Últimas reclamaciones

Estimados/as señores/as: Me pongo en contacto con ustedes porque en 2 oportunidades (con 4 paquetes diferentes) me hicieron quedar en mi domicilio para que me sean entregados los paquetes de referencia y no lo hicieron. Envían mails avisando que van a ir en un rango horario, después envían mails diciendo que están atrasados, después envían mails diciendo que están llegando y luego envían mails diciendo que dejaron el paquete en un punto de recogida. Realice el reclamo correspondiente y la señora Sara J. de UPS Customer Care Representative me informa que el remitente tiene que poner que solamente se debe dejar en el domicilio, ya que si da como segunda opción dejarlo en un punto UPS, será entregado allí. Me manifiesta que los repartidores pasan y el cliente no se encuentra en su domicilio lo llevan al punto UPS. Esto, sin ninguna nota de aviso de visita ni nada. O sea, los repartidores no pasa, manifiestan esto a la empresa, sin ningún comprobante fehaciente que pasaron por el domicilio indicado. La entrega a domicilio es mas caro que la entrega en punto de recogida, por lo cual, le roban dinero a los clientes cobrando mas caro pero entregando en puntos ups. SOLICITO por ello y en miras de que me hicieron perder dos días de trabajo y que cobraron mas caro, solicito me reintegren el dinero abonado mas la compensación por los dos días que espere en mi domicilio Sin otro particular, atentamente. Recuerda no incluir ningún dato personal o sensible, ni tuyo ni de un tercero, como puede ser nombre, apellidos, DNI, número de teléfono, dirección postal, cuenta y tarjeta bancaria, email…

Estimados/as señores/as: Me pongo en contacto con ustedes porque el pasado mes de noviembre solicité una recogida de un paquete y mi cliente se confundió y entregó el paquete con una etiqueta ya utilizada para otro envío de correos express, lo que provocó que lo perdieran, he contactado en varias ocasiones con Correos Express, fuimos a la nave correspondiente en Barcelona y ni rastro del paquete, el repartidor no sabe donde lo entregó ni nos sabe dar ningún dato más al respecto. Solicito la indemnización correspondiente al valor íntegro del paquete 190€. Sin otro particular, atentamente.

Estimados/as señores/as: Me pongo en contacto con ustedes porque el pasado 16 de octubre de 2024 entregué un paquete a un repartidor de correos express con valor de hasta 700€ , con él le entregué varios paquetes más, como estoy acostumbrada a hacer a diario con Correos Express, sin embargo, este paquete en concreto no pasaron el código de barras y cerraron la recogida sin registrar esta. Hablé con el repartidor al darme cuenta de que no había llegado al día siguiente a destino (siempre es el mismo el que recoge mis paquetes) y me reconoció su error explicándome que efectivamente el paquete en cuestión se había quedado al fondo de su canastillo y cerró la recogida antes de tiempo, viendo más tarde este paquete. Me indicó que ante este tipo de situaciones lo que debía hacer era ir a una nave de correos express donde clasifican los paquetes como indocumentados y solicitar allí que me lo diesen ya que él no tenía acceso a ellos. Me dirigí entonces a la nave que me indicó, en Getafe con la esperanza de recuperar mi paquete el día 24 de octubre de 2024, le conté lo sucedido a un caballero que se ocupaba de este tipo de casos en la nave. Después de esperar 45 minutos me indicó que no había encontrado el paquete y que lo único que podía hacer es poner una reclamación alli. Así lo hice y casi 3 meses después no tengo noticicas del paquete e insisten que no pueden hacer nada por mí. Solicito el reembolso íntegro del valor del paquete ya que se trató de un error por parte de la empresa y no un error del particular o la inmediata sustitución del producto que incluía. No puedo adjuntar pruebas al respecto ya que incluyen datos personas míos, de mi empresa y del repartidor en cuestión (conversaciones de whatssapp). Quedo pendiente de algun otro dato que necesiten para reclamar la incidencia. Sin otro particular, atentamente.

