Últimas reclamaciones

Llevo esperando mi envio con número 32300020560166201500077 muchos días. He estado en casa tanto por la mañana como por la tarde pero nunca han llamado como tal a mi puerta. Resulta que te llaman una vez al móvil para saber si estás o no (debe ser) y si no lo coges por lo que sea, adiós muy buenas. Gestioné el cambio de entrega a una tienda cerca de mi casa sin saber que, como es verano, está cerrada. Ahora pone que está en ALMACÉN. Quisiera que la nueva entrega fuese en una oficina de correos, pero no puedo gestionar la nueva entrega ni a través de la web ni a través de los números de teléfono habilitados. No me sale ni siquiera la opción. Si llamas a cualquier número habilitado es un robot que no te soluciona nada pues dice que por problemas técnicos no pueden enviar el SMS para gestionar el cambio.No puedo gestionar la nueva entrega de ningún modo. Ruego me digan cómo actuar. Este mismo problema he visto que lo ha tenido mucho gente.

Llevo esperando mi envio con número 32300020560166201500077 muchos días. He estado en casa tanto por la mañana como por la tarde pero nunca han llamado como tal a mi puerta. Resulta que te llaman una vez al móvil para saber si estás o no (debe ser) y si no lo coges por lo que sea, adiós muy buenas. Gestioné el cambio de entrega a una tienda cerca de mi casa sin saber que, como es verano, está cerrada. Ahora pone que está en ALMACÉN. Quisiera que la nueva entrega fuese en una oficina de correos, pero no puedo gestionar la nueva entrega ni a través de la web ni a través de los números de teléfono habilitados. No me sale ni siquiera la opción. Si llamas a cualquier número habilitado es un robot que no te soluciona nada pues dice que por problemas técnicos no pueden enviar el SMS para gestionar el cambio.No puedo gestionar la nueva entrega de ningún modo. Ruego me digan cómo actuar. Este mismo problema he visto que lo ha tenido mucho gente.

Estimados/as señores/as: Me pongo en contacto con ustedes porque se ha devuelto al remitente un envío sin un segundo ni un tercer intento de entrega tal y como pone en vuestras condiciones de entrega. El día 14/07/2025 el repartidor me llamó por teléfono al estar ausente, me indicó que se realizaría un segundo intento de entrega al día siguiente. Tras esperar todo el día ese segundo intento, no solo no apareció nadie, sino que vi a la noche que el paquete había sido devuelto al remitente. El remitente es una empresa Polaca que debido al volumen de ventas (ofertas de verano) tarda entre 15 y 20 días en responder, y ya tardó aproximadamente un mes en enviar la compra. Si hay que esperar a que llegue y volver a enviar supone un retraso de meses. Tras hablar con teléfono con ustedes, después de que el operador intentara convencerme de el repartidor puede que había ido a otra puerta (a la 14, algo muy increíble, con un paquete de 13kg en una calle donde solo hay cuatro puertas), se le escapa que el paquete fue devuelto al origen el mismo día 14, así que no hubo ningún segundo intento de entrega el día 15, haciéndome esperar todo el día para nada. SOLICITO que se traiga de vuelta ese paquete inmediatamente, sin esperar que vuelva a Polonia y sin tener que reenviarlo la tienda de origen, y que se realicen los intentos de entrega correspondientes, a domicilio. Sin otro particular, atentamente. Salva

Buenos días, El día 7 de julio realicé la compra de un pack de aspirador por el precio de 143,99€. El día 9 de julio recibí un mensaje de que mi pedido estaba en camino, y a continuación recibí otro mail diciendo que había un incidente y la entrega iba a demorarse. A día de hoy 18 de julio sigo sin recibir mi pedido y sin recibir solución ninguna. El servicio de atención al cliente de Rowenta es nulo, mandé un mail y no me han dado solución, no cogen el teléfono y si llamas en reiteradas ocasiones el mismo día acaba diciendo el contestador que ese día no está disponible el servicio. Ruego me hagan la devolución inmediata puesto que necesito el dinero y el desgaste e impotencia ante tal situación es muy grande.

