Últimas reclamaciones

Hola realice un pedido, y al abrirlo esta incompleto ,faltan los cajones de la comoda

Con el ánimo de solucionar el incidente expuesto en nuestras reclamaciones nº 11214217 y 11237824, las cuales aún no han sido contestadas por Factor Energía, de la mejor forma para las dos partes, vuelvo a solicitar que se me haga saber que se han efectuado los requerimientos efectuados en las reclamaciones antes mencionadas y que se ha producido al borrado de todos los datos personales y bancarios de los que disponéis, y de los que dispone "CBARRIANO" los cuales fueron utilizados para hacerme creer que quien me llamaba era de la comercializadora "Endesa Sau".

El 24 de julio de 2024 recibí una comunicación de la Generalitat Valenciana referente a la resolución de concesión de ayudas por la instalación de placas solares. Dicha instalación se realizó por parte de Iberdrola. Cuando contraté con la compañía en mayo de 2022 me confirmaron que ellos realizarían los trámites pertinentes para la obtención de la ayuda. Actualmente la ayuda está concedida pero piden una serie de documentación que se debe presentar antes de 6 meses. Me he puesto en contacto con Iberdrola, la sección de gestión de ayudas, y he enviado toda la documentación requerida y me dicen que el gestor revisará el expediente. He llamado varias veces y siempre me dicen lo mismo, que el gestor se pondrá en contacto conmigo, ya han pasado 3 meses y no da respuesta a mi reclamación. Cuando contratas se comprometen ellos a realizar todos los trámites y a la hora de la verdad es mentira, tienes que estar insistiendo pero no hacen ningún caso. Lo peor es que si no se realizan los trámites en el plazo dado por la Generalitat se perderá la ayuda.

Hola, realice un pedido, u por tardanza lo cancelo, pidiendo el reembolso, solo tengo el número de pedido, no dan factura ya que el pedido no lo recibí, cancelé antes, llevo mas de dos meses intentando hablar por teléfono, cosa imposible, nunca contestan,he estado mas df una hora en espera varias veces y nada. El número de pedido es 804312364

Ayer día 27/10/2024 fuimos con un grupo de 32 personas, entre ellos 11 niños/as de 8 a 11 años. El día de antes llamé para preguntar un posible cambio de día, pero me dijeron que llovería poco y que el parque si que abre. Las entradas al ser grupo ya las teníamos pagadas. Ayer llovió a mares, llegamos a las 10:45 al parque y solo nos hemos podido subir a dos atracción porque luego han ido cerrando todas las atracciones. Al salir hemos querido reclamar pero la cola era interminable y las niñas estaban muertas de frio y por enfermar. También nos hemos enterado que a gente les han dado una entrada gratis hasta enero Queremos reclamar que se nos ofrezca lo mismo como compensación por el mal día que hemos pasado. Si hace falta podemos enseñar que tenemos la entrada del día de ayer. Muchas gracias.

Estimados/as señores/as:  Me pongo en contacto con ustedes porque en agosto abrí un parte de siniestro con mi móvil y cuando me lo trajeron los accesorios no eran los originales , la cámara se salía del borde , cosa que la original no sobresalía, debido a eso se ha vuelto a romper y la pantalla cuando hablo por teléfono se queda negra y no puedo poner el altavoz porque no funciona bien se queda negra como si la tuviera pegada a la oreja , ya he llamado varias veces pero me dicen que los accesorios podrían ser originales o compatibles , cosa que no lo son y que no me lo pueden volver q reparar porque está fuera de plazo y solo tengo un siniestro al año , el seguro lo tengo ya 2 años y en estos 2 años solo e dado un parte .  SOLICITO que me reparen el móvil con las piezas originales por favor ya que no me funciona bien Sin otro particular, atentamente.

