Últimas reclamaciones

Tras varios intentos por correo electronico de obtener una explicacion de los cargos en la factura para despachar un paquete, solicito que UPS me devuelva el importe que se me ha cobrado y no procede del pago para el despacho de mi pedido, ademas una explicacion o desglose de los cargos que realmente proceden por el valor del pedido y factura correspondiente.( Todo esto lo he pedido varias veces por correo electronico y no he obtenido respuesta )Valor de mi pedido procedente de china 123,17€En relacion a ese importe UPS me ha cobradoIVA 3,34€Gastos de flete 0€Cargos gubernamentales 103,70€Cargos de corretaje 15,90€TOTAL 122,94€

Estimados/as señores/as:En fecha 16/05/2023 hice un pedido de [Nintendo switch oled con el juego de Zelda ToK].Me pongo en contacto con ustedes porque tras recibir el pedido solo recibí el pedido solo venia la consola y tras contactar con vosotros me decís que venia sin el juego, que era solo la consola, cuando en las capturas de dicho pedido pone claramente que es con el juego, ya que en el título pone, Nintendo switch oled con zelda tok edición limitada, y si fuera solo la consola no pondría eso, sería en todo caso, nintendo switch oled edición limitada de zelda, Nintendo switch oled zelda edition o cosas así, al poner con zelda, queda claro que viene con el juego, por lo cual lo que reclamo es el envío de dicho juego. Adjunto capturas del pedido en el que se ve claramente lo que digoSOLICITO [el envío del juego].Sin otro particular, atentamente.Jose A°

Hice un envio de unas botellas embaladas al efecto y en el transporte se rompió una botella. Se adjunta foto del estado en el que se entrego la caja

Hola buenas, el día 16 de Abril me llamo vodafone para hacerme una contra oferta del producto de telecomunicaciones, acepte su oferta, y ese día hacemos el contrato por voz por 54,50,pagando el doble a esa oferta, y a día no se aplicado esa oferta, pero si la permanencia que venia con esa oferta,

hola la compañía Vodafone me sigue enviado mensajes de que debo dinero a la compañía. El anterior me reclamaba 20 euros y los pague, ahora después de 3 meses me los ha vuelto a reclamar. y es un acoso continuo que dura ya 2 años

Buenos días,El 18 de abril de 2023 realicé varios envíos de mis libros al extranjero, con el servicio libros con tarjeta.De los 6 envíos fuera de Europa, solo ha llegado 1 a día de hoy, el enviado a Puerto Rico, y no han llegado 1 a México, 2 a Argentina y 1 a Colombia. Me falta confirmar el de Chile.He escrito a Correos para reclamar y dicen que el servicio no lleva número de seguimiento y por tanto no puedo reclamar.Es un servicio que me ha costado entre 10 y 17 euros, según peso, cada envío. Además de que cada paquete contenía libros por valor de 30 euros (los envíos de 10 euros) y 60 el envío de 17 euros.En ningún momento se hacen responsables de ello porque indican que no es un servicio certificado, pero yo he pagado un servicio que no es barato que no se ha realizado.Tengo el ticket de compra si es necesario y lo pueden ver en mi tarjeta más cerca.Espero respuesta y una compensación, como mínimo del coste del envío, para poder resarcir a mis clientes, que han pagado y no han recibido nada.

Hola, Firmé un contrato de telefonía, internet y tv con VODAFONE por una duración de 24 meses. La fecha de firma del contrato es del 16 de junio de 2020, sin embargo la fecha de finalización del contrato me dicen que es del 22 de junio de 2023.El día 8 de junio de 2023 ORANGE me hace una oferta que acepto y se empiezan los trámites de portabilidad. La instalación de la fibra en casa la hacen el día 15 de junio 2023 y la portabilidad de ésta no se hará efectiva hasta el 19 de junio de 2023. Las líneas móviles aún no se han portado. Me ha llegado un SMS de ORANGE el día 16 informándome de que se ha solicitado la portabilidad para unos de los móviles. Entre tanto, me llaman de VODAFONE para decirme que tengo una permanencia de 500 € a fecha 16 de junio y que será de 605 € el día 22 de junio. Todo ello por los descuentos disfrutados.¿de verdad me pueden cobrar esas cantidades cuando la portabilidad creo que la estoy solicitando en plazo?VODAFONE insisten en que la fecha final del contrato es el día 22 de junio de 2023.Me parece que este importe es francamente abusivo. Incluso aceptando la fecha de finalización el día 22, son tres días los que quedarían para finalizar la permanencia.

Hola, SEUR entrego mi paquete en la consergeria de mi urbanización, a una persona no autorizada sin pedirle ni DNI ni ningun tipo de identificación. El paquete no aparece y en los telefonos no puedo hablar con ningun agente ni nadie que me facilite mas información y pueda poner una reclamación. Solicito que se me vuelva a entregar el paquete Gracias.

Buenos dias!El 31 de Marzo de 2023 envío una devolución de un pedido de Amazon, compuesto de dos artículos:- Teléfono Samsung Galaxy S23 Ultra, 512GB, color violeta- Auriculares Sony WF-1000XM4 El total del pedido fue de 1424,65 libras (Aproximadamente 1667 euros). Fue enviado a Reino Unido, a la dirección indicada por Amazon, la aquí adjunta:AMAZON CUSTOMER RETURNSAMAZON WAYKY11 8ST DUNFERMLINE FIFEIndicándole a la trabajadora de Correos el contenido del paquete y que era una devolución. Se pagó por el importe 18.10 euros, y se dio el código de envío RF276851003ESEn vista de que pasa el tiempo y no llega el envío, se abre una incidencia con Correos el día 10 de Mayo (1-160263478334), en la que me dicen que podría tardar hasta 35 días, y que estudian el caso. No recibo respuesta hasta hoy, 10 de Junio de 2023, en la que me dicen que se reconoce comoextraviado, y que me ofrecen una indemnización de 55.89, la cual es insuficientePor lo que se solicita que o se localice y devuelva el paquete a mi domicilio, con el fin de poderlo enviar de vuelta a Amazon utilizando otra compañía, o se realize el reembolso correspondiente al valor total del paquete, siendo este 1667 euros. El método de envío y declaración para aduanas fueron los indicados por la trabajadora de Correos, con lo que debería ser correctos, ya que al no tener experiencia en envíos internacionales decidí pedir consejo

Hola, realicé una portabilidad de las líneas móviles y la fija con internet de fibra y Jazztel solo realizó la portabilidad de las líneas móviles, me dieron un nuevo número fijo y mi anterior compañía, masmovil me reclama dos facturas de la línea fija e internet, ya que Jazztel no realizó la portabilidad de dicha línea como me dijeron