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Gasto de gestion abusivo sin previo aviso
Estimados/as señores/as: Me pongo en contacto con ustedes porque: El día 09/05/2025 , compré 1 entrada para el concierto de Bad Bunny que hará el 23/05/2026 en Barcelona a través de la web de Ticketmaster. Durante el proceso de compra se me aplicaron automáticamente cargos adicionales que considero abusivos y no informados. -Precio de la entrada-->308€ - Gastos de gestión-->41€ - Donación automática (gastos de evento)-->2€ Misma entrada el dia anterior 143,30€ + 19€ de gastos Dichos cargos: - No se mostraban de forma visible y transparente al inicio del proceso. - No eran opcionales ni rechazables. - Elevaban artificialmente el precio sin desglose previo. FUNDAMENTO LEGAL Estas prácticas vulneran el artículo 60 del Real Decreto Legislativo 1/2007, de defensa de los consumidores,que exige informar al usuario del precio final completo antes de contratar. Además, según la jurisprudencia del Tribunal Supremo, son nulas las cláusulas que imponen pagos sin consentimiento claro o sin posibilidad de elección. Solicito el reembolso íntegro de los gastos aplicados por gestión/servicio/donaciones obligatorias, por considerarlos abusivos y desproporcionados. Adjunto como prueba: justificante de compra Sin otro particular, atentamente.
Cobro abusivo sin previo aviso
A principios de Mayo salieron los precios oficiales de la venta de las entradas al concierto de Bad Bunny, con esos datos decidí que compraría la entrada El día 08/05/2025 entre a ticket master a comprar entradas y para mí sorpresa los precios eran diferentes y cambiantes . Nada coincidía con lo que habían anunciado. También no habían entradas normales la que habían disponibles eran llamado Platinum que en su momento no entendí que quería decir, si por echo que eran mejores ya que los precios anunciados arriba de 200€ eran VIP Compré 2 entradas y sus precios no coinciden con los anunciado Son casi 100€ más He pagado 249,50€ por cada entrada que valía 162 € En toral dos entradas Solicito devolución de importe por venta Platinum , gastos no anunciados y donaciones no autoridad Adjunto documentación: Lista de precios anunciados Entradas con precio
Gastos de gestión abusivos
HECHOS El día 09/05/2025, compré una o varias entradas para el concierto de Bad Bunny a través de la web de Ticketmaster. Durante el proceso de compra, se me aplicaron automáticamente cargos adicionales que considero abusivos y no informados con la claridad debida, como por ejemplo: - Gastos de gestión de 116,00€ Reclamación y Denuncia por Gastos Abusivos en Compra de Entradas Dichos cargos: - No se mostraban de forma visible y transparente al inicio del proceso. - No eran opcionales ni rechazables. - Elevaban artificialmente el precio sin desglose previo. FUNDAMENTO LEGAL Estas prácticas vulneran el artículo 60 del Real Decreto Legislativo 1/2007, de defensa de los consumidores,que exige informar al usuario del precio final completo antes de contratar. Además, según la jurisprudencia del Tribunal Supremo, son nulas las cláusulas que imponen pagos sin consentimiento claro o sin posibilidad de elección. SOLICITO 1. El reembolso íntegro de los gastos aplicados por gestión/servicio/donaciones obligatorias, por considerarlos abusivos y desproporcionados. Adjunto como prueba: justificante de compra, capturas del proceso de pago… Atentamente.
Gastos de gestión abusivos
HECHOS El día 08/05/2025, compré una o varias entradas para el concierto de Bad Bunny a través de la web de Ticketmaster. Durante el proceso de compra, se me aplicaron automáticamente cargos adicionales que considero abusivos y no informados con la claridad debida, como por ejemplo: - Gastos de gestión de 116,00€ Reclamación y Denuncia por Gastos Abusivos en Compra de Entradas Dichos cargos: - No se mostraban de forma visible y transparente al inicio del proceso. - No eran opcionales ni rechazables. - Elevaban artificialmente el precio sin desglose previo. FUNDAMENTO LEGAL Estas prácticas vulneran el artículo 60 del Real Decreto Legislativo 1/2007, de defensa de los consumidores,que exige informar al usuario del precio final completo antes de contratar. Además, según la jurisprudencia del Tribunal Supremo, son nulas las cláusulas que imponen pagos sin consentimiento claro o sin posibilidad de elección. SOLICITO 1. El reembolso íntegro de los gastos aplicados por gestión/servicio/donaciones obligatorias, por considerarlos abusivos y desproporcionados. Adjunto como prueba: justificante de compra, capturas del proceso de pago… Atentamente.
