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paquete no entregado
Hola, Tengo un paquete supuestamente fue entregado el 7 de octubre y no se me entregó ,tengo el comprobante de entrega y no es mi DNI, Quería saber donde se encuentran mi paquete ya he abierto varias reclamaciones a correos express y no habido respuesta El numero de envio es 9983000775932695 Saludos
paquete no entregado
Hola, Tengo un paquete supuestamente fue entregado el 7 de octubre y no se me entregó ,tengo el comprobante de entrega y no es mi DNI, Quería saber donde se encuentran mi paquete ya he abierto varias reclamaciones a correos express y no habido respuesta El numero de envio es 9983000775932695 Saludos
Reclamación del 50% del importe o el total
Estimados/as señores/as de la OCU, Me pongo en contacto con ustedes para presentar una reclamación formal contra Vitaldent por un tratamiento odontológico deficiente y negligente, que constituye una mala praxis grave y un riesgo directo para mi salud. Durante el tratamiento recibido en sus instalaciones, se han producido los siguientes hechos inaceptables: 1. Se han omitido muelas del juicio partidas y en estado de descomposición, demostrando una falta total de diligencia y profesionalidad por parte del personal responsable. 2. Se ha utilizado materiales de baja calidad, completamente inadecuados para un tratamiento cuyo coste asciende a 3.000 euros, lo que constituye evidente al consumidor y un incumplimiento grave de la normativa de servicios sanitarios y de protección al consumidor. 3. El resultado final no cumple con los estándares mínimos de seguridad, eficacia ni durabilidad, generando un perjuicio económico y físico que considero inadmisible. Por todo lo anterior, exijo la devolución íntegra del importe abonado, o en su defecto, al menos el 50% del presupuesto, como compensación por los daños ocasionados, la negligencia demostrada y la calidad deficiente del tratamiento. Adjunto toda la documentación médica y facturas correspondientes, que respaldan la gravedad del caso y la justificación de mi reclamación. Solicito a la OCU que interceda de manera urgente para que Vitaldent cumpla con sus responsabilidades legales y proceda a la compensación económica correspondiente, en caso contrario me reservo el derecho de emprender acciones legales adicionales por responsabilidad civil y daños y perjuicios. Atentamente, José Santiago Díaz Lorenzo DNI: 42234028W Teléfono: 699 276 021 Correo: josesantiagodiazlorenzo@hotmail.com
UPS destroza mi paquete
Hola, realicé la venta de un espejo mediante Vinted y lo embalé lo más cuidadosamente posible siguiendo las recomendaciones que ofrece la plataforma: envolví el espejo con varias capas de plástico de burbuja y lo embalé con una caja de cartón grueso señalizando que era un artículo frágil. La empresa de transporte UPS manipuló indebidamente el paquete y llegó a la compradora abierto, destrozado y partido en dos. Por lo que he perdido el espejo y 30€ de la compra. Solicito que UPS me indemnice ya que el problema ha sido por una mala manipulación de la empresa de transporte. Un saludo.
