Últimas reclamaciones

Por favor, explica brevemente el motivo de tu reclamación Me han enviado el pedido #1903 y no venía el glucómetro pedido y si venía un tensiómetro

A finales del año 2024/principios del 2025 hicimos una reclamación que adjunto a continuación " Yo, María José García Soto, con Documento Nacional de Identidad 45468174A, por medio de la presente expongo los hechos para resolver la situación derivada de un incumplimiento de contrato relacionado con el tratamiento de ortodoncia de mi hijo, Pablo Ancent Muisyo García, identificado con Documento Nacional de Identidad 49662969N El 3 de marzo de 2021 acepté un presupuesto cerrado de ortodoncia para mi hijo en la Clínica Adeslas de Terrassa, Barcelona, ubicada en Carrer Vapor Gran, 43. Este presupuesto incluía un precio pactado de revisiones periódicas de 31,50 euros. Posteriormente, en 2022, una comercial de ADESLAS visitó la empresa donde trabajo, ofreciendo un seguro colectivo para la unidad familiar. En esa ocasión, le comuniqué que mi hijo ya estaba asegurado, a lo que la comercial respondió que no habría problema en trasladarlo a la nueva póliza junto con el resto de la familia. La comercial me informó de que todo se mantendría igual, incluído el presupuesto. En 2023, trasladamos nuestra residencia a otra comunidad autónoma. Informamos del cambio a la clínica dental de Terrassa, solicitando la continuación del tratamiento en la Clínica ADESLAS de Aranjuez, Madrid, ubicada en Calle Stuart, 124. Sin embargo, al comunicar este cambio, el personal de la clínica de Terrassa manifestó su intención de retirar la ortodoncia a mi hijo y exigir el pago inmediato de las cuotas restantes del tratamiento, a pesar de que éste no había concluido. Considero que este hecho constituye una grave falta de profesionalidad y pone en evidencia una prioridad hacia el lucro en detrimento de la salud del paciente. Una vez trasladado el tratamiento a la Clínica ADESLAS de Aranjuez, el nuevo equipo de ortodoncistas evaluó el caso y determinó que mi hijo necesitaba un nuevo aparato. Este nuevo dispositivo fue aceptado para garantizar la continuidad del tratamiento. Sin embargo, se produjo un aumento en la cuota por revisiones periódicas, ascendiendo ésta a 35 euros. Este incremento representa una alteración del presupuesto inicial de 31,50 euros pactado en 2021. El cambio se realizó sin notificación previa ni consentimiento de mi parte, lo que contradice las condiciones del contrato inicial. Con base en lo anterior, solicito que se mantengan las condiciones del presupuesto cerrado con fecha del 3 de marzo de 2021, incluyendo la cuota de revisión pactada de 31,50 euros (como se seguía manteniendo en la clínica dental de Terrassa) independientemente del cambio de póliza y clínica. Asimismo, solicito la devolución inmediata de la diferencia cobrada indebidamente en las cuotas de revisión desde que se produjo el incremento a 35 euros. También requiero que se garantice la continuidad del tratamiento de mi hijo bajo las mismas condiciones pactadas en el presupuesto inicial, sin que se repitan interrupciones o intentos de modificar las condiciones contractuales de manera unilateral. Señalo además que ADESLAS ha obtenido un beneficio económico adicional al asegurar al resto de los miembros de la unidad familiar mediante la nueva póliza. También subrayo que las acciones de ADESLAS en este caso evidencian una conducta poco ética, donde el beneficio económico ha primado sobre la calidad y continuidad del tratamiento médico." en la que pedíamos que se mantuviera el presupuesto cerrado que se acordó entre las partes, la de ADESLAS y la mía respecto al tratamiento de mi hijo. A día 27 de junio de 2025 dicha reclamación aún no ha sido contestada, es por ello que me pongo en contacto con ustedes para iniciar una nueva reclamación que tenga el mismo objeto que la que anteriormente presentada, pero que esta sea contestada en un plazo máximo de 15 días naturales, ya que de lo contrario me veré obligada a iniciar las acciones pertinentes.

Estimados/as señores/as: Me pongo en contacto con ustedes porque envié a reparar una freidora de aire sobre el 10 de mayo y aunque la reparasteis, aun no me la habéis devuelto. Me he puesto en contacto varias veces con vosotros mediante WhatsApp, llamada y página web de Cecocare y siempre me dicen que lo solucionan pero nada. La última vez que llame me dieron hasta un número de seguimiento de MRW que lleva "En tránsito" desde el día 2 de junio. SOLICITO Son más de cien euros de freidora. Si no me la queréis traer, almenos devolvedme el dinero, porque estoy pagándole a Aplazame por algo que no estoy disfrutando. Sin otro particular, atentamente. Recuerda no incluir ningún dato personal o sensible, ni tuyo ni de un tercero, como puede ser nombre, apellidos, DNI, número de teléfono, dirección postal, cuenta y tarjeta bancaria, email…

