Últimas reclamaciones

En fecha 18 de octubre hice un pedido a la empresa SHEIN y a uno de los paquetes de mi pedido le asignó el número GSO14548M00MAEJ, con fecha de entrega estimada entre el 27 y el 29 de octubre de 2025. Han transcurrido los días establecidos en el plazo de entrega y no he recibido el paquete, ni he obtenido información concreta sobre su estado. He intentado en repetidas ocasiones contactar con Quickrabbit por teléfono y correo electrónico, pero es imposible contactar con la empresa y no he recibido respuesta de ningún tipo. En resumen, incumplimiento en el plazo de entrega, imposible contactar con Quickrabbit, cero atención al cliente y la falta de transparencia en la información sobre el estado del envío. Número de seguimiento del envío: PKG00620251019000305561

Hola, realicé un pedido se supone que me llegó ayer y no me llegó absolutamente nada ni a mi casa ni a mis vecinos ni en mi portal ni en ningún sitio. Necesito saber dónde está mi paquete donde lo han entregado porque en todos los sitios de seguimiento aparece entregado y no está. Correos no sabe nada y Correos Express no me da soluciones. Número de seguimiento: 3230002371567809

Hola, realicé un pedido se supone que me llegó ayer y no me llegó absolutamente nada ni a mi casa ni a mis vecinos ni en mi portal ni en ningún sitio. Necesito saber dónde está mi paquete donde lo han entregado porque en todos los sitios de seguimiento aparece entregado y no está. Correos no sabe nada y Correos Express no me da soluciones. Número de seguimiento: 3230002371567809

Buenos días. Hace unos días hice un pedido a Zara y me lo dividieron en dos paquetes. El primero llegó sin problema. Pero el segundo me tenía que llegar ayer según la notificación que me mandaron al mail. Aparecía que estaba en reparto pero ya era muy tarde y volví a mirar el seguimiento del pedido. Entonces salió como que ya estaba entregado a las 18:59 de la tarde. Yo estaba en casa y nadie llamó al tiembre y no me han entregado el paquete en ningún momento. Entonces intento llamar a atención al cliente de correos express y solo sale una máquina y me dice que el número de envío de mi paquete no consta o algo así. Ya no sé que hacer porque no tengo mi pedido y no soy capaz de hablar con un ser humano para gestionar esta incidencia. Número de envío: 2510464078400930 Agradezco y ruego que me den alguna explicación y solución.

Buenos días. Hace unos días hice un pedido a Zara y me lo dividieron en dos paquetes. El primero llegó sin problema. Pero el segundo me tenía que llegar ayer según la notificación que me mandaron al mail. Aparecía que estaba en reparto pero ya era muy tarde y volví a mirar el seguimiento del pedido. Entonces salió como que ya estaba entregado a las 18:59 de la tarde. Yo estaba en casa y nadie llamó al tiembre y no me han entregado el paquete en ningún momento. Entonces intento llamar a atención al cliente de correos express y solo sale una máquina y me dice que el número de envío de mi paquete no consta o algo así. Ya no sé que hacer porque no tengo mi pedido y no soy capaz de hablar con un ser humano para gestionar esta incidencia. Número de envío: 2510464078400930 Agradezco y ruego que me den alguna explicación y solución.

Hola.realice un pedido el número 02636F893432 hace casi tres meses lo tienen desde agosto. Primero dijeron que me lo intentaron entregar siendo mentira ya que estaba en casa .contacte con ellos y me dijeron que lo tenia que recoger yo pero yo no voy a ir a recogerlo a jerez de la frontera siendo yo de san fernando hable con ellos para que me lo entregarán en un punto de entrega y no le dieron la gana tampoco de entregarlo y pusieron que yo rechace el pedido siendo mentira .total que llevan tres meses con mi pedido y no lo entregan ni lo devuelven intento abrir una reclamación en su página y no me dejan tampoco. Tan solo quiero que me entreguen mi pedido o que lo devuelvan y así recibiré mi dinero. No veo lógico que se queden con mi pedido tres meses .no se si lo han perdido o que han echo con el pero quiero una solución ya después de casi tres meses

El método de inscripción es muy engañoso

Hola, El pasado 11 de junio sufirmos en mi localidad una granizada nunca vista. El mayor daño sufrido fue una caida y rotura de rejilla de mi maquina de aerotermia exterior. Tras abrir parte, reclamar y reclamar, solo me han abonado 2000€. La reparacion supondria el cambio de la maquina completa valorado en casi 12.000 porque me dicen que no hay modelo compatible. Pero si valoraramos independientemente las unidades, la exterior con caracteristicas similares en la actualidad esta valorada en unos 7000. La mutua no me da respuesta por escrito, me dice que no se va a hacer cargo de la indemnizacion y llevo meses reclamando que esto me lo indiquen por escrito. Por favor, necesito retomar este tema. El invierno esta aqui y no se cual va a ser el funcionamiento de mi servicio. Ellos alegan a que igualmente lo voy a arreglar, pero no tienen en cuenta las situaciones economicas de las personas...

