Últimas reclamaciones

Estimados/as señores/as:  Me pongo en contacto con ustedes porque el pasado 17 de mayo, un sábado sobre la13 horas, fui a su establecimiento y adquirí una sartén y una cazuela, utensilios de cocina que los dos subieron un total de 108,60 euros. A la hora de pagar en ningún momento se me advirtió de que las devoluciones son el mismo día, hago constar porque hablamos de una cantidad importante. Cuando llegué a casa, las saqué del carro y me di cuenta de que pesaban demasiado vacías, por lo tanto llenas, me sería imposible. Como ya eran las 14 horas pasadas, hasta la tarde no pude volver para devolverlas, pero me encontré que estaba cerrado. Resulta que los sábados por la tarde cierran. Ya no me acordaba, debido a mi enfermedad se me va mucho la cabeza. Como el lunes tenía pruebas médicas, tuve que ir al médico, Hasta el martes no pude ir a devolverlos. Sorpresa, que me dicen que no devuelven el dinero, sólo lo hacen si la devolución se realiza el mismo día. A lo que respondí que el sábado por la tarde estaba cerrado, y ella conestó con un movimiento de hombros hacia arriba, como dando a entender, lo siento, es lo que hay y entonces me dice que ya se indica en el tiquet. Y volví a responder, el sábado tenéis cerrado, y me dice "ya, y ?, "y entonces me dice "te haré un vale, que no tiene caducidad, y puedes comprar lo que quieras y se irá descontando". SOLICITO : Que se me devuelva el importe que aboné, para empezar somos del barrio, desde luego muy buena prensa no daré no, porque de aquí a que lo cubra comprando cosas de la ferretería, me puedo tirar muchos años. Ya miré sartenes y cazuelas, y a mi pesar, valga la redundancia, todas me pesan mucho. A fin de cuentas, siguiendo lo que dice el tiquet, devolver el mismo día, es imposible, ellos cierran los sábados, y el lunes no voy a dejar de ir al médico, hecho que puedo demostrar ya que hablo de enfermedad grave, muy grave .  Sin otro particular, atentamente. Recuerda no incluir ningún dato personal o sensible, ni tuyo ni de un tercero, como puede ser nombre, apellidos, DNI, número de teléfono, dirección postal, cuenta y tarjeta bancaria, email…

Por favor, explica brevemente el motivo de tu reclamación PDF Guru Esta página me ha cobrado 49.99€ a través de Pay Pal sin mi autorización. He visto que ya tiene mas reclamaciones. Solicité un trabajo con ellos que pague con Pay Pal de 1.99€ y luego te pasan un cargo de suscripción sin previo aviso ni solicitar autorización. Imagino que perderé ese dinero pero me gustaría dejar este comentario para que la gente tenga mucho cuidado. Gracias

El día 16/06/2025, accedí a la web tusclasesparticulares.com con la intención de contactar con un/a profesor/a para clases de alemán en Madrid. En ningún momento acepté explícitamente la contratación de un servicio de pago, pero al pulsar el botón “enviar solicitud” (aparentemente gratuito), se procedió de forma automática e inesperada a cargar 19 euros en mi tarjeta de crédito. El diseño de la interfaz resulta confuso y puede inducir a error, ya que no se advierte de forma clara ni visible que se va a realizar un cobro en el momento de enviar la solicitud. Esta práctica considero que es engañosa e impropia, vulnerando los derechos básicos del consumidor, entre ellos el derecho a la información clara y veraz antes de efectuar un pago. Contacté con la empresa responsable (Tus Media S.L.) inmediatamente para solicitar la devolución, explicando que el cargo se había realizado sin mi consentimiento informado. Su respuesta fue negativa, alegando que el servicio había sido "utilizado", cuando esto no es cierto. También me he puesto en contacto con mi entidad bancaria (ING), que me ha indicado que debo resolverlo en primera instancia con la empresa, pero que, de no obtener respuesta satisfactoria, puedo proceder a tramitar la reclamación. Adjunto el correo recibido por parte del equipo de atención al cliente de TusMedia, donde rechazan la devolución del importe. He mantenido visibles los datos necesarios para verificar la autenticidad de la comunicación.

Estimados/as señores/as:  Me pongo en contacto con ustedes porque el pasado mes realicé un pedido con referencia AES92223297 el cual dos de las camisetas que pedi tuve que devolver -ref 6049746488- porque la talla no correspondia (justo el año pasado, hice un pedido -ref AES90264441-mismo modelo de camiseta y misma talla, y esta vez ha venido más grande, por lo que habeis modificado los tallajes). Hice todo el proceso de cambio, solicité una talla más pequeña, la L. Me habeis rechazado la devolución, en la web no pone ningun motivo pero al hablar con un agente me comunicó que el motivo se debe a “mal olor”. Los articulos que yo devolvi no tenian mal olor porque ni siquiera me los probé, las dos camisetas me parecieron demasiado grandes y las comparé con el modelo que tenia del año pasado, resultando en una diferencia bastante notable por lo que sin siquiera probarmelas solicité el cambio. Ambas camisetas que he solicitado devolución 6049746488 no tienen mal olor, os lo habeis inventado completamente, los articulos iban con el mismo olor con el que vosotros me lo entregasteis a mi, olor a plástico. El viernes un agente me dijo por chat que un responsable se pondría en contacto conmigo en 24/48h. Estamos a martes y nadie se ha puesto en contacto conmigo, a pesar de que volvi a insistir por chat a otro agente. Yo pedi un cambio, pero visto el poco profesionalismo que teneis, SOLICITO que me devolváis mi dinero a la mayor brevedad. Sin otro particular, atentamente.