Hola. Entregué un paquete en un punto de Seur y lo han perdido. Lo dejé en un estanco y en el estanco no está y Seur tampoco lo tiene. No lo ha pedido recoger ya que el estanco lo ha perdido. Tengo el comprobante de entrega 97XDSH0000000000001704057 y en el seguimiento aparece como que está en el estanco. Ecoparcel se ha desentendido y Seur también. El nº de seguimiento de Seur es este: REC000053871801 Ecoparce se niega a darme la carta de reclamación.

Estimados/as señores/as: Me pongo en contacto con ustedes porque tras varias reclamaciones a la propia empresa, se indica en el seguimiento siempre que se han realizado intentos de entrega, siendo esto siempre mentira, ya que trabajo en casa, nunca suena el timbre, pero como no tengo ascensor, no quieren entregar nunca los paquetes. Llevo aguantando años este tratamiento por parte de los trabajadores de Correos. SOLICITO que se realicen las entregas de forma correcta, y no se indiquen cosas inventadas. Sin otro particular, atentamente.

Estimados/as señores/as: Me pongo en contacto con ustedes porque tras varias reclamaciones a la propia empresa, se indica en el seguimiento siempre que se han realizado intentos de entrega, siendo esto siempre mentira, ya que trabajo en casa, nunca suena el timbre, pero como no tengo ascensor, no quieren entregar nunca los paquetes. Llevo aguantando años este tratamiento por parte de los trabajadores de Correos. SOLICITO que se realicen las entregas de forma correcta, y no se indiquen cosas inventadas. Sin otro particular, atentamente.

Por favor, explica brevemente el motivo de tu reclamación pues resulta que me mandaron una etiqueta mal el miércoles de la semana pasada por qué ponía 1k y es un altavoz grande y me dijeron de 1-3 días para la etiqueta y a día de hoy estoy esperando a que me la manden me dicen que el caso está escalado que están esperando a DHL pero vamos no entiendo nada

Estimados/as señores/as:  Me pongo en contacto con ustedes porque pagué la matrícula de dos asignaturas con Ilerna el pasado 27/01/2025, dándome cuenta de que el FP que quería era otro y mandando escrito con disistimiento el día siguiente (28/01/2025) recibo correo de recibido, pero sin más noticias, tampoco consigo comunicarme con ellos mediante teléfono. SOLICITO el reembolso de esas dos asignaturas para poder matricularme en otras del FP que realmente quiero. Sin otro particular, atentamente. Iris Martínez Gómez

Estimados/as señores/as: Me pongo en contacto con ustedes porque alquilé un coche el 24 de junio 2024 con la empresa OKmobility en la modalidad Premium con conductor adicional. El coche lo recogió el conductor principal. Al presentar una tarjeta de débito le han cobrado los 100€ de depósito. Al retornar el coche correctamente el 5 de julio 2024, no le han hecho la devolución de los 100€. He intentado ponerme en contacto con uds. telefónicamente, pero ha sido imposible, así que he hecho 2 veces uso sus formularios de reclamación. El día 12 de noviembre recibí una contestación argumentando que el caso se escalaría y recibiría una respuesta en 5 días hábiles. El 25/11 reclamé que no había recibido ninguna contestación y recibí al día siguiente una respuesta que mi solicitud estaba en proceso de evaluación y que me darían una respuesta tan pronto como sea posible. El 15/12 he vuelto a reclamar y les he dado una fecha limite del 18/12 lo cual no he vuelto a recibir ninguna respuesta. A la reclamación les he adjuntado el comprobante de pago, un recibo bancario y comprobante de retorno correcto del coche. SOLICITO LA DEVOLUCIÓN DEL DEPÓSITO Sin otro particular, atentamente.

Hola, acabo de ver un cargo en la tarjeta por un importe de 18€ de fecha 31/12/23 de la empresa Cash.Privicompras\Nyonnyon por una compra online que desconozco y no he realizado voluntariamente. Ruego que me devuelvan dicho importe que no procede cobrar, porque nunca di mi consentimiento ni explícitamente ni de forma voluntaria. Asimismo, por favor, cancelen cualquier suscripción en la que me hayan incluido porque no deseo ninguna relación comercial con ustedes. Gracias