Reclamación por práctica engañosa en trámite de ESTA Nombre completo: Francisco Javier Guerrero Ramírez DNI: 48972041G Correo electrónico: [tu email] Fecha del hecho reclamado: 18/07/2025 Empresa reclamada: ONLINETRAVELPR / Visasyst Página web implicada: https://esta.visasyst.com/es Importe pagado: 103,02 € Forma de pago: Tarjeta bancaria (UNICAJA) Identificador de la transacción: f70c24b3-c62e-4fc3-b958-08981708f447 Motivo de la reclamación: Práctica comercial engañosa y sobreprecio en la gestión de un trámite oficial. Descripción detallada del problema: El día 18 de julio de 2025 realicé, por error inducido, una solicitud del permiso ESTA a través de la web https://esta.visasyst.com/es, creyendo que era una página oficial del Gobierno de EE. UU. En ningún momento se informó de forma clara y visible del precio final del trámite, que resultó ser de 103,02 €, cuando el precio oficial en la web gubernamental (https://esta.cbp.dhs.gov) es de 21 USD (~20 €). Además, no se aplicó doble verificación bancaria (3D Secure), lo que incumple la normativa europea sobre servicios de pago. La web no advierte adecuadamente que es una empresa no oficial y que simplemente actúa como intermediario, incurriendo a mi juicio en publicidad encubierta, confusión intencionada y abuso económico. Me siento engañado y perjudicado. Qué solicito: La devolución íntegra del importe cobrado (103,02 €) por parte de la empresa ONLINETRAVELPR o su representante legal. Que se investigue si dicha empresa incumple la legislación europea sobre comercio digital, protección al consumidor y transparencia en pagos electrónicos. Que se dé traslado, si corresponde, a autoridades nacionales o europeas para que se impidan estas prácticas engañosas en el futuro. Adjunto documentación: Justificante bancario del cargo Captura del sitio web utilizado Email de reclamación enviado a la empresa Verificación del estado del ESTA (si lo tienes)

Hola, buenas hago este comunicado para reclamar mi baja y lo pagado a dicha academia ya que en ningún momento me dijeron que tenía un plazo para darme de baja, incluso en una llamada de teléfono me dijeron que no tenía ningún problema si yo me quisiera dar de baja, lo cual ahora mismo estoy teniendo problemas y está afectando a mi paz psíquica y a mi mismo lo cual siento un acoso al que no debería de estar sometido ya que tengo muchos problemas externos por lo cual tampoco puedo hacerme cargo de los importes a pagar a dicha academia Me gustaría tener mi baja inmediata lo antes posible y ruego una respuesta rápida porque ya voy por el tercer mes y no me dan ninguna solución solo llaman para cobrar y no para solucionar

He mandando a arreglar una freidora de aire me dicen que no tiene solución que me devuelven el dinero por el mismo medio de pago llevo esperando más de 15 días y nada e llamado varias veces y he hablado por el chat y siempre m dicen lo mismo hemos puesto una reclamación pero sigue sin solucionarse.

Nos ha llegado una carta de Sanitas con el incremento de póliza anual. En la cual se nos informa del incremento y del nuevo precio de la póliza anual que se incrementa en un 20 % aproximadamente. Cuando recibimos la carta llamamos a Sanitas para que nos informasen a que se debía este incremento cuando el IPC ha sido diez veces menor. La señorita que nos atendió después de investigar durante un buen rato, nos dijo que desconocía el origen de esta subida y que daba traslado para que nos llamasen de la compañía para informarnos. Ha pasado un mes y nadie nos ha llamado. Esta mañana hemos contactado con Sanitas y el Sr que nos ha atendido nos ha dicho que era una subida "normal" Estamos en Sanitas desde hace mas de cuarenta años, es la primera vez que nos sucede algo similar. Vamos cumpliendo años y quizás lo que quieren es que nos marchemos de la compañía. Los dos tenemos mas de 70 años Gracias por su atención.

Buenos días. Nos han aplicado un aumento en la cantidad a pagar desproporcionada en los dos seguros de hogar que tenemos con Mutua Madrileña. Sin aviso previo, y aún mayor incremento que en los dos coches (que también sufrimos un aumento considerable). En estos dos seguros de hogar se trata de una subida en dos años del 29.8% en la segunda vivienda (de 168 a 208€) y aún mayor en la 1a vivienda: un 42% (de 274 a 392€). Por toda explicación nos mencionaron estadísticas propias de aumento de siniestralidad o peor aun..que es por la subida del IPC, que "lo mismo nos pasa con la subida de la cesta de la compra, pero no nos fijamos.." Repito: unos aumentos del 29 y 42% en dos años en nuestras dos pólizas de hogar. Un disparate.

Estimados/as señores/as: Me pongo en contacto con ustedes porque he adquirido a través de su página web Pesca Raos 38, en el apartado de artículos de segunda mano, una caña de pescar cuyo precio figuraba como 0 euros. La transacción se realizó correctamente, tengo tanto la factura como el justificante de la operación. Pese a ello, no he recibido el producto adquirido, ni una respuesta satisfactoria por su parte. Considero que la compra fue válida y conforme a lo que la web mostraba en el momento de la adquisición. El comercio, además, es plenamente conocedor de la existencia de la compra, así como de la reclamación que he iniciado ante Consumo. SOLICITO el suministro inmediato del producto adquirido, conforme a la normativa vigente en materia de comercio electrónico y protección al consumidor. Sin otro particular, atentamente. ADG.