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CANCELAR SUSCRIPCION
Estimados/as señores/as: Me pongo en contacto con ustedes porque tras solicitar y recibir email de confirmación de baja en el servicio, me han vuelto a realizar el cargo de la experiencia, que no quiero. Por lo tanto me han hecho un cargo indebido y no autorizado en mi tarjeta de crédito. SOLICITO Devolución del importe cobrado y cancelación definitiva del servicio. Sin otro particular, atentamente. Ruymán Rguez. ruymanr79@gmail.com
COBRO INDEBIDO
El 11 de Noviembre de 2024 me hicieron un traspaso de vivienda de router. Me pusieron router nuevo y me dijeron que tenía que devolver el viejo. El 15 de Noviembre de 2024 enviaron un mensajero a recoger el router y se lo entregué. Recibí un sms de Simyo como acuse de recibo de haberlo recogido. El 3 de Diciembre de 2024 me comunica Simyo que me va a cobrar en proxima factura 50€ por no haber devuelto el router. Empiezo a contactar con ellos por todos los medios aportándoles captura de du sms de scuse de recibo y foto de la pda del mensajero. El 10 de Enero de 2025, a pesar de todo, me llegó la factura con los 50€ cargados. Ese mismo día les volví a contactar y me ofrecieron varios métodos de reembolso; elegí transferencia bancaria y me informaron de que podría tardar en llegarme hasta 39 días. Ayer, 9 de Febrero, les contacté para decirles que no me ha llegado la devolución y su respuesta ahora es que SON 30 DÍAS NATURALES. Pues bien, les comunico mediante el OCU igual que he hecho por teléfono, correo electrónico y chat de Instagram...que si llegado el 20 de Febrero de 2025 no he recibido los 50€ que cobraron indebidamente y retienen en su poder desde hace 31 días...nos reservamos el derecho de tomar las medidas legales que consideremos oportunas.
REEMBOLSO
Estimados/as señores/as: TESUP LIMITED Me pongo en contacto con ustedes porque SOLICITO EL ANULAMIENTO DEL PEDIDO POR MOTIVOS DE FALTA DE TRANSPARENCIA DE LA EMPRESA. SOLICITO [EL REEMBOLSO DE LOS 833€ ]. Sin otro particular, atentamente. Disculpas por los inconvenientes.
Problema subscriptor premium Cv-Lite
Inicie una prueba el día 26-01-25 de 14 días por 0'5€ de los servicios de CV-Lite de manera online.A día de 09-02-25 se me cargan en cuenta 29'99 por la subscripcion premium a sus servicios.Estando en desacuerdo total con el proceder de esta empresa que no avisa del cargo en cuenta y que todo su modus operandin está elaborado para la confusión del consumidor.Tampoco en su web no indican claramente la manera de darse de baja.
Paquete extraviado
Inicié una devolución a través de celeritas y ellos pusieron al ctt de recoger el paquete, el día viernes 7 de febrero se lo llevaron entre las 13:00 y 14:00 y no dejaron justificante, ahora celeritas dice que no consta de la recogida del paquete, cuando el paquete se lo llevó el de ctt express
Problema con un reembolso de suscripcion
El viernes día 31-02-2025 contraté un servicio de suscripción de nutrición de contenido digital. Entré a ver parte del contenido y como no se adaptaba a lo que yo quería o necesitaba, notifiqué por email la cancelación y como ya me habían hecho el cargo mediante tarjeta, solicité la devolución y me contestan lo siguiente: "¡Gracias por ponerte en contacto con nosotros! Toda la información sobre nuestros servicios, políticas y una muestra del menú está disponible para cada cliente antes de registrarse, de modo que puedas tomar una decisión informada sobre si el programa será adecuado o no antes de confirmar la compra. Cada cliente tiene la obligación de leer los Términos de Uso antes de inscribirse en cualquier tipo de servicio. De acuerdo con nuestros Términos Generales de Servicio, los cuales has leído y aceptado durante el registro, un reembolso completo solo sería posible dentro del período de retiro y si se demostrara que el producto tiene algún defecto. En este momento, podemos ver que todos los servicios están funcionando sin problemas. Lamentamos informarte que, de acuerdo con los Términos de Servicio, no cumples los requisitos para un reembolso. Por la presente, confirmamos que tu suscripción ha sido cancelada y no se realizarán más cargos en tu cuenta. Tu programa está disponible hasta el 06-Aug-2025. Puedes acceder a tu programa AQUÍ >>> CLIC EN ESTE TEXTO AQUÍ No dudes en ponerte en contacto si tienes alguna pregunta adicional. Best regards, Your CertifiedFasting consultant
Reembolso
Me han cobrado uno 29 euros y lo he cancelado y aún así no me lo devuelven.
Reclamacion nueva observación y reembolso de la misma.
Buenos días, la pasada semana puse una reclamación en relación a una factura de MásMovil, en la que me llegaba sin tener ningún tipo de conocimiento ni SMS, como expone en la contestación por parte de Woman Today. El reclamo es que se me reembolse los 4 pagos del mes de Enero, y 2 pagos más... que he podido observar en el mes de Diciembre, de la misma cantidad, y un total de 7,99 euros.
Cobros indebidos
Vuelve a aparecer la suscripción. En diciembre tuvimos que echar una reclamación por lo mismo y vemos que no han cancelado aún la suscripción que no hemos solicitado. Se han cobrado este 7'99€ de algo que no nos interesa. Hagan el favor de cancelar la suscripción y el dinero deben devolverlo.
cobro indebido
Buenos días, acabo de encontrarme con el cobro de hpy*iq easy por importe de 47,90 € compra que no he realizado el sábado 8 de febrero. Solicito la devolución de este servicio o producto que no he pedido nunca. Gracias de antemano.
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