Estimados/as señores/as: Me pongo en contacto con ustedes porque no me proporcionan la etiqueta de devolución que tiene que proporcionarme ya que el articulo comprado disponia de 90 dias para la devolucion gratuita. Solicito una etiqueta de devolución para poder enviar el articulo. Sin otro particular, atentamente. Recuerda no incluir ningún dato personal o sensible, ni tuyo ni de un tercero, como puede ser nombre, apellidos, DNI, número de teléfono, dirección postal, cuenta y tarjeta bancaria, email…

Curse y aprobé todos los módulos y el trabajo final del TADS, presenté una exención del 50 porciento porque soy TCAE y trabaje en Hospital La Paz, me la concedieron, la clínica que aporté era un desastre, tenían problemas por realizar prácticas quirúrgicas para las que no estaban habilitados los médicos, echaron al enfermero que me enseñaba y cerraron para evitar las inspecciones, avisé en ILERNA y suspendí..ellos nada, me enviaron un formulario para que RENUNCIE a las prácticas que según ellos me habían dado y aquí estoy después de tres meses y medio, volví a trabajar en un Centro de Salud y adjunté otro certificado de tareas por las horas que me restaban y dilataron hasta que pregunté y me lo rechazaron, pero de ofrecerme una clínica NADA, según ellos, tengo que aportar YO otra. Es un fraud este instituto, hasta que llegas a las prácticas todo bien, luego te hacen parir hasta que te canses de esperar y abandones. No recomiendo a iLERNA ni a mí peor enemigo. Adjunto conversación con la gestora de FCT que prueba todo lo dicho.

Estimados/as señores/as:  Me pongo en contacto con ustedes para presentar una reclamación formal en relación con la compra realizada el día 23/06/24 en su stand ubicado en Stand de Opatra (Mineral Cosmetics Madrid ES) ubicado en el centro comercial La Vaguada (Avd. Monforte de Lemos, 36-28029 Madrid), 1ª Planta enfrente de la tienda de LEGO Durante el proceso de venta de la maquina DERMISONIC 2, fui objeto de técnicas de venta agresivas, consistentes en insistencia reiterada, presión emocional, falta de información clara, persistencia constante sin tiempo a pensar y decidir tranquilamente, rodeada de 3 personas presionándome continuamente para que realizase le pago de formas diferentes y cerrar la compra como fuera, sin tiempo ni opción para reflexionar, pedí tiempo y me dijeron que esa era la ocasión, me atosigaron durante casi una hora. Estas prácticas vulneran lo establecido en la Ley 3/1991 de Competencia Desleal y en el Real Decreto Legislativo 1/2007, que protegen al consumidor frente a este tipo de actuaciones. SOLICITO la devolución íntegra del importe abonado, que asciende a 1000 € al contado con 2 tarjetas de débito diferentes (anexo justificante bancario de ambas)y una financiación con Frankmenta con una cuota inicial de 157€ (anexo justificante bancario de esta primera cuota y cuotas posteriores de 83,3 € durante 11 meses más, y la anulación del contrato de compraventa y de financiación con Frankmenta, por haber sido inducido a la compra en condiciones que afectan a la validez de mi consentimiento. Sin otro particular, atentamente.

Probé el producto no me gustó e intenté cancelarlo pero aún así me han encargado 49,99 € a mi cuenta y cuando he reclamado me han dicho que justo acababa el plazo de siete días de prueba. Hasta donde yo sé en la comunidad europea hay un derecho de desistimiento de 14 días para cualquier producto comprado online.

Estimados/as señores/as: Me pongo en contacto con ustedes porque esperando la entrega de un paquete en mi domicilio, se indica que se ha entregado pero no se indica ni a quién ni a dónde. A mí no me ha llegado, ni se ha contactado conmigo por no haber estado en el domicilio en el momento de la entrega. Al no contactar, se ha entregado donde al repartidor mejor le ha parecido pero no se han dejado señas de si ha sido a otro vecino o local comercial cercano. SOLICITO información específica de dónde se encuentra mi paquete y que la empresa Correos Express tome nota de estas actuaciones y mejore sus servicios en el futuro, dando más información al cliente y más posibilidades a sus empleados. Si yo no he dado permiso para entregar mis cosas a otra persona, no se debería dejar en cualquier lado, se debería repetir la entrega al día siguiente. Nadie tiene por qué coger mis cosas ni se debe molestar a nadie con las cosas de los demás si no se ha hablado previamente. Sin otro particular, atentamente. A.R.

Estimados/as señores/as: Me pongo en contacto con ustedes porque esperando la entrega de un paquete en mi domicilio, se indica que se ha entregado pero no se indica ni a quién ni a dónde. A mí no me ha llegado, ni se ha contactado conmigo por no haber estado en el domicilio en el momento de la entrega. Al no contactar, se ha entregado donde al repartidor mejor le ha parecido pero no se han dejado señas de si ha sido a otro vecino o local comercial cercano. SOLICITO información específica de dónde se encuentra mi paquete y que la empresa Correos Express tome nota de estas actuaciones y mejore sus servicios en el futuro, dando más información al cliente y más posibilidades a sus empleados. Si yo no he dado permiso para entregar mis cosas a otra persona, no se debería dejar en cualquier lado, se debería repetir la entrega al día siguiente. Nadie tiene por qué coger mis cosas ni se debe molestar a nadie con las cosas de los demás si no se ha hablado previamente. Sin otro particular, atentamente. A.R.