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Paquete no enviado
Estimados/as señores/as: Me pongo en contacto con ustedes porque el pasado jueves realice un envío con la opción paq14, en el que supuestamente el envío debía llegar el día siguiente antes de las 2. Ya han pasado 2 días y ni siquiera han recogido el paquete. SOLICITO el reembolso del servicio ya que no ha servido para nada, y el envío del paquete.
Paquete no enviado
Estimados/as señores/as: Me pongo en contacto con ustedes porque el pasado jueves realice un envío con la opción paq14, en el que supuestamente el envío debía llegar el día siguiente antes de las 2. Ya han pasado 2 días y ni siquiera han recogido el paquete. SOLICITO el reembolso del servicio ya que no ha servido para nada, y el envío del paquete.
Vehículo diferente al elegido, en mal estado y cobro indebido
Estimados señores de Indie Campers, Por la presente, en mi condición de cliente y parte contratante, formulo reclamación formal y requerimiento respecto a la reserva 63VWXQ, en atención a los graves incumplimientos contractuales, defectos en el servicio y perjuicios ocasionados durante la ejecución del contrato de arrendamiento de vehículo. 1. Incumplimiento de las condiciones contractuales del vehículo entregado. El vehículo inicialmente reservado (modelo ETRUSCO) debía contar con cama trasera doble de 210x200 cm, mobiliario “premium furniture”, cocina de tres fogones, frigorífico con congelador, ducha y WC. No obstante, el vehículo finalmente entregado carecía de dichas características esenciales, lo que constituye un incumplimiento grave de las obligaciones contractuales, forzando la aceptación bajo coacción de un vehículo no equivalente y generando perjuicios considerables. 2. Defectos y deficiencias graves del vehículo entregado • El espejo retrovisor del conductor estaba incompleto y el intermitente no funcionaba, comprometiendo gravemente la seguridad vial. Posteriormente, el espejo restante se desprendió en circulación. Pese a la notificación, Indie Campers no subsanó la incidencia, viéndonos obligados a repararlo personalmente con la consiguiente pérdida de un día de vacaciones. • El vehículo presentaba un estado de limpieza deficiente en varias zonas (debajo de los asientos, mesa extensible y otros rincones). • El WC carecía de la correspondiente pastilla química, lo que provocó olores insoportables y la necesidad de interrumpir el viaje para su vaciado, ocasionando nuevas pérdidas de tiempo y recursos. 3. Cargo posterior indebido Se ha efectuado un cargo adicional de 792,65 EUR, sin explicación ni acreditación de los supuestos daños. Dicho cargo es manifiestamente injustificado y abusivo, máxime cuando el propio “Damage report” adjunto confirma que no existía obligación alguna de abonar cantidad adicional a favor de la empresa. 4. Falta de cumplimiento de compromisos posteriores Un representante de Indie Campers reconoció las incidencias y aseguró que se nos compensaría por los perjuicios ocasionados. Sin embargo, a fecha de hoy no hemos recibido comunicación ni compensación alguna, lo que agrava el incumplimiento y demuestra una falta de responsabilidad contractual. 5. Perjuicios ocasionados El cúmulo de incidencias descritas generó un grave quebranto en el disfrute de nuestras vacaciones, ocasionando estrés, pérdida de confianza y la privación efectiva de tres días completos de viaje, además de gastos imprevistos derivados de la resolución de problemas ajenos a nuestras obligaciones contractuales. Por todo lo expuesto, REQUIERO formalmente a Indie Campers: 1. La anulación inmediata del cargo de 792,65 EUR. 2. El abono de una compensación económica adecuada en concepto de daños y perjuicios sufridos. En espera de su inmediata y diligente actuación
No m'envien el certificat de garantia
Varen venir a casa a arreglar un cop a la banyera. Varen cobrar sense donar-me un rebut dient que m'enviarien un certificat de garantia. Els he escrit demanant-lo i no hi ha contesta ni certificat. M'agradaria equivocar-me però vistes les crítiques diverses que he pogut llegir,crec que he pecat de bonhomia.
