Últimas reclamaciones

Hola, realicé el pedido número 109611169210933 con 4 artículos y fecha 27-06-2023.Uno de ellos tardaba en llegar semanas y lo anulé antes de que me lo enviárais. Lo anulé desde vuestra web y aparece como cancelado.No he recibido el abono del importe del artículo anulado tal como dice la web que me tendría que haber llegado.

Realicé una devolución, me dijeron que en 24-48 h la transferencia llegaría a mi cuenta. Llevo más de 14 días esperando una devolución . Intento ponerme en contacto y van alargando los días , con que estan saturados . Cuando insisto en que me digan una fecha ,ya ni contestan. Espero una solución por esta vía .

Estimados/as señores/as: En fecha 18/08/23 adquirí en su?página web una bicicleta estática plegableHan pasado varios días y no lo he recibido. Indican ustedes que sí en su web, así como ontime, la compañiade transporte. No se ha entregado y a pesar de mis intentos sólo responden por instagram sin llegar a solucionae nada. Se ve que para vender es todo muy fácil, luego se quedan con el dinero y no entregan el producto, supongo que por ello no hay forma de contactarles, ya que su página web es cíclica y uno se pone a cubrir datos y lo llevan de nuevo al principio sin permitir grabar la reclamación. Una vergüenza.Adjunto los siguientes documentos: fotografías de su web y de ontime donde indican pedido entregadoSOLICITO se me haga entrega del producto, y si hubiese algún problema con la entrega, se me comunique a fin de tomar las medidas oportunas. Solicito la firma también de la supuesta entrega del producto, fecha y hora Sin otro particular, atentamente.

Estimados/as señores/as: En fecha 18/08/23 adquirí en su?página web una bicicleta estática plegable Han pasado varios días y no lo he recibido, aunque la compañía ontime indica que ha sido entregado y en su web figura lo mismo. Ante la imposibilidad de ponerme en contacto tanto con ustedes como con la empresa logística, ya que no hay modo de contactarles, se ve que a la hora de vender bien, pero una vez cobrado da igual la estafa. Adjunto los siguientes documentos: fotografías de su web donde indica entregado y otra de la compañía de transportes donde figura lo mismo SOLICITO se me haga entrega del producto, y si hubiese algún problema con la entrega, se me comunique a fin de tomar las medidas oportunas. Sin otro particular, atentamente.

HOLA REALICÉ UNA COMPRA EN SU EMPRESA DE UN TELÉFONO, LLEVO CASI UN MES ESPERANDO LA REPARACIÓN Y SIEMPRE RECIBO LA MISMA RESPUESTA DE QUE ESTÁ EN PROCESO. HE RECLAMADO POR EMAIL VARIAS VECES PIDIENDO UNA SOLUCIÓN PUESTO QUE NECESITO EL TELÉFONO PARA TRABAJAR.

Buenas tardes Me llamo maría Pickman Rodriguez 48821054 El pasado 22/8 a las 22:15 realicé el pedido número 9667, el cual era una chaqueta vaquera de la marca tommy hilfiger, hoy he ido a recogerlo y pagar contra rembolso los 55€, y me habéis mandado dos vaqueros, solicito la devolución total de mis 55€ Espero noticias pronto

Hola, realicé un pedido en Wallapop en 24 de agosto y ese mismo día la persona a la que le realicé la compra lo canceló por lo que se me debía devolver el importe pagado. En el día de hoy 28 de agosto de 2023 se me ha devuelto el importe (154,68€) pero al rato se me ha vuelto a cobrar de nuevo como si hubiera hecho la compra. Necesito me resuelvan este problema urgentemente y me devuelvan el importe que han vuelto a cobrarme. Gracias

HOLA, HE SOLICITADO POR TIERRA, MAR Y AIRE LA FACTURA DEL PEDIDO 108548259274467 A NOMBRE DE LA EMPRESA Y NUNCA HE RECIBIDO RESPUESTA.

Hola, realicé un pedido el día 22 de agosto a las 9.03 A.M de un producto de la página web roseinfinity.es. Este producto era para un regalo y no ha llegado y no tiene pinta de que vaya a llegar. En la página web en la sección de envío pone es 1 día laborable, ya que viene desde Madrid. El pedido es vuestro artículo ROSÉ - Infinity Box de precio 44,95 euros. He escrito varios correos y no he recibido respuesta, he hablado por vuestra cuenta de Instagram y lo mismo, nada. Para colmo, el track-id (seguimiento del pedido) que me habéis mandado no sale nada, ni que esta enviado ni nada. Necesito una solución ya que el pedido no ha llegado en el tiempo estimado, que para colmo es para un cumpleaños y no tengo mi dinero.Gracias.

Hola,hice un pedido online el sábado 26 de agosto en el Alcampo de 2 garrafas de aceite que tenía que recoger hoy a las 20:00 horas. En ningún momento de la operación la web advirtió que era una reserva. Tengo número de pedido y está cobrado a través de PayPal. Hoy lunes 28 a las seis me llaman de Alcampo para decirme que no hay stock y me ofrecen otro producto pero mucho más caro. He llamado a atención al cliente y prácticamente me han dicho que es lo que hay. No estoy de acuerdo con la solución que me ofrecen, porque si yo hice ese pedido y en ningún momento se me advirtió que podía depender del stock que hubiese. Creo que se trata claramente de un caso de publicidad engañosa. Te ofrecen un producto a un precio y una vez que realizas la compra te dicen que no hay y la solución es que te lleves otro más caro o que canceles el pedido y tengas que esperar unos días para recuperar tu dinero.El número de pedido es 1721938882676 y ahora a ver el pedido ya lo han modificado Alcampo poniendo otro producto de sustitución mucho más caro y cambiando el precio.Cuando a mi PayPal me ha cobrado el precio del pedido qué yo hice. Modificando el pedido la empresa Alcampo sin consentimiento del cliente. Como del producto y del precio