Últimas reclamaciones

Estimados/as señores/as: Me pongo en contacto con ustedes porque el 20/04/2025 compré genero con el pedido número kxcfvxapw, después de llegar el pedido con bastantes días de retraso, de llamar y escribir muchos correos, sin contestar, el pedido llega incompleto, me faltaban 3 botes de curin (60 euros). Después de continuar escribiendo y llamando , por lo menos he escrito más de 50 correos , me dijeron por correo electrónico que les enviase el número de cuenta para la devolución, es a día de hoy 5/07/25 y no he recibido la devolución de los 60 euros, ni la entrega de los botes. Lo que no entiendo, es como en su pagina web sigue saliendo para vender el material y siguen enviando propaganda por correo electrónico, cuando están dejando a deber dinero a las personas, también, como es de desesperante, un horror el que no te contesten. No entiendo como sigue abierto, ahora cuando llamas no tienen ninguna persona que te atienda, aunque igualmente no contestaban, solo ahora por correo electrónico y ni te contestan. SOLICITO la devolución del importe o la entrega del material. Sin otro particular, atentamente. Recuerda no incluir ningún dato personal o sensible, ni tuyo ni de un tercero, como puede ser nombre, apellidos, DNI, número de teléfono, dirección postal, cuenta y tarjeta bancaria, email…

Hola. Mi mujer y yo firmamos un contrato con Vitaldent para iniciar un tratamiento de fundas invisibles para los dientes en 2023. En el contrato estaban incluidas las fundas, limpiezas y arreglos en los dientes. En 2025 a mí mujer le dieron el alta y le quitaron las fundas, coincidiendo con que la ortodoncista de la clínica Vitaldent de la calle Avenida Gasteiz de Vitoria se marchaba de la clínica. Al de unas semanas mi mujer fue a la revisión y la nueva ortodoncista decidió que había que volver a las fundas para mover unos dientes. Estás fundas se las han cobrado argumentando que es un nuevo tratamiento. Solicitamos que nos devuelvan el dinero, 265'20€ para ser exactos. Adjuntamos copia de la factura

Te informan de que cobran 5€ por una consulta y te cobran adicionalmente otros 49€ por una membresia que no has solicitado El día 2 de julio hice una consulta a un abogado y me cobraron 5€ por la misma. Ese mismo día, debido a otras malas experiencias que ya he experimentado con prácticas desleales y abusivas, cancelé vía unsubby cancel service " cualquier suscripción o membresía " que hubieran hecho en mi nombre, para prevenir cualquier cargo no autorizado. Pues hoy, 5 de julio han cargado 49 € en concepto de membresía El servicio de atención al cliente no contesta al teléfono de contacto Solicito de manera inmediata la devolución del cargo

Estimados/as señores/as: Me pongo en contacto con ustedes porque [Por favor, detalla aquí el contenido de tu reclamación] SOLICITO la inmediata indicación del método de devolución y reembolso de mi pedido #7360, ya que el producto no cumplen con las características indicadas en su web. Sin otro particular, atentamente. Recuerda no incluir ningún dato personal o sensible, ni tuyo ni de un tercero, como puede ser nombre, apellidos, DNI, número de teléfono, dirección postal, cuenta y tarjeta bancaria, email…

Estimados/as señores/as: Me pongo en contacto con ustedes referente al pedido 977290877 de fecha 10/05/2025 por importe de 1.005,36€, como continuación de las comunicaciones anteriores mantenidas con Uds por este mismo medio y debido al incumplimiento por su parte de las obligaciones expresadas en la directiva 2011/83/UE y el artículo 66 bis de la Ley 3/2014 Ley General para la defensa de los consumidores y usuarios, solicito el reembolso inmediato de las cantidades pagadas por el pedido de referencia. Todo ello sin perjuicio de las acciones ante los organismos de defensa del consumidor y otras de tipo legal para reclamar los daños y perjuicios que el retraso me ha ocasionado. Lo que pongo en su conocimiento. SOLICITO reembolso inmediato de las cantidades adeudas. Sin otro particular, atentamente. Recuerda no incluir ningún dato personal o sensible, ni tuyo ni de un tercero, como puede ser nombre, apellidos, DNI, número de teléfono, dirección postal, cuenta y tarjeta bancaria, email…

