Últimas reclamaciones

En este listado podrás encontrar las reclamaciones públicas enviadas a distintas compañías por los consumidores a través de nuestra plataforma online "Reclamar". Haz clic aquí
H. G.
01/10/2024

Que me devuelvan mi dinero dado a que no ha llegado el pedido

Hola buenas noches realice un pedido de una radio para mi coche. Decía que tardaba 24a 48 horas la pedi el 17 de septiembre y no ha llegado absolutamente nada .

Cerrado
J. M.
01/10/2024

Solicitud urgente de retirada de caja de fibra y cableado en propiedad con licencia de demolición.

Estimados señores, Por medio de la presente, me dirijo a ustedes en mi calidad de propietario de la vivienda ubicada en Calle Pozuelo 3, Motril, código postal 18600, para solicitar la retirada urgente de la caja de fibra óptica y el cableado instalado por su compañía en la mencionada propiedad. Hace más de una semana presentamos la misma solicitud a través de la plataforma indicada en su página web para este tipo de reclamaciones, sin haber recibido respuesta alguna hasta el momento. Es importante que tomen en cuenta que hemos obtenido la licencia de demolición correspondiente, la cual adjunto a este escrito, y que se requiere realizar la demolición de manera inminente debido al estado estructural de la vivienda. La presencia de los equipos de su compañía en el lugar impide que las labores de demolición puedan llevarse a cabo de forma segura, además de representar un riesgo debido a la posibilidad de que la vivienda se derrumbe. Por lo tanto, solicito nuevamente que la retirada del equipo y el cableado se realice con carácter prioritario y a la mayor brevedad posible, para evitar cualquier perjuicio o daño derivado de dicha situación. Agradezco su pronta atención a esta solicitud y quedo a la espera de su respuesta, confiando en que se tomen las medidas necesarias para la retirada inmediata de los equipos mencionados. Sin otro particular, les envío un cordial saludo. Atentamente, Javier Martín

Cerrado
C. P.
01/10/2024

Problema con garantía

Estimados/as señores/as:  Me pongo en contacto con ustedes porque no se realiza garantía justificable de dicho producto de larga duración. SOLICITO devolución o cambio. Sin otro particular, atentamente.

Resuelto
J. S.
01/10/2024

Cobrado servicios no contratados

Estimados/as señores/as:  Me pongo en contacto con ustedes porque hemos visto que nos han cobrado por unas suscripciones, con nombre de Slow Life y Makers Club, que no hemos hecho ni teníamos ningún conocimiento que estaban activas. SOLICITO que se nos reembolse el costo de 18,06€ de estas suscripciones no hechas por nosotros.  Sin otro particular, atentamente. Recuerda no incluir ningún dato personal o sensible, ni tuyo ni de un tercero, como puede ser nombre, apellidos, DNI, número de teléfono, dirección postal, cuenta y tarjeta bancaria, email…

Resuelto
A. G.
01/10/2024

Cobro ilegal de una mensualidad de alquiler en concepto de servicios

En el contrato de alquiler establecido la empresa ALQUILER SEGURO SAU cobra una mensualidad en concepto de servicio integral del alquiler, servicio inexistente que no tiene contenido. La empresa obliga a pagar una cantidad equivalente a una mensualidad de la renta más IVA por ofrecer un "servicio de atención al arrendatario".

Resuelto
C. P.
01/10/2024

Vicios ocultos

Compraventa realizada de un vehículo en la empresa Hr Motor de Sant Boi de LLobregat (Barcelona). Dicha compra del vehículo fue con vicios ocultos, ya que en el plazo de 15 días o 1000km de prueba se detectó una avería, la cual fue notificada en dicho plazo. El vehículo sigue en taller (más de 3 meses) y no tenemos ninguna solución. Adjunto la incidencia completa y con detalles explicada.

Cerrado
J. R.
01/10/2024
Vitaldesc

Producto equivocado y cantidad equivocada

Estimados/as señores/as:  Me pongo en contacto con ustedes porque hice un pedido a través de su página web Vitaldesc.com en el cual pedí dos jamones tres claveles basculantes por un importe de 99,95 y me han enviado solo uno y de otro modelo inferior Por consiguiente solicito la devolución del dinero o el envío de los jaboneros acorde con el precio y modelo solicitado Sin otro particular, atentamente. Recuerda no incluir ningún dato personal o sensible, ni tuyo ni de un tercero, como puede ser nombre, apellidos, DNI, número de teléfono, dirección postal, cuenta y tarjeta bancaria, email…

Cerrado

Timo llamada 807

Estimados/as señores/as: Me pongo en contacto con ustedes porque ayer mis padres llamaron a GLS que le aparecía por internet 919145072 y le remitieron a un 807456453 cuando en vuestra web pone que no remitís a números 807 y le han cobrado la llamada que lo tenían todo el rato retenido en la llamada con tiempos de esperas largos. Después de la llamada le llegó un correo de GLS confirmado que se había recibido la solicitud SOLICITO una reclamación del importe de esta llamada al número 807 Sin otro particular, atentamente.

Cerrado
V. M.
01/10/2024

Problema con el reembolso

El día 30 de agosto de 2024 realicé un pedido en la página web Leire Milan, recibí dicho pedido pero no correspondía con la calidad que esperaba y decidí solicitar una devolución, tal como en su página web indican es posible hacer devolución por el importe total, les envié un correo solicitado dicha devolución y no recibí respuesta, reenvié el correo varias veces y no recibo respuesta nunca.

Cerrado
A. G.
30/09/2024

Gastos de devolución excesivos

Compré unos pantalones que en la web parecían tipo “vaquero”, pero en realidad son de una calidad pésima. Toda la tela está llena de huecos sin color, no siendo este para nada uniforme. Además, la talla no se corresponde en absoluto con la misma talla en cualquier otro pantalón, la talla M que compré tiene unas medidas semejantes a las de una XL. Por estos motivos quiero devolver el pantalón, el cual me costó 39,95€, y me piden 40$ de gastos de devolución. Es completamente vergonzoso y sin sentido que se me pida abonar unos gastos de devolución por el mismo precio que tenía el pantalón, más aún cuando la prenda que se anuncia en la web no tiene nada que ver con la realidad. No pueden engañar con un producto y pretender que el cliente se gaste en la devolución la misma cantidad que en el producto en si, ya que claramente siguen una estrategia de engaño para que, o bien al cliente no le quede más remedio que quedarse con la prenda y perder el dinero, o bien pagar una devolución desorbitada, ya que creo que es muy complicado que algún cliente esté satisfecho con su compra teniendo en cuenta la diferencia entre lo que oferta y lo que realmente ofrecen.

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