Cuenta de Wallapop suspendida

Buenas noches,Me han eliminado una cuenta en Wallapop sin aviso, con compras y envíos en marcha, sin explicaciones.No he tenido ningún problema, nada, que me saquen los chat si los hay, que me dejen réplica antes de eliminar un usuario con mas de 200 valoraciones Positivas, lo cual es después de mucho tiempo y esfuerzo en las ventas y relaciones con los compradores.No se debe actuar así, me parece desmesurado no dejar oportunidad de intervenir a una de las partes antes de esa decisión, además de sufrir estafas en varias ocasiones y aún y así seguir utilizando su servicio.Solicito por favor que se revise mi caso y se pueda solucionar este problema. Gracias.

______________________________¡Hola! Te confirmamos que hemos recibido tu consulta correctamente. Tu número de petición es 9037316.Actualmente tenemos un número de consultas mayor al habitual y podríamos tardar un poco más de lo normal en responderte. Por favor, no envíes el mismo mensaje varias veces para que así podamos responder a tu solicitud más rápido.Gracias por tu paciencia,Atención al cliente Wallapop--------------------------------Este correo electrónico es un servicio de Wallapop.[VK9LW4-E5L05]

Buenas tardes,En este preciso momento tengo una compra realizada por valor de casi 1000€, pago realizado a través de Wallapop y no puedo consultar el estado del envío por no tener acceso a los mensajes, realicé una venta la semana pasada, también a través de Wallapop y no puedo hablar con el chico que me lo a comprado, asistirle si lo necesita... el dinero de esta venta está también a través de vosotros.Necesito una pronta solución pues yo no hice nada para merecer esto y tengo estas transacciones abiertas entre otras.Muchas gracias,

______________________________¡Hola! Te confirmamos que hemos recibido tu consulta correctamente. Tu número de petición es 9043423.Actualmente tenemos un número de consultas mayor al habitual y podríamos tardar un poco más de lo normal en responderte. Por favor, no envíes el mismo mensaje varias veces para que así podamos responder a tu solicitud más rápido.Gracias por tu paciencia,Atención al cliente Wallapop--------------------------------Este correo electrónico es un servicio de Wallapop.[G29K7P-MM2V3]

______________________________Si quieres añadir más detalles a tu consulta o deseas comentarnos algo más sobre este asunto, responde a este correo electrónico----------------------------------------------Actualizado por: Esteban, 30 jun 2023, 15:47 CESTBuenas tardes, Carlos:Disculpa la demora, hemos verificado nuestro sistema y vemos que tu consulta con número 9037355 ya fue tramitada. Si tienes alguna duda pendiente de resolver, por favor, trasládala al compañero del centro de ayuda que gestionó tu caso para que se revise de forma segura y privada.Un saludo,Atención al cliente Wallapop----------------------------------------------Actualizado por: abogados, 22 jun 2023, 19:57 CEST --------------------------------Este correo electrónico es un servicio de Wallapop.[G29K7P-MM2V3]

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