Practica abusiva
HECHOS El día 9 mayo 2025,, compré una o varias entradas para el concierto de Bad Bunny a través de la web de Ticketmaster. Durante el proceso de compra, se me aplicaron automáticamente cargos adicionales que considero abusivos y no informados con la claridad debida, como por ejemplo: - Gastos de gestión de 80,00 € - Donación automática de 13,4 € Reclamación y Denuncia por Gastos Abusivos en Compra de Entradas Dichos cargos: - No se mostraban de forma visible y transparente al inicio del proceso. - No eran opcionales ni rechazables. - Elevaban artificialmente el precio sin desglose previo. FUNDAMENTO LEGAL Estas prácticas vulneran el artículo 60 del Real Decreto Legislativo 1/2007, de defensa de los consumidores,que exige informar al usuario del precio final completo antes de contratar. Además, según la jurisprudencia del Tribunal Supremo, son nulas las cláusulas que imponen pagos sin consentimiento claro o sin posibilidad de elección. SOLICITO 1. El reembolso íntegro de los gastos aplicados por gestión/servicio/donaciones obligatorias, por considerarlos abusivos y desproporcionados. Adjunto como prueba: justificante de compra, capturas del proceso de pago.... Atentamente,
Incremento abusivo del precio de las entradas
HECHOS El día 09/05/2025 compré dos entradas para el concierto de Bad Bunny a través de la web de Ticketmaster. Durante el proceso de compra, se me aplicaron automáticamente cargos adicionales que considero abusivos ya que el precio que pagamos no coincide con el que realmente se fijó para ese tipo de entrada, que es la PL1 GRADA. Reclamación y Denuncia por Gastos Abusivos en Compra de Entradas Dichos cargos: - No se mostraban de forma visible y transparente al inicio del proceso. - No eran opcionales ni rechazables. - Elevaban artificialmente el precio sin desglose previo. FUNDAMENTO LEGAL Estas prácticas vulneran el artículo 60 del Real Decreto Legislativo 1/2007, de defensa de los consumidores, que exige informar al usuario del precio final completo antes de contratar. Además, según la jurisprudencia del Tribunal Supremo, son nulas las cláusulas que imponen pagos sin consentimiento claro o sin posibilidad de elección. SOLICITO 1. El reembolso íntegro de los gastos aplicados por gestión/servicio/donaciones obligatorias, por considerarlos abusivos y desproporcionados. Adjunto como prueba: justificante de compra, capturas del proceso de pago..... Atentamente, Adan.
