Últimas reclamaciones

Realicé una compra en Hardloop el dia 27 de noviembre y me llegó un correo diciendo que mi paquete había llegado a otro punto de recogida distinto al que había solicitado (a 2 h concretamente) y que lo podía ir a buscar ahí. Indignada, me puse en contacto para solucionar el tema y en vez de decirme que no me preocupara que me lo mandarian, con retraso, pero que me llegaría. Para mi sorpresa, la respuesta fué que yo tenía que llamar a la empresa de transporte y pedir que se lo devolvieran para que así ellos me devolvieran el dinero. Increible! Depués de llamar y enviar diferentes correos, a dia de hoy ni tengo el producto que compré ni el dinero.

Buenos días, realicé un pedido el 08/12/21 BZFTAUYER con un abrigo y un bolsito. El pedido me llego unos días más tarde por MRW, pero en la caja sólo estaba el bolsito. El paquete venía perfectamente plastificado. Solicito me hagan devolución del precio del abrigo.Gracias

Hola, realicé un pedido por importe de 31, 99 € (adjunto comprobante), ni el color ni la talla eran de mi agrado.A la hora de devolverme mi dinero me encuentro con la desagradable sorpresa de que me devuelven 21 €.Es decir, se quedan con más del 30% del dinero. Solicito me devuelvan el importe íntegro del pedido.Saludos.

Buenas. Estaba bajando en Facebook y me salió un anuncio de un recipiente de “popper” me extrañó y me metí por curiosidad, y al bajar me encuentro un producto que la foto ya no se ve como en miniatura al darle (sale que solo para clientes vip) , y es una pastilla para abrir y echar el contenido en copas, café, tés (solo para mujeres) pone en la descripción, a lo que me quedo estupefacta…. Dos comentarios diciendo que se lo dieron a 5 amigos suyos y que a sus parejas no les hizo efecto….. (scuse me? ) meto en el buscador burundanga y nada pero meto escopolamina y hay cientos de resultados… con no se cuantas ventas…. DA MIEDO. No quiero pensar para donde van esos pedidos, además de venderse en grandes cantidades y parece que puro… yo entiendo que en internet (sobretodo dark web) sea algo recurrente y difícil de pillar, pero una pagina que está a la vista de cualquiera…. No creo que se deba permitir ningún tipo de sustancia que pueda perjudicar de cualquier manera por mínima que sea en ningún sitio web y mucho menos en AliExpress, me parece una falta muy grave… ojala se pudiera hacer algo. Siento la necesidad de denunciarlo porque el mundo cada vez da más pánico y si se puede evitar que cualquier psicopata acceda a esto, mucho mejor. Gracias y buenas noches.

Hola, realice un pedido a esta empresa y al no recibirlo, ni recibir copia en el mail, llame por telefono y no respondian. Posteriormente envie mail reclamando la mercancia al que responden que no existe el pedido, despues respondi dando numero de pedido y copias de pantalla y no he recibido respuesta.

Hola, realicé el pedido WUQBYWQJR, de una agenda en noviembre a Charuca Shop. Contacté con ellos para devolución.He llamado y escrito mails en numerosas ocasiones, me dicen que van a enviar una empresa de recogida , Sending, pero nada...Me están engañando...No vienen por el producto . Contacto con Sending y me dicen que no tienen orden de recogida...Así llevo un mes...Quiero reclamar. Gracias.

Hola, soy propietario de un vehículo nuevo que compre hace exactamente 4 años en mi concesionario Ford Montilla. Compre un Ford Kuga st líne con un coste de 31.000€ nada de un coche de 4 duros... Y me vengo a encontrar que el cuero de una puerta trasera (la izquierda) a empezado a despegarse. Después de hablar con personas que entienden del tema e incluso en el mismo taller Ford me indican que eso no debe de ocurrir a noser de un fallo de la pieza por baja calidad. Recalcar que es un coche de una pareja que pasa guardado entre semana en cochera solo se usa fines de semana para viajar los dos y el vehículo la parte trasera prácticamente no se usa. El vehículo está intacto, impoluto más cuidado que a una persona, con muy pocos km. Resumen, contacto con Ford con quién contraté una garantía ampliada de 7 años y me dicen que no, que esa garantía me fuera leído la letra pequeña que es solo de mecánica y electrónica que para esa pieza ya pasó. Les comento, miren ustedes entiendo lo que me dicen, pero no es norm que un coche así, de este valor, como está el vehículo de cuidado y con apenas uso un cuero de la puerta una pequeña pieza se empieza como a despegar. Respues en taller Ford la verdad que estos materiales son de gran calidad y no debe de ocurrir, a no ser que la pieza no esté bien terminada, bien pegada, o simplemente haya salido defectuosa. ¿Solucion? Que me den porculo y que valla a un tapicero. Digo como? En un coche de este valor con una pieza que ustedes mismos estáis viendo que no está ni deteriorada, ni rajada, ni manipulada... La verdad es que Estoy muy enfadado con el trato en Ford y no recomendaré esta marca a nadie. Ya tuvimos un fallo recién comprado con los frenos, no daban con la solución y lo que hicieron fue pegarme la pastillas se freno. El propio taller me dijo, verás cuando tengamos que quitarlas para cambiarlas la que vamos a necesitar... Recurro a ustedes para ver si puedo encontrar una situación a un fallo de Ford con esa pieza de la puerta, que no me dan una solución. Muchas gracias tengo fotos o lo que necesiten.

