Últimas reclamaciones

En este listado podrás encontrar las reclamaciones públicas enviadas a distintas compañías por los consumidores a través de nuestra plataforma online "Reclamar". Haz clic aquí
E. M.
26/07/2023

Producto no recibdo

Estimados/as señores/as:En fecha 26 de junio de 2023 hice un pedido por la web número 412905 de Pintura interior mate REVETON PRO 4L 1010-b50g turquesa muy luminoso .Me pongo en contacto con ustedes porque el pedido no ha sido recibido y aunque me he puesto en contacto con ustedes por distintas vías (chat, teléfono y tienda de Gijón), no obtengo solución alguna.Adjunto PDF con datos del pedido.SOLICITO EL ENVIO DEL PRODUCTO O LA DEVOLUCION DEL DINERO, o el siguiente paso sera presentar una denuncia.Sin otro particular, atentamente.

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R. S.
26/07/2023

Devolución importe

Hola realice un pedido con Aliexpress a un vendedor, este no me responde correctamente y no consigo que me devuelvan el dinero de un producto que compre y al mes empezó a darme problemas

Cerrado
M. R.
26/07/2023

Problema con reparación del producto

Hola, el dia 3 de Julio contacté con el servicio de postventa de La tienda Home en referencia al pedido 1176945 (modificación de un pedido inicial 1163869). Es un sofá marca Cuzco que a los 6 meses de uso se ha roto una pieza (foto 1 y 2) y hace que el reposapiés no esté recto y no sopoerte el peso (foto 3). Tras no recibir respuesta contacté de nuevo con el servicio postventa en numerosas ocasiones y me comentaban que fábrica tenía mucho trabajo acumulado y que disculpara el retraso, pero 4 semanas después sigo sin poder utilizar el sofá. A día de hoy 26-07-2023 me comentan que un operario se pasará por mi casa la aproximadamente en una semana cuando llevo desde el 3 de julio esperando una solución.

Cerrado
S. F.
25/07/2023

Problemas con el reembolso

Hola, realice un pedido por error, lo devolví hace ya más de 15 días, lo reclamé y me decían que tenia que contactar en 14 días pasados esos 14 días lo reclame y me dijeron que el pedido no ha llegado me dicen que espere dos semanas as y así sucesivamente

Resuelto
C. G.
25/07/2023

Mueble defectuoso en periodo de garantía

Estimados/as señores/as: En fecha 31-08-2021 adquirí en su?página web el producto mueble de baño ZAO. El producto ha resultado?defectuoso?durante el?plazo legal de la garantía: uno de los laterales se está abriendo. Puestos en contacto con el vendedor, se me deniega la garantía. El uso que se ha hecho ha sido absolutamente?adecuado?y conforme al esperado y, el daño o defecto producido, ha tenido lugar en el plazo legal de garantía previsto. Solicito que?procedan asustitución?del producto, en el?plazo más breve posible. Sin otro particular, atentamente.

Resuelto
F. A.
25/07/2023

He recibido un producto que no funciona

Hola compré un producto que no funciona como decía el vendedor

Resuelto
S. C.
25/07/2023

Baja alarma

Todos los meses me cobran la alarma ,cuando llevo tiempo diciendo que me den de baja .Me dicen que se tiene que pagar y me darán de baja y llevo casi medio año que no me Dan la baja y se lo vuelven a cobrar.

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J. D.
25/07/2023
Anycubic

Problema con una impresora 3D resina

Hola,El mayo/junio del año pasado compre una impresora 3d de resina, durante un año ha funcionado bien pero antes de que hiciera un año ha empezado a hacer un ruido estraño en el motor el qual hacía que todas las impresiones fallarán.He mandado distintos emails a la empresa, me han mandado distintas piezas que he tenido que ir cambiando por mi cuenta ( Motor, sensor, rail, placa base...) y el problema persiste exactamente igual. Al pedir de mandarla o un rembolso o remplazo no lo aceptan... o me dan largas. Aparte que me han señalado que su garantía dura 1 año, cuando en la UE este tipo de material tiene 3 años de garnatíaLlegado a este punto me gustaria pedir un rembolso o remplazo por una nueva.

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S. C.
25/07/2023

Sin respuesta después de varias reclamaciones

El día 6/7 me hicieron una entrega de un frigorífico con recogida de otro defectuoso comprado en la web de El Corte Inglés.Al desembalarlo veo que el sentido de apertura de las puertas es el contrario a lo que había solicitado y por lo que había pagado en el pedido inicial. Ese mismo día llamo al tel de atención al cliente de El Corte Inglés para notificar la incidencia pero salta una locución de que no hay ningún operador disponible y que me devolverán la llamada. Ese mismo día, también envío un correo a clientes@elcorteingles.es. Desde entonces, he enviado mails con fecha 10/7 y 21/7 sin obtener respuesta. También he vuelto a llamar en numerosas ocasiones y siempre salta la misma locución sin opción de hablar con nadie: 10/7 9h55, 11/7 18h36, 12/7 12h11, 13/7 11h31,14/7 11h45, 18/7 11h37, 21/7 11h57.Además, el 18/7 fui al Corte Inglés de Pamplona para reclamar, de nuevo, la incidencia. Me comentaron que se pondrían en contacto conmigo y sigo esperando!!!

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T. L.
25/07/2023
Black Solar

retiren los paneles

Me duele mucho haber convencido a mi madre, propietaria de la casa, para poner placas solares de autoconsumo. No sé en otros paises pero aquí, en España, es una estafa absoluta. Le he hecho hacer una inversión económica 7800 euros, y de espacio de la casa, tirado a la basura. Sigo pecando de ingenua y tonta. Deseo el retiro de los paneles, imposible comunicarse con ustedes, he pagado impuestos y para nada sirvio. Esto es una estafa.

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