Últimas reclamaciones

Att. de PRIVIcompras Estimados/as señores/as: Me pongo en contacto con ustedes porque me han hecho una cargo que jamás he autorizado y que, por el contenido e intención del mismo no creo sea el único que va a haber. Les ruego que con carácter inmediato realicen las siguientes acciones: 1.- Abonar el importe cargado por ustedes ,indebidamente , en mi cuenta 2 Procedan a dar de baja la suscripción que, sin mi permiso, me han adjudicado Espero su respuesta, en la que se me debe anunciar que mis dos peticiones han sido atendidas y , a ser posible, adjuntar justificantes de ello Sin otro particular, atentamente. Recuerda no incluir ningún dato personal o sensible, ni tuyo ni de un tercero, como puede ser nombre, apellidos, DNI, número de teléfono, dirección postal, cuenta y tarjeta bancaria, email…

He realizado un pedido donde dice en uno de los artículos que el viernes que viene lo tengo en casa. Al no llegar a 20€, que es el pedido mínimo he tenido que adjuntar otro artículo. Ahora me dicen que podrá llegar del 14 al 21 de noviembre, que es el establecido en los pedidos normales.. Les adjunto foto de la oferta.

Hice un pedido en esta web de un robot aspirador que aparecía como modelo N7S y al llegar al domicilio y abrir el manual de instrucciones se llama M7U y no seguí desempaquetandolo y mande un correo para devolverlo, solo me dan largas y un monton de problemas y no me mandan la hoja de devoluciones ni nada

Hola, realice un pedido, recibí el producto pero no sé ajusta a la descripción, lo cual me imposibilita la correcta instalación. He intentado contactar con el proveedor para buscar una solución y no responden ni a llamadas, ni email, ni mensajes sms, ni Messenger...

Ácudi a las 10:40 (hora que salgo de trabajar) a la gasolinera CEPSA de Betanzos y pedí una Coca Cola , una cerveza y un cargador de teléfono que me había dejado el mío en el trabajo. La dependienta muy maleducada me dijo que no me podía vender ni la cerveza ni el cargado. No entiendo el motivo de la negativa a venderme el cargador. Fui a otra gasolinera próxima y no tuve esos problemas.

Hola! Compré una batidora sammic en Makro marketplace, ahora con 8 meses deja de funcionar y me dicen que la garantía por ser empresario solo cubre el cambio de piezas defectuosas, pero no la mano de obra, y enviarlo a fábrica tengo que pagar el envío encima de todo, quiero una solución razonable, lo normal es o cambio por otra ya que no tiene ni un año, o una etiqueta de envío pagada para poder enviarlo gratuitamente a fábrica y se arregle todo gratuitamente, todo esto me lo explican ahora por email, pero en la tienda de Makro Córdoba que me lo hicieron el pedido online ellos no me explicaron nada de eso

A la atención del Departamento de Atención al Cliente de Ágil CV, Por medio de la presente, yo, Ángela Parra Meneses, me dirijo a ustedes para presentar una reclamación formal con respecto a un cobro que considero indebido y para solicitar la inmediata cancelación de cualquier servicio de suscripción asociado a mis datos bancarios. Detalle de los Hechos Compra Inicial: El pasado 18/09, realicé una única compra en su plataforma, Ágil CV, por un importe de 0,90 € (noventa céntimos de euro) para la obtención de un currículum vitae. Esta fue la única transacción autorizada por mi parte. Cargo Indebido: Recientemente, he detectado dos cargos adicionales inesperados en mi cuenta bancaria por dos importe de 34,00 € registrado bajo el concepto de "registro" o "suscripción". No Autorización de Registro/Suscripción: En ningún momento me registré en la página web con el propósito de adquirir un servicio de suscripción ni di mi consentimiento explícito para la domiciliación de pagos periódicos por dicho importe. Considero, por lo tanto, que este cobro doble de 34,00 € (68€) es indebido. Por todo lo expuesto, solicito de forma inmediata lo siguiente: Devolución del Cargo Indebido: La restitución íntegra de los 68€ cargados sin mi consentimiento ni conocimiento. Baja y Cancelación de Servicio: La baja inmediata y definitiva de cualquier suscripción, servicio recurrente o registro que pueda estar asociado a mis datos de pago, con el fin de evitar futuros cargos (a pesar de que ya la cancelé en su debido momento). Confirmación: Una confirmación por escrito (correo electrónico) de que se ha procedido a la devolución del importe y a la cancelación total de cualquier servicio de suscripción. Agradezco su pronta atención y colaboración para resolver esta situación a la mayor brevedad posible.

Buenos días: En el mes de julio, me puse en contacto con ustedes porque alquilamos un apartamento mediante Airbnb y mi esposa tuvo un accidente en el mismo durante la estancia. A día de hoy, y tras haberme puesto en contacto en repetidas ocasiones con ustedes, todavía no han resuelto el siniestro. Es por ello, que me pongo en contacto con ustedes a través de la OCU para que me indiquen la resolución del mismo.

Hola, realicé una reserva para un Kia eNiro de 2021 por un importe de 100€ el día 05/11/25 y tras el estudio de financiación aprobado, el día 06/11/25 he decidido sopesar la compra del mismo. (foto 1) La política de reservas contempla un periodo de bloqueo del vehículo por 7 días naturales y hoy 06/11/25 Autoback ha decidido desbloquear el vehículo por cuenta propia. (foto 2) Siento, que con esta vulneración del contrato de 7 días naturales de reserva, me están presionando para acometer la compra. Al incumplir el contrato les ruego que me devuelvan el importe integro de las misma por valor de 100€. (foto 3)

Buenos días, El pasado 24 de octubre, accedí a su página web para realizar un test de IQ. Al finalizarlo, se requería un pago de 1 € para poder ver los resultados. Accedí a ese pago por ese servicio, sin percatarme de que suponía, además, la aceptación de una suscripción mensual. Y no me percaté porque la mayor parte del contenido de la página se refería a los resultados y beneficios de la realización del test y solamente en una breve frase se hacía referencia a la mencionada suscripción (de hecho, he tenido que repetir el test para comprobar que dicha suscripción se mencionaba en alguna parte). Tan solo fui consciente de la suscripción al verla cargada en mi cuenta bancaria en la madrugada del día 1 de noviembre. En ese momento, cancelé inmediatamente la no deseada y sorpresiva suscripción y chequeé mi correo electrónico, donde descubrí un mensaje de bienvenida donde se hacía referencia, en la parte final, a la suscripción. Opino que existe, por parte de su empresa, una mala praxis al presentar la información de forma disimulada y capciosa con la evidente finalidad de conseguir ingresos mediante suscripciones no deseadas. Por todo esto, solicito la devolución del importe cobrado en mi cuenta bancaria por esa suscripción no deseada, que es de 29,90€.