Últimas reclamaciones

Realicé una solicitud de Nota Simple. Ponía que el proceso muy urgente era +9 euros, y el urgente +6. No se indica nada más en todo el proceso, solo en el momento de aceptar el pago con tarjeta, que aparece 35 euros. Como lo acepté por error, inmediatamente, escribí un mail para anular el pedido, ya que la solicitud de una nota simple sabía que era sobre los 10 euros. Se publicitan como si son los oficiales y te cobran más del 200% de lo que realmente cuesta. Y no hay posibilidad de retorno, pese a que se anule inmediatamente. Un absoluto engaño, porque en la web parece que te cobren 6 euros.

Estimados/as señores/as:  Me pongo en contacto con ustedes porque como Uds bien saben se ha producido un incumplimiento de contrato por su parte. Efectivamente, contraté con Uds. un viaje a Sibiu con vuelo y alojamiento de 7 noches en una suite de luxe en el hotel Ana Tower Golden Tulip, lo cual pagué religiosamente al precio establecido. Al llegar al hotel los mismos me indican que mi reserva es para una habitación executive de categoría y precio inferior. En un primer momento me niego a entrar, pero ante la falta de respuesta por su parte pues en fin de semana solo disponen de un servicio de WhatsApp, encontrándome en un país extranjero y dado que ya era tarde me alojo en la referida habitación ante la promesa del recepcionista de que me iban a trasladar a una suite de luxe al día siguiente. Al día siguiente me entero que el hotel no dispone de suites de luxe, pues las mismas se encuentran en obras, por lo que pido en recepción que me abonen la diferencia o bien me permitan cancelar la reserva e irme a otro total, quedo pendiente de respuesta y me cruzo a través de WhatsApp varios correos con sus operadores , todos con buenas palabras pero sin solucionarme nada. Al regresar al hotel por la noche me confirma la recepcionista que acceden quedo pendiente a partir del día siguiente, 8 de diciembre pueda cancelar la reserva, y que devolverán el importe de las 5 noches restantes a la agencia, la cual me lo reintegrará, lo anterior me lo confirma también la responsable de recepción, por lo que me busco otro hotel por mi cuenta y en la mañana del 8 mi pareja y yo abandonamos el mismo. Regrese de mi viaje el día 13 de diciembre y me consta que Logitravel tiene abierta la reclamación pero no me devuelven el dinero, ni me dan datos concretos sobre el estado de la misma. Me parece lamentable tanto el servicio de atención al cliente como el trato recibido cuando en el año 2025 he hecho 4 viajes con Logitravel gastándome una considerable cantidad de dinero, no reclamando nunca nada salvo en esta ocasión en que está plenamente justificado. Por todo ello SOLICITO […].  Que procedan a abonarme el importe de las 5 noches que no me alojé y pague en el hotel Ana Tower Golden Tulip, la diferencia de precio entre la habitación executive y la suite de luxe correspondiente a las dos noches que estuve alojado, si como una cantidad adicional de 300 euros por los daños y perjuicios causados consistentes en no poder disfrutar de los dos primeros días de vacaciones que los tuve que invertir en discutir con el hotel y en enviarles repetidos WhatsApp, en el retraso con el que están abordando el reembolso y en el hecho de que tuve que pagarme un nuevo hotel con inmediatez a un precio superior al que me habría costado si lo hubiese hecho en julio que fue cuando contraté con Uds el viaje Sin otro particular, atentamente. Recuerda no incluir ningún dato personal o sensible, ni tuyo ni de un tercero, como puede ser nombre, apellidos, DNI, número de teléfono, dirección postal, cuenta y tarjeta bancaria, email…

Hicimos una compra por Amazon de un liquido anti insectos para aves y no lo han entregado dicen que hubo una incidencia con el reparto y no lo pudieron entregar por no estar en el domicilio cuando es mentira. Estamos todo el dia en casa sin poder salir por tener lumbalgia cronica y el repartidor esta muy acostumbrado a llamar a otra puerta.

Hicimos una compra por Amazon de un liquido anti insectos para aves y no lo han entregado dicen que hubo una incidencia con el reparto y no lo pudieron entregar por no estar en el domicilio cuando es mentira. Estamos todo el dia en casa sin poder salir por tener lumbalgia cronica y el repartidor esta muy acostumbrado a llamar a otra puerta.