Asesoria Online de muy baja o nula calidad
Buenas Contraté sus servicios para comenzar a escribir mi tesis dado que estaba trabajando, y cual fue mi sorpresas cuando despues de no enviarme nada que pudiera utilizar en mi tesis me solicitan otro pago de 1500€ por derechos de propiedad intelectual. Actualmente me solicitan más dinero para no denunciarme por la publicacion de mi tesis que nunca se llevó a cabo. Vamos una "€stafa" en toda regla, escribo aqui para que quede constancia de las actividades de esta empresa. Un cordial saludo
Me estan cobrando una mensualidad
Estimados/as señores/as: Me pongo en contacto con ustedes porque no he renovado el curso, que lo hacia anualmente. Me lo han renovado ustedes sin mi permiso, mensualmente, y ahora no me dejan dar de baja. Lo he intentado por teléfono varias veces, por WhatsApp y por correo electrónico. Dicen que solo puede ser por teléfono pero ya les comento que no me han dejado. SOLICITO que me den de baja del curso y retiren los recibos ya que no he sido yo quien ha renovado el curso como hacia todos los años anteriores Sin otro particular, atentamente.
Quiero dar de baja y reembolso
El dia 6/9/2025 se me cargó en mi cuenta bancaria un importe de 29 € por parte de Credit Perfect, sin haber contratado ningún servicio ni haber autorizado dicho cargo. Este cobro es totalmente indebido y no existe relación contractual válida que lo justifique. Por ello, solicito: 1. La devolución inmediata del importe cobrado (29 €). 2. La cancelación y baja definitiva de cualquier supuesto servicio o suscripción que la empresa haya activado sin mi consentimiento. 3. La eliminación de mis datos personales de sus bases de datos conforme a lo establecido en el Reglamento General de Protección de Datos (RGPD). En caso de no obtener respuesta satisfactoria, me reservo el derecho a presentar reclamación ante Consumo y, si fuera necesario, denunciar
Devolución de cargo indebido
Estimados/as responsables de Atención al Cliente de Avis, Me pongo en contacto con ustedes para presentar una reclamación en relación a un alquiler de vehículo realizado en el aeropuerto de Budapest. • Número de reserva anticipada: 400-3678-ES-6 • Nombre del titular: Celestino • Número de socio Preferred: #7GN0xx • Correo electrónico: tinoso • Teléfono de contacto: +34 655 xxx • Lugar de recogida: Aeropuerto de Budapest • Fecha y hora previstas de recogida: 21 de agosto a las 20:00 • Fecha y hora de devolución: 26 de agosto a las 15:30 • Importe abonado anticipadamente en la reserva online: 268,48 € El vuelo procedente de Madrid sufrió un retraso y llegamos al mostrador de Avis del aeropuerto a las 19:55. Al presentar mi carné de conducir, en lugar de ejecutar mi reserva ya pagada, la empleada procedió a abrir un nuevo contrato de alquiler, sin comprobar ni aplicar mi reserva previa. Debido a la barrera idiomática y a la falta de claridad en la comunicación, firmé sin darme cuenta de que se trataba de un alquiler distinto al ya contratado. Al devolver el vehículo, se me cargó un importe adicional de 589 €, que se suma a los 268,48 € ya abonados en la reserva original. Es decir, he pagado dos veces por el mismo servicio, siendo que mi reserva anticipada no fue respetada. Por todo lo anterior, solicito la devolución íntegra del importe abonado en la reserva previa (268,48 €) o, en su defecto, el reembolso de la diferencia cobrada indebidamente. En caso de no recibir respuesta satisfactoria en un plazo razonable, me veré en la obligación de trasladar esta reclamación a las autoridades competentes de consumo y a la entidad emisora de mi tarjeta bancaria. Adjunto justificantes de la reserva original, el contrato emitido en el aeropuerto y el cargo realizado en mi cuenta para su verificación. Quedo a la espera de su respuesta. Atentamente, Celestino
Retraso en reembolso. No responden
Buenos días, En fecha 03/07/25 envié a la empresa ID FINANCE el acuerdo firmado que ellos me hicieron llegar para reembolsarme los importes pagados de más. Según el documento, dicha transferencia se realizaba en 30 días hábiles desde ese día. Ya han pasado y me he puesto en contacto con ellos cuatro veces pero no he obtenido respuesta. Para reclamar bien que insisten. Pero si es al revés desaparecen. Reclamo que antes de finalizar la próxima semana se me haya realizado el abono correspondiente y se pongan en contacto conmigo cuanto antes. Gracias
Doble seguro cobrado
Hola, he alquilado un coche con Vueling car y he pagado un seguro a todo riesgo de 58 euros , me han indicado que no tenía que pagar nada más en la oficina al recoger el coche . Al llegar a recogerlo me han obligado de pagar otro seguro de 143 euros diciendo que el contraté no vale para circular es este país. He intentado explicar que tenía cubertura completa y me han empezado levantar la voz diciendo que el coche no van a entregar si no pago el seguro que me ofrecen ellos
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