Últimas reclamaciones

Me dirijo a ustedes para hacer una reclamación y solicitar un reembolso con respecto al curso experto en Diseño gráfico publicitario y marketing que había contratado con Gesenco Formación SL. Causas de la reclamación: Realicé el primer pago para este master el 26/01/2022 e inicié las clases, con la expectativa de un programa de dos años para que me lo subvencionara bastante. Sin embargo, el 03 de Agosto de este mismo año, el servicio proporcionado por Gesenco Formación SL se interrumpió repentinamente. La plataforma en línea se volvió inaccesible, las llamadas no fueron respondidas y los correos electrónicos fueron devueltos con un mensaje que indicaba que el dominio no existe. Consecuencias que haya podido generar esta situación: Esta interrupción del servicio ha tenido un impacto significativo en mi educación y mi situación financiera. He perdido el acceso a los recursos educativos. Esto ha resultado en una pérdida de tiempo, esfuerzo y recursos financieros considerables. Pasos que ya he dado con la empresa para intentar resolverla y el resultado que he obtenido hasta ahora: He intentado ponerme en contacto con Gesenco Formación SL a través de correos electrónicos, llamadas telefónicas y visitando su sitio web, pero solo he recibido respuesta por whatsapp de una trabajadora de que la empresa se encuentra en concurso de acreedores y que no tiene más información, ella misma me recomendó que hablara con ustedes. Solicito un reembolso de los pagos realizados ya que no se ha proporcionado el servicio por el que pagué. Indica qué solución esperas para tu problema.Reembolso: € 1395Compensación por daños y perjuicios

Hola, realicé la compra de un curso el pasado 23 de octubre de 2023, y tras pasados 7 días y comprobar que la información dada en la llamada telefónica no era completa.En la llamada telefónica no se me informa en ningún momento del artículo 103 /m que hace referencia al desistimiento de productos digitales, el cual solo tiene validez con la expresa autorización del usuario. Tampoco se me informa en la llamada de los sobrecostes del curso debido a las cuentas de fondeo, las cuales pueden perderse muy fácilmente, debiendo de realizarse su compra de nuevo. De haber tenido esta información, no hubiese realizado la compra del curso.En referente a la desinformación sobre la ley 103/m de desistimiento, se solicita a la empresa la grabación de la llamada donde se contrata el producto.Muchas gracias por su tiempo. Alejandro

Buenos días,Mi nombre es Carolina me pongo en contacto con ustedes, teniendo en cuenta que mi situación con CAMPUS TRAINING es insostenible y no se como gestionar las cosas para que me devuelvan mi dinero, sobre el curso de técnica de auxiliar de enfermería, que contrate en mayo del 2023. Las causas que me han llevado a tomar esta decisión son las siguientes, las clases son virtuales siempre y solamente puedes hablar con el profesor por chat que hay en el aula virtual pero nunca vas a conocer a ese profesor, las tutorías son por llamada telefónica y solamente te dicen los temas que tienes que hacer y los test y cuando tengo una duda no me respondieron de la manera profesional a esa materia. También en los exámenes no hay ningún control ya que se hace en caso y no saben si estoy copiando o no y yo creo que esto no tiene profesionalismo. El otro motivo de esta queja es la cantidad de quejas y reclamaciones que ha puesto la gente al darse cuentas como yo de que esta academia es una estafa, además también he leído y escuchado que los títulos que dan no están convalidados con el ministerio público o sea que todo el dinero que he pagado hasta ahora y mi esfuerzo estudiando no vale para nada. Me gustaría cesar mi contrato y que me puedan devolver el dinero que he pagado del tirón que son 2500 euros y espero recuperar mi dinero ya que estas siendo un autentico engaño. Me puse en contacto con la empresa para transmitirles mi descontento y decirles que quiero cesar el contrato y su respuesta fue que cuando lo inicie tuve 14 días para darme de baja pero el mismo día de firmarlo ya se me habían pasado la primera cuota, teniendo en cuenta que es ilegal. Espero una respuesta por favor y que me puedan ayudar y aconsejar, ya que estoy desesperada por recuperar mi dinero ya que me ha costado con mucho esfuerzo.Muchas gracias. Un saludo

Buenas tardes, contraté una titulación online de administración y finanzas en septiembre de 2021 con Implika. Una vez terminada la parte teórica empieza la pesadilla. Primero tengo que llamar y moverme yo para lograr encontrar una empresa para poder realizar las prácticas. Cuando ya tengo el sitio buscado, tardan en mandar el contrato a la empresa, pero al final las comienzo.Termino las prácticas el 28 de julio y a fecha de hoy no les consta que tenga las prácticas hechas. LLamo por teléfono, mando correos, y la única respuesta es que me van a devolver la llamada. Llevo 2 meses intentado que me resuelvan el problema, y lo único que hacen es pasarse la pelota de unos a otros.Necesito la titulación para poder solicitar un cambio de categoría profesional.Quedo a la espera de noticias, gracias