No te dan una respuesta, solo les importa tu dinero, no te dan de baja, quieren que sigas cursando un curso que no te prometen lo que te venden. Es una autentica vergüenza, no te dan de baja pero si te obligan que les pagues, el curso no existe y el contrato que te hacen firmar es ilegal, con clausulas abusivas y engaños, unos auténticos trileros. Es mas solicito la devolución de la matricula, porque es una autentico robo y una manera de sacar el dinero y engañar a gente que tiene buena fe. Esto no se hace, roza la ilegalidad La gente os denuncia por algo

Hola, realice un pedido de una caseta metálica con unas medidas que luego no corresponden con la realidad del producto, hice una reclamación mediante PayPal que fue la fuente de pago, todo era muy bonito ellos se iban hacer cargo pero eso ha sido mentira, estoy cansada de mandarles correos para que me devuelvan el dinero, que me manden una etiqueta de devolución y no se hacen responsables. Realmente me siento engañada porque compras algo que no es verdad, la única solución que me dan es mandarme una dirección de envío sin decirme a qué punto de recogida me tengo que trasladar y encima tengo que hacerme cargo yo de los gastos de envío cuando es culpa suya, como es de entender el paquete tiene unas medidas bastante grandes y un peso de más de 15kg con lo cual me saldría bastante caro enviar ese paquete, quiero que ellos se hagan cargo ya que es SU culpa y por lo que estado leyendo lo hacen bastante y hay mucha gente que se queja al respecto .

Hola, quiero poner una reclamación contra seatsnet por incumplimiento en la compra de unas entradas. El 18 de enero compre a través de ellos dos entradas para el concierto de Iron Maiden en Madrid y estas no me han llegado. He contactado con ellos a través de su página web recientemente para reclamar las entradas y estas no me han sido enviadas todavía. Lo único que he recibido son varios correos en los que me agradecen la espera y comprensión y me dan largas con el plazo de entrega de las entradas. De recibirlas con 3 semanas de antelación a recibirlas 1 h antes del concierto. Reclamo se me devuelva el dinero de las entradas y los gastos de viaje y estada en Madrid que he tenido que cobrir para asistir a dicho evento.

Hola, Hice un pedido hace un mes y todavía no me ha llegado. Intento ponerme en contacto con vosotros, pero es imposible. Por lo que solicito la devolución del importe íntegro de la compra. Gracias

Estimados/as señores/as: Me pongo en contacto con ustedes porque hice un pedido online a la página serranomadrid.es, en la página web dice sobre la devolución “garantía de devolución de 30 días, queremos que te sientas seguro con cada compra, no es lo que esperabas? No hay problema - devuélvelo en un plazo de 30 días, sin complicaciones ni estrés”. Para hacer la devolución dice que hay que contactar con el correo: atencion@serranomadrid.es, al contactar recibí esta contestación: “ Gracias por tu mensaje. Lamento saber que el artículo no cumplió con tus expectativas. Por supuesto, los cambios y devoluciones son posibles dentro de los 30 días posteriores a la recepción del pedido. Ten en cuenta, como se indica en nuestra página web, que no ofrecemos servicio de devolución gratuito. Además, no contamos con una tienda física en Europa, ya que todas las devoluciones se procesan a través de nuestro almacén central en China. Esta decisión forma parte de nuestro enfoque ecológico para reducir nuestra huella de carbono. (LINK RETURN POLICY) Como solo trabajamos con un único almacén global, las devoluciones solo se pueden gestionar allí. Enviar tu paquete a otra dirección podría resultar en su destrucción y no podríamos emitir el reembolso. Si devolver el artículo no te resulta conveniente, también podemos ofrecerte una alternativa: como parte de nuestro compromiso ecológico (reducción de emisiones de CO₂), puedes conservar el artículo sin necesidad de devolverlo. (Por cada 3 pedidos que recibimos, plantamos un árbol como parte de nuestro compromiso medioambiental.) En este caso, podemos devolverte el 10 % del valor total de tu pedido al mismo método de pago original (tarjeta, Klarna). Puedes quedarte con el artículo o incluso regalárselo a alguien cercano. Espero que esta propuesta te resulte razonable y podamos encontrar una solución que funcione para ti” SOLICITO que se me haga la devolución de mi dinero. El artículo es de muy mala calidad, la tela con defectos, ese es el motivo de la devolución. Quisiera que se obligue a que todas las condiciones de devolución sean escritas en la página web, porque en ningún lado dice que no hay un sitio para hacer la devolución, que solo te regresan el 10% del precio del pedido o que tienes que cubrir los costes de devolución a un sitio que ni siquiera te especifican. Espero que se genere una alerta sobre este sitio web. Sin otro particular, atentamente.