Buenos días, llevo desde febrero de este año esperando que me asignen una empresa para realizar mis practicas y así finalizar el curso de Técnico en Desarrollo de Aplicaciones Web, me solicitaban pagar rápido las matriculas porque si no me quedaría sin plazas y tendría que esperarme al siguiente semestre pero, sin embargo, les hice caso y pagué mi última matricula para finalizar el curso y ya tener todo aprobado, pero desde que pagué hasta el día de hoy, solamente han propuesto mi perfil a una empresa o es lo que me aparece a mi en mi perfil y me han hecho perder un semestre completo pudiendo hacer otras cosas en mi vida como ingresar en una carrera universitaria o realizar otro grado superior, pero no, llevo desde febrero llamandoles para que me encuentren una solución y nada, tengo tiempo completo e inmediato para las prácticas y además vivo en Madrid que supuestamente hay abundantes empresas. Ya no se que hacer, veo que vamos a entrar en 2025 y aún no me han asignado ninguna empresa, siempre que les llamo su respuesta es que me espere que ellos estan buscando pero no encuentran, cuando en sus anuncios pone que tienen convenio con más de 3000 empresas, he perdido un semestre y tengo miedo de perder tambien el siguiente semestre o hasta donde se puede alargar esto porque encima me dicen que no hay tiempo máximo que esto puede tardar lo que sea necesario hasta que me encuentren una empresa y que si no estoy conforme que me busque yo la empresa, que lo he intentado sin éxito. Porfavor necesito que alguien me ayude, quiero realizar estas prácticas ya y aprender lo restante de este curso y así poder trabajar de esto que es por lo que he gastado 2300 eu aproximadamente, con lo que cuesta ahorrar eso aquí en españa.

Estimados/as señores/as:  En el mes de septiembre de 2023 iniciamos una suscripción con la Plataforma Go Student para clases de francés de nuestro hijo. Cuando contratamos el comercial que era muy agresivo nos aseguró en hasta dos ocasiones que nos podíamos dar de baja siempre que no estuviéramos conformes con el servicio. De hecho como se pagaba mensualmente, nos aseguraron que había que darlo de baja un mes antes (como en la práctica totalidad de las suscripciones online) . Además nos remitieron unas condiciones generales por correo electrónico que nunca aceptamos . Después de un año de decepción total donde nuestro hijo no aprendió absolutamente nada, donde la disponibilidad de los profesores era limitadísima y en el que si no usabas las 4 clases online (fundamentalmente porque no había disponibilidad de profesores nativos) las perdías, escribimos para solicitar la baja. Su contestación es que la renovación era hasta ¡diciembre del 2025! Cuando protesté me llamó una señora desde un teléfono de Cadiz muy agresiva que me dijo que yo había aceptado esas condiciones. Como ustedes comprenderán es imposible que yo en el mes de septiembre de 2023 aceptara estar vinculada con una empresa de servicios de clases particulares ¡2 años y medio! Cuando le dije que no era verdad, y que me mandara prueba de mi aceptación me dijo que no "podía" mandarmela. Considero que el trato ofrecidos es abusivo y contraviene la ley y las normas de protección de consumidores. Solicito la cancelación inmediata de la suscripción y la devolución de los cargos realizados desde que procedimos a dar de baja el servicio

Estimados/as señores/as: Me pongo en contacto con ustedes porque hice una venta en la plataforma de Wallapop y cuando realicé el envío lo embale perfectamente utilizando para ello una caja, precinto, papel burbuja y rellenando todos los huecos posibles para que en el transporte precisamente no se rompiese nada. Lo único que se podía romper eran dos tapas de cristal con refuerzo de silicona en todas sus partes y que además envolvi a conciencia para que no se dañará. Mi sorpresa es que recibo un email de que se me devuelve el pedido roto y que además no tendré compensación alguna y tampoco me dejan ni me dan la opción de aportar pruebas ya que la decisión ya está tomada y que por mucho que reclame va a ser una pérdida de tiempo. En su términos y condiciones indican claramente que si el pedido se daña durante el transporte se puede reclamar a Wallapop, cosa que ellos me han negado y me han cerrado el ticket automáticamente. El agente que me contacto además de no contestar a mis preguntas se estaba riendo en mi cara ya que me ha negado la opción de mis derechos que tengo como vendedor y eso para mi se llama ESTAFA ya que es una vulneración de mis derechos. SOLICITO que me se me devuelva el importe de los 40 euros de la venta ya que me reitero en que no ha sido culpa mía que haya llegado roto ya que se embalo a conciencia y para eso esta el seguro de Wallapop para que reclamen a la empresa de transporte que tienen contratada ya que se enviaron los productos impecables. Sin otro particular, atentamente.

Quiero devolver un articulo que tiene devolución gratuita si no estas satisfecho y aliexpress me obligo a aceptar un reembolso de 15€ y que me quede el articulo. Yo quiero devolverlo y que me devuelvan el total que son 118,78€. El articulo esta sin usar, nuevo. En el anuncio pone claramente devoluciones gratuitas.