Estimados/as señores/as:  Me pongo en contacto con ustedes porque me enviaron un mensaje donde se indica que mi cuenta está limitada a compras digitales . Cualquier pedido que hago me es cancelado de inmediato y recibo email de Amazon diciendo que si necesito ayuda o aclaración responda a ese email para que el equipo de especialista de cuentas me informe de la limitación de mi cuenta Nunca contestan llevo casi un mes intentando que alguien me dé soporte porque no entiendo el motivo de la limitación de la cuenta pero no contesta nadie Mi reclamación se basa en lo siguiente A consecuencia de esa limitación impuesta por Amazon el saldo de mi cheque regalo más de 80€ no puedo usarlo en lo que yo crea oportuno Amazon me obliga a consumirlo únicamente en artículos digitales los cuales no son de mi interés Se están vulnerando mis derechos como consumidor ya que no hay ninguna ley en la constitución que permita a Amazon decirme como gastar mi propio dinero He informado infinidad de veces a la empresa de este aspecto pero nadie da una respuesta El dinero es mío y de mi familia y puedo destinarlo en lo que necesite no en lo que Amazon me imponga Espero que alguien de solución a este problema SOLICITO […].  Poder usar el saldo de mi cheque regalo en lo que yo deseo y que no se sigan vulnerando mis derechos como consumidor Sin otro particular, atentamente. Recuerda no incluir ningún dato personal o sensible, ni tuyo ni de un tercero, como puede ser nombre, apellidos, DNI, número de teléfono, dirección postal, cuenta y tarjeta bancaria, email…

El pasado mes de noviembre de 2024, contraté con esta empresa un curso + prácticas de auxiliar de enfermería en quirófano. En ese momento me encontraba en situación de desempleo, por lo que accedí a contratarlo siempre y cuando no hubiera problemas a la hora de realizar las prácticas en horario de fin de semana si llegado el momento estuviera trabajando.Según las conversaciones mantenidas antes de la firma con la comercial Rocío Pollino, me dejaron claro que no habría ningún problema. Termino el curso en diciembre del 2025 y también encuentro trabajo. Me pongo en contacto con la academia y me dicen que no pueden ofrecerme prácticas los fines de semana en hospitales, que sólo podría ser en residencias de mayores, a lo que yo contesto que en las residencias no existen quirófano y que eso no era lo acordado. Después de insistir en intentar llegar a un acuerdo, sólo me ofrecen eso o hacer un trabajo escrito para convalidar las prácticas a lo que yo me niego porque yo contraté este curso básicamente por las prácticas (¿qué es un curso de enfermería sin prácticas?). Les indico que si no pueden contratarme ningún centro con mi disponibilidad, me devuelvan el dinero. Se han negado y han cerrado mi expediente, quedándome sin título, sin prácticas y sin mi dinero.

Buenas, expongo mi caso, pusimos una alarma de securita direct en una casa que teníamos a la venta. Vino el comercial nos explica que tenemos una permanencia de dos años y nos pide 200 euros para el equipo completo, aceptamos y hasta ahora todo bien, pero ahora después de pasar los 24 meses que estipula el contrato de permanencia le queremos dar de baja y ahí viene el problema: Llamamos para darle de baja y me mandan a un comercial a casa para firmarla, cuando viene ese señor me dice que me tengo que quedar 12 meses más porque el equipo está financiado o pagar 350 euros, que si no lo hacemos nos meten en el asnef. En ningún momento cuando contratamos la alarma nos dicen que tenemos que estar 36 meses, sino 24 meses y nos informan que los 200 euros son para el equipo que está de oferta. Ante ésta situación nos sentimos engañados y se lo hemos comunicado al comercial yal área de reclamación donde insisten en lo mismo. Necesito que me orientes porque quiero llevar a cabo una reclamación porque me niego a pagar el dinero que me exigen y mucho menos estar 12 meses más con una empresa que me ha engañado. En el contrato pone permanencia de dos años.

Estimados/as señores/as:  Des el dia 28 de mayo estoy intentando que la empresa go bravo me haga la devolucion de mi dinero ahorrado ya que no se llego a ningun acuerdo . Desde entonces no hay manera de comunicarse con la persona encargada de mi proceso , si por casualidad me responden me dicen que nunca esta disponible y si no me van dando largas y que el marte o jueves me hacen la tranferencia y a dia de hoy sigo sin saber nada y sin recibir mi dinero y estamos hablando de 3700 euros y me gustaria saber que se puede hacer Gracias

Estimados/as señores/as:  Me pongo en contacto con ustedes porque el pedido #AM4948 comprado el 22 de mayo de 2025 vino dañado. Concretamente vino dañada la Pulsera Tobillera Infinito + Perlas y Estrellas Plata. Mandé un email el 11 de junio y los días posteriores incluyendo una foto y un vídeo del producto roto y no he recibido más respuestas. Además de la rotura del producto detallado me pongo en contacto con ustedes para mostrar mi disconformidad con la totalidad de los productos. Son de una calidad pésima y no se parecen siquiera a lo mostrado en el catálogo de la página web. SOLICITO que se me devuelva la totalidad del dinero por la falta de calidad de los productos y que se me mande el producto roto en perfectas condiciones ya que está roto y así no lo puedo usar. Sin otro particular, atentamente.

Por Asunto: Denuncia por una actividad comercial no remunerda a través de Telegram, Bizum y actividad no ética de supuesta operador a favor, pidiendo dinero a ingresar y no reembolsandolo. Al contactar con la operadora no hay respuesta y palabras ofensivas y engaños varios de la organización y a del funcionamiento.