Problema con la academia
Hola lo que pasa y resulta es que me prometieron que tenían un método innovador que enseñarían. Y que estarían siempre pendientes de mi, pero pasa que me responden cuando quieren me amenazan con meterme en el asneff y no les importa nada mas que el dinero para ellos, la verdad ya no se como resistir esto porque me encuentro muy mal mentalmente por cual de estos personajes que dicen ser una academia transparente
Solicito que mi cuenta de DODOT VIP sea restablecidad
Estimados/as señores/as: Me pongo en contacto con ustedes para informarles de una incidencia no resuelta desde hace semanas relacionada con mi cuenta de Dodot VIP, en la que previamente había acumulado 1.344 puntos. Dicha cuenta fue bloqueada por la empresa por una supuesta duplicidad de cuentas, situación que no corresponde con la realidad. Yo disponía de dos cuentas asociadas a dos correos electrónicos distintos y gestionadas desde dispositivos móviles diferentes, algo que el propio sistema de la empresa permitió durante meses sin ningún problema. Posteriormente, se me informó de que debía mantener únicamente una de las dos cuentas, y solicité conservar la cuenta asociada al correo electrónico "mtc1404@hotmail.com" , donde se encontraban acumulados los puntos mencionados. Sin embargo, a día de hoy sigo sin poder acceder a dicha cuenta, ya que la contraseña que utilizaba previamente ha dejado de ser válida sin explicación aparente. He contactado con el servicio técnico de la marca en varias ocasiones durante las últimas dos semanas, solicitando el restablecimiento de la contraseña, sin haber recibido respuesta ni solución. Asimismo, he intentado restablecerla en repetidas ocasiones a través de la propia aplicación móvil, sin éxito. Por todo ello, solicito formalmente que se me proporcione soporte inmediato para el restablecimiento completo del acceso a mi cuenta Dodot VIP asociada al correo mtc1404@hotmail.com , manteniendo los 1.344 puntos previamente acumulados. Agradezco de antemano su atención y quedo a la espera de una solución a la mayor brevedad posible. Atentamente,
Pedido no entregado
Hola, el pasado sábado 11 de octubre realice un pedido (n° 174537320) y después de estar esperando y no recibir ninguna llamada tanto al telefonillo de mi casa ni a mi teléfono móvil, apareció en la aplicación como entregado. Después de varias llamadas al local me dijeron que eso era problema de Just Eat. He enviado durante toda la semana correos a Just Eat (es la única vía que ofrecen para reclamar) para reclamar al menos la devolución de mi dinero y no me han dado ninguna respuesta. Exijo, como mínimo, la devolución de mi dinero (32,74€) ya que me siento engañado y llevo gastado mucho tiempo en esta reclamación. Gracias.
Negociación de devolución y reembolso
Hola Tras realizar una compra de una bicicleta eléctrica de 999€(envío incluido), hace aproximadamente un año, no deja de dar problemas de todo tipo. Ahora el display y la batería no responden adecuadamente. Os escribo para negociar lo siguiente: yo os envío la bici, y vosotros me devolvéis parte del importe de la bicicleta, que sería por lo menos la mitad de lo que cuesta, unos 400€. Teniendo en cuenta que dicha bici está en garantía. Espero vuestra respuesta lo antes posible. Atentamente, Kristina
Negociación de devolución bicicleta y reembolso
Hola, Tras realizar una compra de una bicicleta eléctrica de 999€ (envío incluido), hace aproximadamente un año, no deja de dar problemas de todo tipo. Ahora el display y la batería no responden adecuadamente. Os escribo para negociar lo siguiente: yo os envío la bici, y vosotros me devolvéis parte del importe de la bicicleta, que serían por lo menos la mitad de lo que cuesta, que serían unos 400€. Teniendo en cuenta que está bajo garantía. Espero vuestra respuesta lo antes posible. Atentamente, Kristina
Incidencias con plataformas y plazos
Hola buenos días , me pongo en contacto con vosotros para tramitar está queja hacia Grupo CCC, soy alumna de 2 años del grado superior de dietética y el año pasado ya tuvimos muchos problemas la primera mitad del curso, tuvimos varios profesores en menos de 3 meses , para luego acabar empezando desde 0 con el temario ... Este año si tenemos profesores pero más de la mitad de la clase de dietética tenemos la aplicación de la plataforma donde se imparten las clases y luego se quedan las grabaciones MAL sin actualizar .... Yo personalmente tengo 2 asignaturas de primero año y otra de 2 años pero con el contenido erróneo.... No puedo acceder tampoco a las clases grabadas , no me contestan a los emails, tampoco al teléfono ... Y estoy ya desesperada por qué los pagos siguen al día y en su día pero yo sigo sin poder empezar este año con mis clases
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