Precios abusivos de gestión sin transparencia
HECHOS: El día 8 de Mayo de 2025, compré varias entradas para los conciertos de Bad Bunny en Madrid a través de la web de Ticketmaster. Durante el proceso de compra, se me aplicaron automáticamente cargos adicionales que considero abusivos y no informados con la claridad debida, como por ejemplo: - Gastos de gestión de 47,00 euros y Gastos del evento de 2,00 euros (Entradas BadBunny Madrid 31 de Mayo de 2026) - Gastos de gestión de 59,00 euros y gastos del evento de 2,00 euros (Entradas BadBunny Madrid 6 de Junio de 2026) - Gastos de gestión de 59,00 euros y gastos del evento de 2,00 euros (Entradas BadBunny Madrid 7 de Junio) Reclamación y Denuncia por Gastos Abusivos en Compra de Entradas Dichos cargos: - No se mostraban de forma visible y transparente al inicio del proceso. - No eran opcionales ni rechazables. - Elevaban artificialmente el precio sin desglose previo. FUNDAMENTO LEGAL: Estas prácticas vulneran el artículo 60 del Real Decreto Legislativo 1/2007, de defensa de los consumidores, que exige informar al usuario del precio final completo antes de contratar. Además, según la jurisprudencia del Tribunal Supremo, son nulas las cláusulas que imponen pagos sin consentimiento claro o sin posibilidad de elección. SOLICITO: 1. El reembolso íntegro de los gastos aplicados por gestión/servicio/donaciones obligatorias, por considerarlos abusivos y desproporcionados. Adjunto como prueba: justificante de compra, capturas del proceso de pago…. Atentamente, Endika
PEDIDO BURGER KING CANCELADO Y NO DEVUELVEN EL DINERO
A: Burger King 13/05/2025 Estimados/as señores/as: El día 16 de abril a las 23:11 hice un pedido a través de vuestra web en uno de vuestros restaurantes. Se me cobró el pedido pero se canceló según vuestro email recibido ese mismo dia a las 23:45 y a fecha de hoy (un mes después) no me han devuelto el importe Les he llamado y escrito, pero, a fecha de hoy, no he obtenido respuesta. He abierto 3 partes por vuestro email de atención al cliente pero ninguna ha sido respondido. Exijo me sea devuelta la cantidad de 46,07€ cobrada. Aporto copia del email del pedido, el email de la cancelación y los 3 emails de casos abiertos en atención al cliente. Sin otro particular, atentamente
Gastos de gestión
HECHOS El día [09/05/2025], compré una o varias entradas para el concierto de Bad Bunny a través de la web de Ticketmaster. conside poses en mora ge me ni alanal entra como caro adidonales que - Gastos de gestión de 29€ - Cargo VIP de [XX] - Donación automática de 2€ Reclamación y Denuncia por Gastos Abusivos en Compra de Entradas Dichos cargos: - No se mostraban de forma visible y transparente al inicio del proceso. - No eran opcionales ni rechazables. - Elevaban artificialmente el precio sin desglose previo. FUNDAMENTO LEGAL Estas prácticas vulneran el artículo 60 del Real Decreto Legislativo 1/2007, de defensa de los consumidores, que exige informar al usuario del precio final completo antes de contratar. Además, según la jurisprudencia del Tribunal Supremo, son nulas las cláusulas que imponen pagos sin consentimiento claro o sin posibilidad de elección. SOLICITO 1. El reembolso íntegro de los gastos aplicados por gestión/servicio/donaciones obligatorias, por considerarlos abusivos y desproporcionados. Adjunto como prueba: justificante de compra, capturas del proceso de pago..... Atentamente,
EXCESO EN GASTOS DE GESTIÓN
HECHOS El día 9/05/25 y 10/05/25, compré varias entradas para el concierto de Bad bunny DTMF a través de la web de Ticketmaster. Durante el proceso de compra, se me aplicaron automáticamente cargos adicionales que considero abusivos y no informados con la claridad debida, como por ejemplo: - Gastos de gestión de 76€/41€ - Cargo VIP de 0 - Donación automática de 0 Reclamación y Denuncia por Gastos Abusivos en Compra de Entradas Dichos cargos: - No se mostraban de forma visible y transparente al inicio del proceso. - No eran opcionales ni rechazables. - Elevaban artificialmente el precio sin desglose previo. FUNDAMENTO LEGAL Estas prácticas vulneran el artículo 60 del Real Decreto Legislativo 1/2007, de defensa de los consumidores,que exige informar al usuario del precio final completo antes de contratar. Además, según la jurisprudencia del Tribunal Supremo, son nulas las cláusulas que imponen pagos sin consentimiento claro o sin posibilidad de elección. SOLICITO 1. El reembolso íntegro de los gastos aplicados por gestión/servicio/donaciones obligatorias, por considerarlos abusivos y desproporcionados. Adjunto como prueba: justificante de compra, capturas del proceso de pago….
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