Últimas reclamaciones

Rf. número de Socio E62004775 Estimados Señores. Aun sigo recibiendo mensajes de desde sus plataformas, donde me comunican que tengo recibos impagados. En el ultimo mensaje, manifiestan que no me he puesto en contacto con ustedes, cosa que no es cierta, pues son varios los correos que he cruzado tanto con ustedes como con la empresa Intrum Servicing , contratada por ustedes para los impagos. Tanto a unos como a otros les he mandado documentación referente a mi estado de salud, incompatible con el ejercicio y por lo tanto el uso de sus instalaciones, como así se lo hice saber en su día. Ruego dejen de mandar mensajes en ese sentido y zanjen de una vez este expediente sin sentido. De igual modo, les hago saber que un total de 14 familiares y amigos, dejaron de asistir a sus instalaciones por el trato recibido, mas aun habiendo justificado e informado la no asistencia desde el primer día y por supuesto no recomendaría a nadie de mi entorno o conocido, sus servicios. Muchas gracias Atentamente Emy Morales

Estimados/as señores/as:  Me pongo en contacto con ustedes porque [Por favor, detalla aquí el contenido de tu reclamación]  SOLICITO […].  Sin otro particular, atentamente. Recuerda no incluir ningún dato personal o sensible, ni tuyo ni de un tercero, como puede ser nombre, apellidos, DNI, número de teléfono, dirección postal, cuenta y tarjeta bancaria, email…

EL 17 DE FEBRERO realice la compra de unos vuelos. En el momento de realizar el pago solicite la factura, donde se rellenaron con los datos dela empresa. La factura acaba de llegar a mi nombre y con MIS DATOS. Llame a atención al cliente y me dicen que eso va de forma automática y que no se puede modificar. NECESITO la factura que rellene, con los datos de la empresa.

Tengo una paquete comprado con el siguiente correo mrf_188@hotmail.com Sin embargo cuando intentas reservar la experiencia, la página se queda en blanco. He probado desde diferentes dispositivos y pasa lo mismo. También he intentado contactar por teléfono pero la llamada se acaba convirtiendo en una espera interminable con una música de fondo . Exigo que me devuelvan el dinero, puesto esto no es fallo del cliente sino de la empresa, si no pues nos veremos obligados a tomar acciones legales. Repito, es totalmente indignante que después de iniciar no se cuantos chats y también haya realizado innumerables llamadas, todavía no haya podido hablar con ninguna persona.

Hola, He intentado canjear mi bono regalo que tenía activo y aún en vigor. Ha sido totalmente imposible. NI siquiera carga la lista de experiencias para poder elegir una. Cambié mi bono por otro de mayor valor, a ver si era ese el problema, pero sigue siendo imposible hacer una reserva. Quiero que me devuelvan el importe ya que no lo puedo consumir por culpa de Smartbox. El teléfono de atención al cliente no funciona. Al llamar hay un mensaje que dice que el servicio está desactivado.

Estimados/as señores/as:  Me pongo en contacto con ustedes porque han suspendido mi cuenta porque al parecer mi apodo NeGaS que es mi apellido el cual llevo escrito en mi DNI y como ciudadano español no puedo cambiar, ha ustedes al pronunciarlo en otro idioma les suena a un insulto racista. Tras ponerme en contacto con su servicio de atencion al cliente se dan cuenta del error cometido al cotejar mis datos y ver que es parte de mi nombre real pero me dicen que al ser una suspension temporal no pueden hacer nada que me sugieren que espere a que pase la suspension y cambie mi apodo. Este apodo lo llevo usando mas de 10 años y lo utilizo tambien en twich , youtube y todas mis redes sociales por lo que no lo puedo cambiar.( numero de caso abierto por servicio atencion cliente sony )38615612 SOLICITO […].  Se devuelva mi apodo que ha sido eliminado. Se tomen medidas para que esta suspension no vuelva a ocurrir. Se compense la semana de suspension que estoy sufriendo ya que ademas del trastorno de no poder jugar online me ha ocasionado perdida de visualizaciones y subcriptores en otras plataformas Sin otro particular, atentamente. Correo electronico cuenta negas69@hotmail.com ID jNegas

Estimados/as señores/as:  Me pongo en contacto con ustedes porque me habéis cobrado 400,10€ por 5 entradas a los museos vaticanos con guía. Esto supone casi 3 veces más de su valor real. Ustedes tienen para cada monumento de Italia una página web distinta para de esto modo confundir al cliente como si fueran página web oficial. Tras hablar con Museos Vaticanos nos han confirmado de multitud de estafas realizada por ustedes a través de su página de venta online, unas por no enviar las entradas al momento de efectuar el pago (como sí hacen la verdadera web oficial) y otras por enviar una simple entrada normal sin guía ni auriculares. SOLICITO, por tanto, la devolución del importe íntegro pagado por mí (400,10€) por no haber recibido aún dichas entradas y por no incluir la visita guiada que supuestamente venden y que NUNCA han realizado. Sin otro particular, atentamente. Recuerda no incluir ningún dato personal o sensible, ni tuyo ni de un tercero, como puede ser nombre, apellidos, DNI, número de teléfono, dirección postal, cuenta y tarjeta bancaria, email…

Estimados/as señores/as:  Me pongo en contacto con ustedes porque la respuesta que habéis dado a mi reclamación anterior no tiene ni pies ni cabeza. Habéis culpado del reembolso a la entidad promotora del evento Global Talent Services Music Entertainment Spain, S.L.U. diciendo que vosotros no tenéis nada que ver con el reembolso de las entradas. Pero yo me he puesto en contacto 2 veces con vosotros y sois vosotros los que habéis dicho que no se han hecho esos reembolsos porque habéis tenido problema con los reembolsos, sin culpar en ningún momento a la promotora del evento. No comprendo porque en la respuesta a la anterior reclamación (Expediente número 12156535) habéis echado balones fuera. SOLICITO el reembolso de las dos entradas adquiridas, las cuales ya se han puesto a la venta y vendidas a otras personas y que se expuso que se iban a devolver el pasado 17 de diciembre y estamos a 10 de marzo. Sin otro particular, atentamente.

Estimados/as señores/as:  Me pongo en contacto con ustedes porque me ha llamado un paquete the box España donde los productos no son los que dicen en su oferta  SOLICITO se me haga la devolución. Se investigue empresa Sin otro particular, atentamente. Recuerda no incluir ningún dato personal o sensible, ni tuyo ni de un tercero, como puede ser nombre, apellidos, DNI, número de teléfono, dirección postal, cuenta y tarjeta bancaria, email…

Estimados/as señores/as:  Me pongo en contacto con ustedes porque reserve un juego el cual desde hace mas de 3 meses  se me cierra el juego, he mandado el informe que me deja mandar a través de la consola y me he quejado varias veces al supuesto personal de asistencia de la página de PlayStation y no hacen nada solo me ponen con la maquina y estoy muy cansado ya. SOLICITO que me devuelva el dinero ya que me costo casi 100€ y no hacen nada.  Sin otro particular, atentamente. Recuerda no incluir ningún dato personal o sensible, ni tuyo ni de un tercero, como puede ser nombre, apellidos, DNI, número de teléfono, dirección postal, cuenta y tarjeta bancaria, email…