Cargos elevados que no proceden en la factura

Tras varios intentos por correo electronico de obtener una explicacion de los cargos en la factura para despachar un paquete, solicito que UPS me devuelva el importe que se me ha cobrado y no procede del pago para el despacho de mi pedido, ademas una explicacion o desglose de los cargos que realmente proceden por el valor del pedido y factura correspondiente.( Todo esto lo he pedido varias veces por correo electronico y no he obtenido respuesta )Valor de mi pedido procedente de china 123,17€En relacion a ese importe UPS me ha cobradoIVA 3,34€Gastos de flete 0€Cargos gubernamentales 103,70€Cargos de corretaje 15,90€TOTAL 122,94€

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Señores de UPS os envie y adjunte las capturas de pantalla donde se veia perfectamente el desglose de lo que he pagado, valor total de la mercancia = 135USD + envio 101USD + 45,57USD de impuestos que me cobro el vendedor,menos 13,32USD menos 5,68USD ( NO TENGO QUE PAGAR ARANCELES SOBRE EL VALOR DEL ENVIO PORQUE NO SUPERA LOS 150EUROS ) Valor del envío Impuestos a pagar Porcentaje general aplicable [1]Compras por internet (remitente es una empresa) Menor o igual que 22 euros Exento de arancel e IVA 0 % arancel – 0 % IVAMayor que 22 y menor o igual que 150 euros Exento de arancel pero sujeto a IVA 0 % arancel – 21 % IVAMayor de 150 euros Sujeto a arancel e IVA 2,5 % arancel – 21 % IVAAdjunto la captura de pantalla que ya os aporte en su dia del desglose del costo de la mercancia, a ver si os cierran la empresa por mala praxis.

Procedo a informar a la agencia tributaria del caso.

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NORMATIVA= Mayor que 22 y menor o igual que 150 euros Exento de arancel pero sujeto a IVA 0 % arancel – 21 % IVA.El valor del pedido que yo he comprado son 135usd que son 123,77€, EXENTO DE ARANCEL!Esto quiere decir que tengo que pagar el 21% de 123,77€ que son 25,99€Yo os he pagado 122,94€ que no proceden entonces me teneis que devolver 122,94-25,99= 96,95€.Esto se puede solucionar amistosamente o via judicial.

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