mi caso, tengo que acogerme al arraigo por formación, entonces le pregunté directamente a ellos si era posible con un curso de ellos poderme acoger al arraigo,la chica me dice que si. El caso, después de 5 días le comento a mi abogado donde estoy estudiando. Me dice que no es un centro autorizado y que a parte tienen muchos vacíos legales. Mi recomendación nunca acercarse a este tipo de empresas que no te ofrecen nada, solo 1 libro de 400 euros, que en Amazon está a 10, no sirven los tutores, no sirven las clases,no sirve el libro, no enseñan, no educan y no dan buenos valores, una empresa que literalmente se dedica al hurto, ese es el nombre, hurto, te lo pintan muy bien hasta que haces la transferencia y ves un hora de clase, quieres pedir tu dinero de vuelta y no se puede por qué ya viste una hora de clase, en mi caso soy inmigrante, no tengo documentación, tengo 23 años y toda mi familia está en colombia, conseguir esos 400 euros fue muy difícil para mí, tuve que dejar de comer o de comprarme cosas como desodorante o una buena almohada para dormir como para poder pagar este curso, literalmente me atracaron. Son lo peor que existe en España nunca me imaginé algo así aquí. Nunca entren a un curso de ellos, es la peor instutucion que existe en el planeta, todos en esta empresa son corruptos, desde tutores hasta administración. Te dan la espalda después de ya tener tu dinero en sus manos. Si esta es su única opción, les recomiendo que gastan ese dinero que van a gastar, en sodas, les va a servir más.

Me apunté a unas oposiciones y me mintieron, no me han prometido todos los servicios que tenia

El día 16/septiembre/2023 llamé para pedir información sobre el ciclo superior de Gestión de Alojamientos turísticos online, donde se me explica que TODAS las asignaturas que ya tengo aprobadas por el ciclo que hice anteriormente de agencia de viajes y gestión de eventos, se me van a convalidar a coste 0, por haber cursado anteriormente con vosotros el ciclo de imagen para el diagnóstico y dando constancia de que el ciclo de agencia de viajes lo cursé en otro centro diferente a Ilerna. En ese mismo momento que estaba hablando por teléfono con una agente de Ilerna formalicé la matricula, siguiendo sus instrucciones. Además me explicó que seguidamente enviara un email a alumnos@ilernaonline solicitando las convalidaciones a coste 0.Pasados unos días, viendo que no tenía contestación sobre ese email, volví a ponerme en contacto con ellos. Me atendió otro agente y me dijo que eso no podía ser posible. Le expliqué la conversación que tuve con su compañera. Me puso por un minuto la llamada en espera, y al regreso de la llamada me dijo que YO LLEVABA RAZÓN, que él lo desconocía, pero le acababan de informar que ERA TAL Y COMO YO SE LO HABIA EXPLICADO. De hecho, fue él el que procedió a hacerme el proceso de convalidaciones a coste 0 de 5 asignaturas, y es más, me dijo que ingles y frances no me la podía convalidad en ese momento porque en mi certificado de notas no especificaba dichas asignaturas tal cual, y que en cuanto tuviera un certificado donde lo especificara, se me haría las convalidaciones de estas a coste 0 tambien. Cual es mi sorpresa, que en otra llamada telefónica del día viernes 29/Septiembre, me decís que ha sido un error por parte del equipo de Ilerna y que me vais a denegar todas las asignaturas que ya estaban en proceso de convalidación a coste 0, menos FOL y Empresa porque esas sí las pagué en su día para hacer el ciclo de imagen para el diagnóstico . Yo puedo llegar a entender que hayáis tenido un error conmigo pero, ese no es mi problema. Yo me matriculé con esas condiciones y por eso acepté hacer el curso, si no, no lo hubiera hecho y ahora, no me podéis hacer pagar una cosa que en su día no me explicaron. Además, tengo correos con vosotros que aprueban lo que digo, y si no, también podéis buscar las grabaciones de las llamadas donde se me explica tal cual ( en concreto la primera llamada que os hice, que fue justo antes de matricularme, el 16 de septiembre sobre las 10 am).Dicho esto, yo no pretendo ponerme de malas con nadie, pero creo que es muy injusto lo que se me ha hecho y vosotros mismo me habéis reconocido que ha sido un error por vuestra parte.

El dia 28 de agosto mediante mensaje enviado a traves de la aplicacion de estudios se nos comunica el cambio de profesor y que se suprimen las clases online debido a la poca asistencia.Yo sinceramente pague por las clases online que quedan grabadas y puedes ver a cualquier hora del dia, y esto es lo mas importante para mi. Por eso exijo que se me devuelva la parte proporcianal del dinero del curso que he pagado ya que no se esta cumpliento el contrato.un saludo

El día 25 de abril de 2023 formalizo contrato de formación con el Instituto Intecssa, con fecha de inicio el 21 de junio. El día 9 de junio, ANTES del inicio del programa solicito baja voluntaria, formalizándose ésta a través de un certificado que me entrega la empresa Desde ese día he reclamado por todos los medios de contacto la devolución del dinero entregado, respondiéndome siempre la empresa con excusas y plazos que nunca cumplen. Llevo 5 meses sin tener la devolución de mi dinero por un curso que ni siquiera inicié.

Estimados/as señores/as:? Me pongo en contacto con ustedes porque han procedido a la renovación automática y cobro de la misma por los servicios de Plan profesional, cuando había indicado expresamente que no quería la renovación y tras llamada telefónica a uno de sus comerciales este me había asegurado que la renovación automática estaba desactivada y que había dejado indicado que no quería renovar el plan. Además les escribí un mail recientemente preguntando por la fecha de caducidad para estar pendiente y no recibí respuesta.Por tanto solicito la devolución de importe de la factura por renovación del servicio así como la baja del mismo.Atentamente,Leticia García SOLICITO […].? Sin otro particular, atentamente.Recuerda no incluir ningún dato personal o sensible, ni tuyo ni de un tercero, como puede ser nombre, apellidos, DNI, número de teléfono, dirección postal, cuenta y tarjeta bancaria, email…