Estimados señores:
En relación con su respuesta, deseo aclarar que no he solicitado la suspensión de la póliza, sino que ejercí mi derecho de desistimiento del contrato, formalizado telefónicamente en el mes de agosto.
El desistimiento es un derecho legal reconocido en los artículos 102 y siguientes del Texto Refundido de la Ley General para la Defensa de los Consumidores y Usuarios y en la Ley 22/2007, que regula la contratación a distancia, y no está sujeto a las condiciones generales de la póliza, por lo que no puede equipararse a una suspensión por venta o baja del vehículo.
Por tanto, el contrato quedó correctamente desistido en la fecha en que remití mi comunicación por escrito, por lo que no procede el cobro de ningún recibo posterior. Solicito que:
Se confirme la cancelación definitiva de la póliza con efectos desde la fecha de mi desistimiento.
Se proceda a la anulación y devolución de cualquier importe cargado con posterioridad a dicha fecha.
Se me remita confirmación por escrito de la regularización.
Quedo a la espera de su respuesta formal.
Atentamente,
