Últimas reclamaciones

Hola, quiero solicitar la devolución, en principio ya lo quise hacer cuando me han dicho que cambiaron el lugar del evento, pero es que ademas acabo de ver que habéis cambiado el cartel y es que ya no es lo que me interesaba ni por lo que compre el abono. Asi que quiero solicitar la devolución del dinero integro.

Estimados/as señores/as: Me pongo en contacto con ustedes porque el pasado día 3 de septiembre de 2025 se pusieron en contacto conmigo para realizar de manera engañosa un cambio de comercializadora. SOLICITO : Primero: que se desestime cualquier contrato vigente o en curso que se haya realizado en mi nombre. Segundo: que se eliminen todos los datos personales y de información relacionada con mi titularidad de sus bases de datos. Tercero: que se evite las llamadas comerciales constantes para la contratación de servicios tanto de esta empresa como de sus socios comerciales. Sin otro particular, atentamente.

Hola, La semana pasada realicé una compra en línea de un artículo de MediaMarkt y el servicio que usaron para el envío del paquete es Correos Express (Referencia en imagen adjunta). Debido a que estoy al cargo de dos personas mayores en casa, no puedo tenerlos pendientes del timbre a la hora de recibir un paquete en mi domicilio personal. Al valorar eta situación, decidí que lo más lógico sería recibir el artículo en la oficina de Correos más cercana. Los horarios de dicha oficina son de Lunes a Viernes de 10:00 a 14:30, el servicio de seguimiento de Correos Express indica que el vehículo de reparto llega SIEMPRE horas después del cierre de las oficinas donde he ordenado que se reciba el artículo (Suele llegar sobre las 17:00, 20:00, etc). Me gustaría cancelar el envío, ya que he conseguido la manera de obtener un artículo de caracaterística muy similares en otra tienda física y tampoco me gustaría tener al personal de reparto corriendo como pollos sin cabeza desde el centro logístico provincial hasta la oficina donde se debe de entregar el artículo y viceversa. Por favor, ruego que se cancele esa entrega.

Hola, La semana pasada realicé una compra en línea de un artículo de MediaMarkt y el servicio que usaron para el envío del paquete es Correos Express (Referencia en imagen adjunta). Debido a que estoy al cargo de dos personas mayores en casa, no puedo tenerlos pendientes del timbre a la hora de recibir un paquete en mi domicilio personal. Al valorar eta situación, decidí que lo más lógico sería recibir el artículo en la oficina de Correos más cercana. Los horarios de dicha oficina son de Lunes a Viernes de 10:00 a 14:30, el servicio de seguimiento de Correos Express indica que el vehículo de reparto llega SIEMPRE horas después del cierre de las oficinas donde he ordenado que se reciba el artículo (Suele llegar sobre las 17:00, 20:00, etc). Me gustaría cancelar el envío, ya que he conseguido la manera de obtener un artículo de caracaterística muy similares en otra tienda física y tampoco me gustaría tener al personal de reparto corriendo como pollos sin cabeza desde el centro logístico provincial hasta la oficina donde se debe de entregar el artículo y viceversa. Por favor, ruego que se cancele esa entrega.

Estimados/as señores/as: Me pongo en contacto con ustedes porque me habeis cerrado la cuenta sin explicaciones y con 70€ en el monedero que quiero recuperar. No me respondeis a mis mails y eso hace que tengo que reclamar por aqui para empezar. He visto que lo haceis con frequencia, por suerte yo solo tenia 70€,pero mismo asi... SOLICITO […]. Sin otro particular, atentamente. Recuerda no incluir ningún dato personal o sensible, ni tuyo ni de un tercero, como puede ser nombre, apellidos, DNI, número de teléfono, dirección postal, cuenta y tarjeta bancaria, email…

Estimados/as señores/as:  Me pongo en contacto con ustedes porque el tiempo de espera de atencion telefonica es excesiva.La ley establece un maximo de 3 minutos y ustedes tardan mas de 25 minutos.Ademas tampoco atienden las llamadas. SOLICITO Apertura de expediente y sanción correspondiente a ley por vulnerar ley de atención telefónica Sin otro particular, atentamente. Recuerda no incluir ningún dato personal o sensible, ni tuyo ni de un tercero, como puede ser nombre, apellidos, DNI, número de teléfono, dirección postal, cuenta y tarjeta bancaria, email…

Hola, realice un pedido online en Carrefour el 15 de agosto u cancelé la compra el día 25 del mismo mes. Desde entonces he llamado todos los días y no me dan ninguna solución para reembolsarme el dinero. Dicen que hay un fallo en el cambio del estado del pedido y hasta que no cambie a cancelado no pueden devolverme el dinero. Se ha solicitado en diversas ocasiones el cambio de estado y no lo hacen. Exigo el reembolso inmediato del importe del pedido.