Buenas, Ví en instagram varios anuncios la imagen de un vestido que me gustaba. Luna Ferrer lo tenía en oferta y decidí comprarlo. Puse una primera reclamación porque no me llegaba el pedido, pero cuando llegó a los 14 días y lo abrí, no tenía absolutamente nada que ver con la imagen que había visto. Contacto para devolverlo y me encuentro con que para que me devolvieran el dinero he de enviarlo a Hong Kong asumiendo yo el coste, pero también me ofrecen que me quede con la "baratija" que me han enviado y me abonan el 15 %. Me sorprende tanto que reviso la política de devolución y sí, aparece que las devoluciones son a costa del comprador y se remiten a Asia...yo no lo había revisado. Les envié varios correos, pero finalmente opté por el mísero 15 %, teniendo muy claro que me habían engañado y que el negocio para ellos era perfecto. Durante días no volvió a salirme anuncios en instagram de esa tienda, pero hace unos días sí, con un conjunto muy viral en esta red. Es entonces cuando he decidido poner esta reclamación, para intentar evitar que otras clientas acaben engañadas como yo. No podré recuperar el dinero, pero sí denunciar estas estafas que tanto daño hacer al resto de vendedores honestos. Gracias.

Llegamos el dia 17 de Julio con toda la ilusion del mundo al hotel Magic Games despues de 7 horas de camino desde Malaga , sobre las 13.15 de la tarde, ya habiamos realizado el cheking online para facilitar el trabajo al equipo de recepcion, , pues bien nos indican que la habitacion 417 que es la nuestra no esta disponible aun, que nos enviaran un whatsapp cuando este lista para subir, sobre las 15.30 me acerco a recepcion para preguntar por la habitacion , una chica con el pelo moreno me indica que esta casi lista que pronto recibire el mensaje, pues bien a las 15.55h recibo el mensaje via whatsapp que ya la habitacion esta disponible, subimos mi familia y yo , y nos encontramos que la habiatcion no estaba limpia, ni ordenada, estaba en un estado de insolubridad bastante preocupante , con cristales rotos en el suelo, (adjunto video) , cuando bajo a recepcion a comunicar el episodio, la unica respuesta que recibo por parte del personal de recepcion es que ESO NO PUEDE SER, cuando le invito a subir a una de las chicas de recepcion (morena con pelo largo medio rizado), esta en una actitud bastante jocosa hacia mi persona lo unico que me indica que es un error, cuando intento enseñarle el mensaje recibido previamente por whatsapp, me encuentro con la sorpresa que habian borrado el mensaje desde recepcion (adjunto captura), finalmente el señor Carlos (subdirector) me indica que ha sido un errror, y que pronto tendré la habitación, trascurrido mas de una hora 17.15h finalmente el señor David (personal del hotel) me indica que ya esta lista la habitación, pues bien esto no acaba aqui ya que me encuento que la suite junior (es la reserva que hice) en la parte de la habitacion del FONDO EL AIRE ACONDICIONADO NO FUNCIONA, lo comunico al personal de recepcion, apareciendo el servicio tecnico el día Sabado 19, lo unico que me indican el señor Hassan (personal de mantenimiento) que verdaderamente esta roto, no da aire frio por una valvula que hay que cambiar, yo le indico que tiene mi permiso para entrar cuando quiera ya que el domingo pasabamos el día entero en el MAGIC SPORT, a día de hoy he vuelto a mi casa desde su hotel y he estado las CINCO NOCHES SIN PODER TENER AIRE ACONDICIONADO (adjunto foto), con unas temperaturas altas , creo que no es justo, ya que despues de indicar en varias ocasiones este problema al personal de recepcion y a la señorita Lorena de atencion al cliente , el resultado es que no ha vuelto aparecer el personal de mantenimiento por la habitacion para solucionar el problema, y finalmente se han añadido dos problemas mas que tampoco fueron solucionados no había señal de antena de tv en la television primera ni la ps5 conectaba a internet (adjunto fotos de que no conectaba ni habia cable de antena) esta incidencia tambien comunicada al personal de mantenimiento sin resolucion. Creo que no es justo que haya pagado la cantidad de dinero para mis vacaciones en su hotel sin poder estar tranquilo ni con condiciones saludables ni técnicas, le reclamo el importe INTEGRO DE LA CANTIDAD TOTAL ABONADA POR MI PERSONA, ya que como verán han sido unas vacaciones pocas felices, espero su respuesta gracias. El video de como estaba la habitación no puedo adjuntarlo ya que es demasiado grande. David Ceballos