Últimas reclamaciones

Buenas Compre un producto el dia 5 de Enero , en el momento de la compra se me hizo un segruo que debia cancela en menos de un mes, a dia 28 de Enero 12:33 de la mañana Hora de España llame para cancelar el seguro y se me dijo que yo no era titular de ningun seguro. un mes despues se me ha pasado el recibo de el seguro. Solicito la devolucion de los pagos asi como la cancelacion de cualquier tipo de relacion con la empresa,

Hola! Desde hace un mes pensaba en realizar un pedido a esta página, en la cual ya había comprado dos veces más anteriormente (hace años). Mandé varios emails a los que nunca recibí respuesta, y como ya había pedido anteriormente y conozco a gente que también, pensé que quizá no me contestaban porque tenían mucho volumen de trabajo y no podrían, tonta de mi. Decidí pedir una camiseta ayer por la tarde (pedido #35505), importe total: 31.9€ y les mandé otro email con dudas sobre mi pedido. De nuevo no recibí respuesta, por lo que decidí poner “cos of death” en Google, y para mi sorpresa encontré varias páginas con denuncias, 200-300 denuncias o más. Por esa razón les mandé dos emails pidiendo la cancelación de mi pedido, puse una reclamación a través de la página y les pedí también la cancelación por Instagram. Tampoco he recibido respuesta y además, ahora me pone que ese email al que he enviado correos, que pone en su página que esa es la dirección de correo electrónico para modificar o cancelar pedidos, no existe. Quiero el reembolso de mi pedido y si no lo recibo en un par de días, iré directamente a denunciar a la Policía Nacional.

Hace mas de dos meses que intento que se me devuelva el dinero de la cancelacion de un pedido que hice en diciembre de 2024 y que se cancelo a finales de ese mes. 2 meses despues no se me ha devuelto el dinero a pesar de los multiples mensajes que se me han mandado diciendo que se recibiria en la misma semana y llevo asi mas de 8 semanas. No me cogeis el telefono de atencion al cliente y me colgais despues de esperar mas de 15 minutos, lleváis mas de un mes IGNORANDOME el chat de Whatsapp y no hay forma de contactar con vosotros. Mi referencia de pedido es 288840898. Espero que se me atienda lo antes posible

Buenos días, Tengo bloqueado el monedero, no me deja cobrar mis ventas. El único error que pone es: Una incidencia bloquea tu cuenta. Contacta con nosotros para resolverlo. Cuando intento contactar, me da error en el envío: Seleccione un formulario de ticket y vuelva a intentar. Quiero una solución, para recuperar mi dinero.

Estimados/as señores/as: Me pongo en contacto con ustedes en relación con un pedido realizado el 19/12/2024, con fecha de entrega prevista para el Día de Reyes. Sin embargo, tras numerosos intentos de comunicación por correo electrónico y WhatsApp (dado que no atienden telefónicamente), el pedido me fue entregado finalmente el 17/01/2025, con un retraso significativo respecto al plazo indicado en sus condiciones de venta. Ahora necesito realizar un cambio de talla, pero me informan que he superado el periodo de devolución (necesitaba entregarlo a la persona destinataria del regalo). No obstante, de acuerdo con las condiciones publicadas en su web, el plazo de entrega es de 2 a 3 días laborables, y en caso de retraso debían haberme notificado previamente, lo cual no ha sucedido. SOLICITO Dado que ustedes han incumplido los plazos de entrega, solicito el cambio de talla o, preferiblemente, el reembolso del importe abonado. Quedo a la espera de su respuesta.

Buenos días, realicé un pedido mediante FNAC a uno de sus vendedores externos (MYJ STORES), grabaron el pedido y enviaron mail como de que se ponía en marcha. Al mismo tiempo, se solicita financiación a través de su tarjeta FNAC, que es aprovada. Una vez tramitado todo, FNAC cancela mi pedido y no me da ninguna solución. Dicen que entra dentro de la legalidad, pero yo me encuentro con una financiación y sin artículo. No me parece una solución seria de parte de una empresa "seria".

Estimados/as señores/as: Me pongo en contacto con ustedes porque solicité la cancelación del pedido que hice en el.mes de diciembre y ya han pasado todos los plazos que su empresa impone para la devolución y no he recibido el.reembolso y mi banco no sabe nada al respecto SOLICITO me sea devuelto el dinero sin más demoras. Sin otro particular, atentamente. Recuerda no incluir ningún dato personal o sensible, ni tuyo ni de un tercero, como puede ser nombre, apellidos, DNI, número de teléfono, dirección postal, cuenta y tarjeta bancaria, email…

El día 19-02-2025,realice una compra en esta página web,se trataba de una tablet Lenovo por un importe de 104,26€ y número de pedido 28632089,indicaban en su página web que el producto estaba en stock y me ofrecían un plazo de entrega de 24/48h,al realizar el pago los plazos de entrega eran distintos(hasta un mes),por lo cual en ese mismo momento,decidí cancelar la compra,desde ese día mi pedido aparece como cancelación en trámite y a día 6-02-2025 no he recibido reembolso ninguno,pero la compra si está cargada en mi cuenta. He enviado varios correos a atención al cliente y siempre con la misma respuesta,que se pondrán en contacto conmigo,pero seguimos igual,dando largas,su teléfono de att cliente,te pone en espera hasta 10 minutos y nunca contestan.

Estimados/as señores/as: Me pongo en contacto con ustedes porque hice una compra y al perder el ticket no puedo hacer una devolución SOLICITO un duplicado del ticket ya que lo pague con tarjeta de débito Sin otro particular, atentamente.

Estimados/as señores/as: Me pongo en contacto con ustedes porque hice un pedido hace unos días con el que estoy teniendo problemas. Estoy intentado ponerme en contacto con ustedes mediante la pagina web y por mail y no he tenido respuesta. Tambien he llamado por telefono... El numero de pedido en cuestión es el SZBLCTVBF. Me comunicasteis que un producto que había comprado (FISIOMEN MG) no lo teníais en stock y que me ibais a hacer el reembolso, el cual todavía no me ha llegado. Por otro lado, en el pedido que ha llegado a mi domicilio, solo venía la Vitamina D3+K2 60Cap. de Cfn, me faltaría por recibir Zinc - Cobre Ergosphere 50Cap. de Ergonat. Ya que hace varios días que hice el pedido y necesitaba esos producto que no he recibido, SOLICITO que me hagan la devolucion de los dos productos que no he recibido. Tal y como os he reclamado por la pagina web, el importe serían 39,31 euros. Sin otro particular, atentamente.