Hola. compre un móvil el 19 de Noviembre de 2025 tras un mes de no recibir el articulo hice una cancelación para que me hicieran la devolución del dinero pero no he recibido ni una llamada ni el dinero. Un saludo. Adjunto la captura de la aplicación que sale el número del pedido.

A la Organización de Consumidores y Usuarios (OCU): Por medio de la presente deseo interponer una reclamación formal contra la empresa SHEIN por una actuación que considero abusiva y contraria a mis derechos como consumidor. Realicé una devolución de varios productos adquiridos en dicha plataforma dentro del plazo establecido y siguiendo correctamente su procedimiento de reembolso. Sin embargo, SHEIN ha descontado más de 40 € de mi reembolso alegando supuestos “desperfectos” en los artículos devueltos. La empresa me ha remitido unas fotografías como justificación, en las cuales **no se aprecia ningún desperfecto, daño, uso indebido ni alteración del estado original de los productos**. Considero que esta justificación es totalmente insuficiente, arbitraria y carente de pruebas objetivas. Ante esta situación, solicito: 1. La devolución íntegra del importe retenido indebidamente, o 2. En su defecto, que se me devuelvan los productos en el mismo estado en el que supuestamente se encuentran. Entiendo que esta práctica vulnera mis derechos como consumidor, ya que no se me ha proporcionado una prueba clara, objetiva ni verificable del supuesto daño, ni se me ha dado opción a recuperar los artículos. Por todo ello, solicito la mediación de la OCU para que SHEIN proceda a resolver esta situación de manera justa y conforme a la normativa vigente en materia de consumo. Quedo a disposición para aportar capturas, correos electrónicos, fotografías y cualquier otra documentación necesaria. Atentamente,

Estimados/as señores/as:  Me pongo en contacto con ustedes porque me regalaron una caja por mi cumpleaños con caducidad de 3 años y registré el día 23 de agosto del 2024 (tengo el mail que así lo demuestra). He ido a utilizarla ahora, por mis vacaciones, y mi sorpresa es que ha caducado el 9 de diciembre del 2025!! He escrito email y utilizado su servicio de atención al cliente por medio de los cuales un robot me repite, una y otra vez, que no se puede hacer nada al respecto. El caso es que hago búsquedas y veo que sí, que si lo solicito en los 3 meses posteriores a la fecha de caducidad (en mi caso no llega ni al mes) puedo disfrutar mi regalo previa compensación de 20 euros (que ya me parece un abuso por su parte) yo tengo, además un bono regalo, por una compra que hice a mi vez para regalar, de 20 euros, así que no veo dónde está el problema en hacer el canje... Voy a obviar cómo es posible que un regalo que registré hace menos de año y medio y tenía validez de 3 años me ha caducado en diciembre... SOLICITO […].  Se me acepte mi bono regalo de 20 euros (para utilizar en lo que yo quiera según ustedes publicitan) y con el mismo abonar la compensación y poder disfrutar mi regalo Sin otro particular, atentamente. Recuerda no incluir ningún dato personal o sensible, ni tuyo ni de un tercero, como puede ser nombre, apellidos, DNI, número de teléfono, dirección postal, cuenta y tarjeta bancaria, email…

Hola. Pedido 63871010371770501082568 1- me comunican que mi paquete está en camino y proponen punto de recogida, en oficina de correos. Acepto la propuesta. 2- hacen dos intentos de entrega, en oficina de correos (en activo y abierta), y no lo consiguen. 3- imposibilidad de contactar con la empresa y me indican de recoger mi paquete en sus oficinas, a 70km de mi casa, pues ya han hecho dos intentos. Estoy construyendo una landing para recogida de casos similares y presentar demanda colectiva penal contra esta empresa. Ya llevo acumulados varios casos como este.

Hola. Pedido 63871010371770501082568 1- me comunican que mi paquete está en camino y proponen punto de recogida, en oficina de correos. Acepto la propuesta. 2- hacen dos intentos de entrega, en oficina de correos (en activo y abierta), y no lo consiguen. 3- imposibilidad de contactar con la empresa y me indican de recoger mi paquete en sus oficinas, a 70km de mi casa, pues ya han hecho dos intentos. Estoy construyendo una landing para recogida de casos similares y presentar demanda colectiva penal contra esta empresa. Ya llevo acumulados varios casos como este.