Buenas tardes, mi nombre es Anabel Benzo Coello, me pongo en contacto con vosotros para reclamar formalmente la siguiente documentación: - Informe de entrada y salida de mi vehículo a su taller, de la reparación que se le hizo en el periodo comprendido entre diciembre de 2024, y Abril de 2025. -Informe de entrada a su taller con fecha julio de 2025, ya que a día de hoy sigue bajo vuestra responsabilidad. Reclamo también el daño personal que me supone el quedarme sin vehículo, por tan prolongado periodo de tiempo, al no ofrecerme un vehículo de sustitución, (por a día de hoy unos 5 meses), ya que como todo el mundo sabe, el vehículo no es un lujo, a día de hoy es una necesidad, tanto para la vida cotidiana, como para trabajar. Por último, reclamo el trato recibido con carácter informativo por vuestra empresa, del estado del vehículo, preguntando y no recibiendo respuesta, llamando sin tener contestación ni devolución de las llamadas, simple y llanamente para estar al tanto de cómo van evolucionando las cosas. Se me contesta cuando ya, desesperada por ser ignorada, escribo una reseña comentando mi caso, jamás divulgando ni una sola mentira, solo contando lo que me sucede y vuestra actitud. Informaros por mi parte, de que esta reclamación se llevará a la plataforma RECLAMA que maneja la OCU. Espero la documentación que debíais haber entregado en el momento de lo sucedido, ya que como sabréis, la garantía del vehículo debe ser ampliada por el concesionario, todo el tiempo que el vehículo esté en vuestras manos por temas de reparación, sin más, un saludo.

Adquirí mediante contrato de renting con Leasys un vehículo Jeep, actualmente en período de garantía del fabricante, con menos de dos años de antigüedad. El 6 de agosto de 2025 notifiqué a Leasys la existencia de un fallo en mi vehículo, tras recibir cita en un taller autorizado Jeep. El 12 de agosto de 2025, el vehículo fue trasladado por grúa al taller oficial, donde permanece inmovilizado hasta la fecha. Durante este tiempo he estado sin un medio de transporte adecuado para mi actividad profesional, lo que me ha ocasionado graves perjuicios económicos y logísticos. Jeep, y no Leasys, me ha ofrecido varios vehículos de sustitución de forma escalonada, los cuales he tenido que rechazar por no cumplir con mis necesidades. Finalmente, y por pura necesidad, me vi obligada a aceptar un Peugeot 3008 como coche de cortesía, un vehículo de gama muy inferior que no cumple con las características necesarias para mi actividad laboral ni personal, ni resulta equivalente al elevado precio que pago mensualmente por el renting a Leasys. A día de hoy (más de un mes desde que notifiqué el problema): Continúo sin información clara sobre el tiempo estimado de reparación. Como arrendadora del vehículo, Leasys no se ha preocupado por facilitar un vehículo de sustitución adecuado y se ha desentendido por completo del asunto. He tenido que insistir en varias ocasiones y, en la mayoría de los casos, no he recibido respuesta a mis correos electrónicos por parte de Leasys, lo que considero un trato inaceptable hacia un cliente. La única respuesta recibida por Leasys ha sido remitirme directamente a Jeep, pese a que el contrato de renting está suscrito con Leasys, amparándose en la cláusula 12.2 (“No se suspenderá el devengo y pago de las rentas del Arrendamiento...”), sin ofrecer ninguna solución ni compensación, a pesar de que se trata de una situación excepcional que no es culpa mía, sino que deriva de un defecto de fábrica; Leasys me ha proporcionado un vehículo defectuoso. Esta situación me ha dejado más de un mes sin el uso del vehículo arrendado ni de un sustituto equivalente, afectando gravemente mi trabajo y mi vida personal. Considero que la gestión de este caso y la falta de comunicación por parte de Leasys son inaceptables para un cliente que ha cumplido puntualmente con sus obligaciones contractuales. Propuesta de solución: Solicito: La extensión del contrato de renting por el mismo número de días que el vehículo haya estado inmovilizado, sin coste adicional, como compensación por el tiempo que no he podido disfrutar del vehículo arrendado y que sigo pagando. Una respuesta formal y por escrito a esta reclamación, en un plazo razonable, informando del estado actual de la reparación y la fecha estimada de entrega de mi vehículo. Quedo a la espera de su pronta respuesta.

En el dia 31/07/2025 se solicito un envio desde vuestro punto de trabajo de Coslada a Rumanía, de 2 paquetes: un inodoro y la cisterna, cada uno en una caja. La cisterna llego intacta sin problemas. El inodoro llego en su caja roto en mas de 40 pedazos. Menciono y aporto el recibo, que pague 86,10 euros para el porte y entrega de estos 2 paquetes a la dirección indicada en la etiqueta del paquete. El coste del inodoro fue de 414,95 euros como se puede ver en el fichero adjunto. Adjunto también una captura realizada desde la misma página del vendedor Hodson Reed con una simulación de compra del mismo producto (395+19,95 envio). Solicito una repuesta o solución a la situación creada y relacionada con este envio no satisfactorio como cliente de Tabita Tour. Gracias y un saludo!