en su totalidad automáticamente, ya que el coche no tenía ningún daño (tenemos el papel donde lo confirma). Habíamos pagado 1.200€ de franquicia, + 100€ de reserva por el deposito + 100€ para peajes. Nos tenían que devolver los 1.200€ íntegros + 100€ del deposito que devolvimos lleno + la diferencia de los peajes que no habíamos gastado. El miércoles 18 de septiembre les escribí un correo electrónico (única vía disponible para atención al cliente), porque todavía no habíamos recibido la devolución. El jueves siguiente, 26 de septiembre, me respondieron indicándome que la devolución había sido efectiva. Me enviaron como comprobante los documentos adjuntos a este correo, donde se observaba que habían hecho la devolución ese mismo jueves (10 días posteriores a la devolución del coche). Ese mismo día les respondí porque me habían devuelto menos importe del que tocaba, en total me devolvieron 1.136,64€ y la devolución debía ser de 1.300€ mínimo. Todavía no he recibido respuesta a ese correo. Por esta razón, volví a escribir el día 30 de septiembre indicando que faltan 200€ por abonar. Tampoco he recibido respuesta.
Problema con las prácticas
Estimados/as señores/as: Me pongo en contacto con ustedes porque después de más de un mes sigo esperando por las prácticas en el curso de tanatopraxia y Tanatoestetica. Hace seis días que me han bloqueado el acceso al campus virtual, he mandado el recibo vía email del pago atrasado. No recibo ninguna respuesta por parte de ustedes ni por parte de la financiera. Me he trasladado de país para poder realizar estas prácticas, que según el gestor y la tutora, no tendría ningún problema a la hora de realizar las prácticas. Me supone un gasto estar en otro país, sin contar los pagos del curso y el tiempo que he invertido en esto. SOLICITO que me den las prácticas en un centro como tanatopractor lo antes posible. Sin otro particular, atentamente.
Obligación de seguro a todo riesgo
Alquilé un coche en el aeropuerto de Las Palmas de Gran Canaria del 6 al 15 de octubre. Cuando fuí a la oficina me dijeron que no tenía contratado ningún seguro siendo que tenía el seguro a terceros. Me dijeron que o contrataba el seguro Super Relax o tenía que dejar de fianza entre 1100€ y 1400€. Al final contraté el seguro super relax.
ACOSO TELEFÓNICO
Estimados/as señores/as de Jazztel: Me pongo en contacto con ustedes porque no paro de recibir llamadas de su empresa para pagar por unos productos que ya pagué y se llegó a un acuerdo del mismo que parecen no recordar SOLICITO QUE DEJEN DE LLAMAR Y REVISEN TAL ACUERDO O LE VERÉ OBLIGADA A DENUNCIAR POR ACOSO gracias por su atención
NO QUIEREN CUBRIR MI SEGURO DE IMPAGOS DE PRESTAMO PERSONAL
Estimados/as señores/as: Estimados/as señores/as: Me pongo en contacto con ustedes; porque tengo seguros de impago de tarjeta de crédito Carrefour Pass y Préstamo personal la cual no han respondido a mi solicitud de cobertura por despido o desempleo. SOLICITO [Solicito que se haga efectiva la cobertura de impago por desempleo de préstamo personal que tengo actualmente con ustedes; he enviado toda la documentación a sus oficina, pero me negaron la cobertura sin ninguna causa real. También estoy pagando una pasta por el seguro y no se justifica su ineficiencia al negarse darme la cobertura por desempleo. A continuación, cito textualmente la carta de despido: CARTA DE DESPIDO: Por razones económicas y productivas que justifican la extinción contractual que le comunicamos, radica en la necesidad de extinguir el puesto de trabajo que Ud. ocupa actualmente, motivado fundamentalmente en la perdida de proveedores a efectos de facturación y post-venta (recambios) que es la actividad de esta empresa. En la carta de despido se puede apreciar que 100% es culpa de la empresa y no del trabajador en mis caso, por este motivo el seguro de impago que estoy pagando ya debería de haber realizado su efectiva la cobertura de impago por desempleo. Si no quieren cubrir mi seguro de impago por desempleo, exijo la devolución de lo pagado por seguro de impago que no funciona y es una estafa. Sin otro particular, atentamente. GMLT
Pérdida de maleta
Estimados/as señores/as: Me pongo en contacto con ustedes porque con fecha 18 de septiembre de 2024 envié una maleta con mis enseres personales a Polonia. La maleta debía haber llegado el día 25 del mismo mes, siempre según su información, pero nunca llegó. El día 1 de octubre, se pusieron en contacto conmigo para decirme que mi maleta no se encontraba localizada. Desde ese día, he llamado de forma insistente y no recibo respuesta. SOLICITO que se pongan en contacto conmigo y que me expliquen qué puedo hacer en este caso. SOLICITO, además, que me sea indemnizado el contenido íntegro de la maleta y que se me indemnice por los daños y perjuicios provocados de encontrarme sin gran parte de mi ropa por su culpa.
SEGURO HOGAR VERGONZOSO
Estimados/as señores/as: Me dirijo a ustedes para comunicarles mi gran disconformidad con los servicios que prestáis como seguro del hogar He tramitado con vosotras un siniestro por agua en mi vivienda ,he llamado 5 veces en las cuales en cada una de ellas me ponías un empedimiento para resolver mi incidencia . Finalmente me habéis mandado una carta para comunicarme que no cubrían mi siniestro por no caer 40 L de agua ....ni siquiera lo han venido a ver ,no han dado ningún opción posible ,puesto como os he indicado es un problema resuelto pero que el agua ha caído desde hace meses atrás ,no son 40 L ,EVIDENTEMETE SON MUCHOS MAS .. Es la mayor imprudencia contratar un seguro que no cubre absolutamente nada y por el cual pago más de 350 euros Solo requiero que al menos me tramiten el siniestro y vengan a mí vivienda a revisar y dejen de dar largas a sus clientes Llevo 8 años con este seguro y es la peor decisión que he podido tomar, es una auténtica estafa SOLICITO:una respuesta y una solución a mí problema Sin otro particular, atentamente. Paula Enriquez Otero
Honorarios abusivos
Por favor, explica brevemente el motivo de tu reclamación Me parece un abuso el tema de los honorarios teniendo en cuenta que se ha tardado muchísimo tiempo, que he tenido que llamar millones de veces sin que me dieran soluciones, que he sido yo la que ha gestionado trámites cruciales. Exigo una revisión del caso
PROBLEMA CON EL REEMBOLSO
Estimados/as señores/as: Me pongo en contacto con ustedes porque habiéndose cancelado el pedido el día 23/09/2024, debido al incumplimiento de los plazos de entrega iniciales 24/48 horas. Y pasado los 14 días de plazo desde la cancelación, no se produce el reembolso del importe de 46,46 € en mi cuenta bancaría. SOLICITO el reembolso del importe . Sin otro particular, atentamente.
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