Últimas reclamaciones

En Noviembre del 2022 firmé subrogación de hipoteca con ING, y trabajan con Indra como Gestoría. Se realizó provisión de fondos para afrontar posibles gastos. Casi año y medio después sigo sin que la gestoría me realice la liquidación de la provisión realizada.

Estimados/as señores/as: Soy titular de un contrato de gas suscrito con su compañía, y en la factura que les adjunto, aparecen [ consumo estimado] y no parece posible por las siguientes circunstancias [ / histórico del consumo…]Solicito: adopten las medidas oportunas para que se proceda a las verificaciones necesarias a fin de corregir dicho error regularizando su importe con la siguiente factura o devolución de lo cobrado indebidamente.Sin otro particular, atentamente.

Estimados/as señores/as: Soy Maria Begoña Romeo ,titular de un contrato de gas suscrito con su compañía.En enero me llamasteis por tlf. Para decirte que procederíamos a realizar la inspección de gas en ese mes , a lo que yo os comente que ese mes no me encontraría en casa y acordamos que en febrero a mi regreso yo os llamaría para que pudieseis venir a realizar la inspección, y así quedó acordado como se puede comprobar en la grabación telefónica. El día 5 de febrero me cortasteis el suministro de gas alegando mi ausencia en el domicilio , ese mismo día yo llegué a mi domicilio y me percaté de vuestro acto a lo que inmediatamente me puse en contacto con vosotros y me volviste a restablecer el suministro en el mismo día 5 de febrero. Posterior el día 6 de febrero se realizó la inspección del gas con éxito.Solicito: adopten las medidas oportunas para que se proceda a las verificaciones necesarias a fin de corregir dicho error regularizando su importe con la siguiente factura y no se me cobre el alta del suministro debido a la suspensión del suministro por vuestro error.Sin otro particular, atentamente.Recuerda no incluir ningún dato personal o sensible, ni tuyo ni de un tercero, como puede ser nombre, apellidos, DNI, número de teléfono, dirección postal, cuenta y tarjeta bancaria, email…

Estimados/as señores/as: Soy titular de un contrato de gas suscrito con su compañía, y en las pruebas que os adjunto , aparecen la sucesión de errores por porte de su empresa tanto en el corte indeciso de gas como posteriormente en su facturación devido al error en el corte de suministro . Como se puede ver en los documentos que os adjunto en este mail podéis comprobar que el día 5 de enero tuvimos una conversación en la que se me pedía poder realizar la inspección del gas ,yo os comenté que en enero no iba a estar en casa por lo que me dijisteis que me llamaréis posteriormente y yo os dije que sería yo la que me podría en contacto con vosotros en febrero para realizar la revisión del gas, a lo que vosotros estuvisteis de acuerdo y os mantendríais a la espera para realizar la revisión. El día cinco de febrero procedisteis a cortarme el suministro de gas porque yo no me encontraba en mi domicilio como ya os había avisado anteriormente ,por lo que yo me puse unas horas más tarde en contacto con ustedes y ese mismo día me volvisteis a dar el gas. Posteriormente el día seis pude pasar la inspección con éxito ,sin ningún problema ,del gas pero mi reclamación es por la factura desorbitada que me habéis pasado de 244 euros por el corte y el alta realizado de gas, no es mi problema el que vosotros hayáis cometido una negligencia, como podéis remitiros a las conversaciones que han quedado grabadas con ustedes ,por lo tanto solicito que esa factura sea anulada.Solicito: adopten las medidas oportunas para que se proceda a las verificaciones necesarias a fin de corregir dicho error regularizando su importe con la siguiente factura o devolución de lo cobrado indebidamente.Sin otro particular, atentamente.Recuerda no incluir ningún dato personal o sensible, ni tuyo ni de un tercero, como puede ser nombre, apellidos, DNI, número de teléfono, dirección postal, cuenta y tarjeta bancaria, email…

Estimados/as señores/as: Soy titular de un contrato de suministro eléctrico suscrito con su compañía, En la factura, de la que adjunto copia, aparecen [elegir una opción: consumo estimado, y no parece posible por las siguientes circunstancias hemos estado ausenntes del domicilio casi una semana en este periodo y aun asi se supero el histórico del consumoTodo esto despues de habernos dado de baja de a compañía de de habernos Iberdrola corroborado que teníamos una tarifa excesivamente cara. Por otro lado la compensación por excedentes es ridícula.Solicito: adopten las medidas oportunas para que se proceda a las verificaciones necesarias a fin de corregir dicho error regularizando su importe con la siguiente factura o devolución de lo cobrado indebidamente Sin otro particular, atentamente.

Buenos días. Realicé con esta empresa una instalación fotovoltaica y un cargador para vehículo eléctrico. Estas instalaciones están subvencionadas por el gobierno y dichas subvenciones estaban gestionadas por la empresa Adnaya Green Solutions. Nos han enviado un email comunicándonos la situación de la empresa y enunciándonos que no iban a poder seguir con el proceso de gestión de las subvenciones. Por este servicio de gestión, me cobraron 187,53€ y me gustaría recuperar el dinero ya que no han prestado dicho servicio y no lo van a prestar. Muchas Gracias

Hola, cuando hice la portabilidad con EndesaX me ofrecieron un seguro de protección de pagos con Quantum Leben que incluía protección por desempleo. Mi sorpresa ha ido que, al quedarme en paro, nadie contesta en los teléfonos de este servicio que me facilitan o me dicen que no es ahí donde debo gestionar el trámite. He llamado más de 10 veces a Endesa y a los numeros que me facilitan, pero solo consigo esperas de 40 minutos para que me den números erróneos (91 177 46 35) o donde nadie contesta y te redirigen a ENDESA (800009556). He puesto dos reclamaciones a Endesa sin éxito, que me sigue cobrando. Exijo que me den la cobertura contratada (reembolsándome mi última factura de 390euros).

Buenos días, desde junio de 2023, fecha en la que únicamente cobraron gastos fijos y sin ningún consumo, no recibo facturas ni facturación alguna.He realizado, desde octubre de 2023 varias reclamaciones telefónicas, por correo electrónico e incluso presencial sin obtener solución alguna al problema ni decirme cuando, como o si es posible su solución.Como comprenderán me parece un actitud que no se corresponde con el servicio y la atención que debiera prestar una empresa como Endesa.

Hola, en la última factura recibida me aparece que el consumo mayo se ha realizado los días entre semana, este contrato pertenece a una casa en la que solo está habilitada los domingos y es cuando menos consumo aparece. Me gustaría que me facturaran los días correcto y me devolvieran el importe debido