Buenos dias,El dia 20/11/2020 compré un televisor de alto valor en FNAC Triangle, Barcelona. Junto al televisor, compré el seguro IDEALE con Celside en el mismo centro FNAC.El acuerdo de seguro era: Primer mes gratis, 2 meses siguientes 19,99 y a partir de ahi 24,99 EUR. Con este paquete también había la Oferta de Fidelidad, al estar un año con ellos te devuelven 150 EUR. Entre el 6 de Agosto y 6 de Octubre de 2021 me cobraron 220 EUR (7 pagos de 29,99 y uno de 9,99 EUR) además de los 24,99 EUR mensuales que yo había contratado. El dia 26 de Octubre llamé al número de Celside, hablé con un representante de CELSIDE que me dijo que esto era porque yo había contratado unos servicios adicionales en Julio del 2021 (algo llamada Buy Back), le dije que me dijera Hora y Dia exacto de esta llamada, que no me pudo responder. Nunca hablé con nadie de Celside en Julio ni, obviamente, había comprado ningún producto adicional.El representante me dijo que cancelaría todos los extras y dejaría solo los 24,99 al mes. Me confirmó que lo hizo. Yo tenia que escribir un correo a atencionalcliente@celside.com pidiendo el reembolso de los 220 EUR. Envié el email el mismo día pidiendo el reembolso. El representante también me dijo que tramitaría el reembolso de los 150 EUR de la Oferta de Fidelidad. Despúes de enviar otro email el dia 6 de Noviembre, no fue hasta el día 16 de Noviembre que me respondieron con un ´Un representate le llamará ´. Me llamaron el dia 17 de Noviembre confirmando que el reembolso de 220EUR y los 150 EUR de fidelidad estaba aprobado y lo recibiría en unos 30 días.Para mi sorpresa, hoy dia 17 de Diciembre me han vuelto a cobrar 100 EUR de forma ilícita por los servicios ´extra´(39,99 EUR, y dos de 29,99). Aún no me han devuelto los 220 EUR por el servicio que nunca contraté ni los 150 EUR de Fidelidad.He llamado y no me han contestado, he enviado un correo pero sin respuesta. Solo hace falta buscar opiniones en TrustPilot o la misma OCU de SFAM-Celside para ver que esto pasa a mucha gente que nunca ha contratado ninguno de los servicios adicionales y les cobran varios pagos de 29,99 o 39,99 de golpe. Quiero que se me devuelvan los 220 EUR cobrados de forma ilícita, los 150 EUR de fidelidad y cancelar todos los servicios con esta empresa. He reclamado los 100 EUR cobrados en Diciembre con el Banco y espero su confirmación de que se ha hecho la cancelación del recibo. Me parece realmente sorprendente que una empresa como FNAC siga trabajando con una empresa de seguros con tantas quejas por estafa. Gracias

Hola, tengo un cargo en mi tarjeta de Mgp* Wallapop S0377604, L-1125 Luxemburg de 96.34€ de alguna comprar que nunca he hecho. El cargo es del 16 de diciembre.

Buenos días después de llevar casi un mes detrás del paquete que. Compre en la página web de WORTEN no he obtenido solución ni respuesta por parte de ellos. Llevo una semana hablando todos los días con FedEx hoy nos comunican quién retornado el paquete ya que cuando nos mandaron el email conforme teníamos que adjuntar el recibo de la compra en vuestra web. La fecha ya estaba vencida y la culpa es del vendedor qué no les adjunto ese papel. Entonces me gustaría saber qué pasa ahora con mi paquete por qué los de FedEx ya me han avisado que está todo perdido que lo han retornado con lo cual significa que no tengo paquete pero mi dinero os repito está cobrado desde el primer día. Me parece que ya que la compra la he hecho por vuestra página web tendríais qué aceros cargo o por lo menos solucionarlo. Por qué me parece increíble qué vendáis un producto que nunca va a llegar. Eso se llama estafa y no tengo porque estar preocupándome de una compra que la he hecho en vuestra página web tener que estar yo detrás del producto pido que se ponga solución o voy a tomar medidas serias.