Estimados/as señores/as:
Me pongo en contacto con ustedes porque el pasado sábado hubo en mi pueblo un corte de luz, como casi todos los días pasa. Y al volver la luz un reproductor multimedia que tengo reventó. En la resolución que me habéis dado hoy rechazais pagarme lo que me costó porque según vosotros no hubo avería pero sí hubo una desconexión automática de la red.
SOLICITO que os hagáis cargo del importe del arreglo del reproductor o de uno nuevo.