Últimas reclamaciones

En este listado podrás encontrar las reclamaciones públicas enviadas a distintas compañías por los consumidores a través de nuestra plataforma online "Reclamar". Haz clic aquí
F. G.
03/06/2025

No me devuelven el dinero de la compra

Estimados/as señores/as: Me pongo en contacto con ustedes porque desde el dia 10/01/2025 que hice un pedido de un movil y lo anulé el dia 20/01/2025 (ya que no lo enviaban) aún no he recibido el dinero. El pago lo hice por bizum y tengo todos los correos y pantallazos de lo demuestran. Me he puesto en contacto con ustedes de la unica forma que permiten (que es con mensajes a traves de su web) y recibo siempre contestaciones automatizadas y no me solucionan el problema. Creo en en 5 meses han tenido tiempo de solucionarlo. Somos miles de afectados por su forma de conseguir dinero y espero que paguen por lo que están haciendo. No sé si al final recibiré el dinero amistosamente, pero lo que sí sé es que no lo voy a dejar en el olvido y al final van a acabar donde la ley los ponga.

Cerrado
R. J.
03/06/2025

REEMBOLSO BIZUM

Estimados señores: Me pongo en contacto con ustedes para presentar una reclamación formal relacionada con la adquisición de un billete a través de su sistema de pago Bizum. El pasado 12 de mayo de 2025, realicé un intento de compra de un billete Valencia-Asturias, durante el cual se me retiró el importe de 304, 25 € de mi cuenta bancaria. Sin embargo, no recibí el billete correspondiente ni ninguna confirmación de reserva vinculada a mi nombre. Al ponerme en contacto con su servicio de atención al cliente, se me informó que no existía ninguna reserva registrada en su sistema. Procedí a realizar la reclamación de inmediato, pero hasta la fecha, una semana después, no he recibido el reembolso del importe retirado. Quiero subrayar que este problema es atribuible a un fallo en su sistema, y la demora en la devolución de mi dinero resulta inaceptable. Por ello, SOLICITO que se gestione con la mayor urgencia el reembolso del importe mencionado a la misma cuenta desde la cual se efectuó el pago. Además, considero necesario que se me compense por el perjuicio sufrido debido a los días de demora en el reembolso de mi dinero, dado que esta situación ha generado molestias innecesarias que no son atribuibles a mi actuación. Quedo a la espera de una pronta solución y de una confirmación por su parte acerca de las gestiones realizadas para subsanar este inconveniente. Sin otro particular, atentamente.

Resuelto
A. S.
03/06/2025

Me están cobrando estando ya de baja

Me tuvieron sin línea 15 días y al final me di de baja por qur me querían cobrar 60 euros por venir a casa a verlo, el.dia 15 de abril hice la potabilidad de todo y hoy me cobran 50 euros de la fibra y el fijo el cual lo di de baja cuando contrate con ellos en agosto del 2023 y hoy me dicen que aún así me quieren cobrar el mes que viene otra vez

Cerrado
A. T.
03/06/2025
Flysurf

Producto equivocado

Estimados/as señores/as:  Me pongo en contacto con ustedes porque he recibido un producto equivocado. He comprado dos packs de quillas FCS I y he recibido dos packs de pads. Tras varios intentos de contactar con ustedes a través de email, whatsapp y teléfono ha sido imposible. Y creo que ya ha pasado el tiempo suficiente (más de un mes) para que pudiesen solucionarlo. SOLICITO la devolución del dinero de la compra. Sin otro particular, atentamente.

Cerrado
S. A.
03/06/2025

cerrar y reembolsar

Estimados/as señores/as:TAXDOWN  Me pongo en contacto con ustedes porque no estoy contenta con el servicio contratado SOLICITO que me devuelvan el importe pagado por el plan full,ya que que lo que me gestionais lo he tenido que hacer yo por mi cuenta,importe solicitado 18.00 euros Sin otro particular, atentamente.

Resuelto
G. S.
03/06/2025

Negligencia en la información

Estimados/as señores/as:  Me pongo en contacto con ustedes porque estoy matriculado en el grado superior de formación profesional de dietética en CCC. Desde el primer día ha sido un desastre. Cambios continuos de profesores, cancelación de clases, retrasos en el comienzo de asignaturas por bajas o falta de profesorado, etc. La gota que ha colmado el vaso ha sido que he perdido la convocatoria ordinara de los exámenes ya que no tenia visibilidad de la fecha al no incluirme en el modulo del estudiante en el campus virtual, esperando que en el calendario del curso aparecieran los exámenes. No fue así, enterándome por el correo de calificaciones de los exámenes. Les escribí y me contestaron que por error no me habían inscrito en dicho módulo. Ahora solo me ofrecen fechas muy próximas a la fecha extraordinaria y no me parece justo, a parte que creo que no han cumplido con su parte, como centro de formación con los continuos cambios y errores. ¿Hay posibilidad de reclamarles la salida del curso con devolución del dinero pagado o no seguir pagando lo que queda del resto? tengo los pagos fraccionados al mes pagado a día de hoy. Sin otro particular, atentamente.

Cerrado
P. E.
03/06/2025
Charly's Way

EL CURSO NO CORRESPONDE CON LO DESEADO

Me dirijo a usted para expresar mi insatisfaccion con el curso de inglés que he estado recibiendo on line. Aunque pague 1500€ por el curso creo que no se corresponde con lo ofrecido, sigo con el mismo nivel, sin soltura etc, el seguimiento de la tutura es nulo, ya que el feekback que realiza es para unos niños de 5 años, hay semanas que las clases son rapidisimas, errores en los temas, etc, me gustaria solicitar un reembolso. Agradezco su atencion

Resuelto Gestionada por nuestros expertos
D. N.
03/06/2025

Cobros extra

Muy mala experiencia – cobro oculto de 500 € por seguro no informado Reservé un coche con Holiday Cars desde España, con todo pagado por adelantado. Al llegar al mostrador en Italia, la empresa de alquiler me obligó a pagar 500 € adicionales por un seguro que jamás fue mencionado durante el proceso de reserva ni en los correos de confirmación. Intenté rechazarlo y dejar una fianza, pero me dijeron que sin pagar ese seguro, no me entregaban el coche. Me encontré en otro país, sin alternativa y con el viaje organizado, así que tuve que pagarlo. Me parece una falta de transparencia gravísima, y un abuso para los clientes. Este tipo de prácticas generan desconfianza y mala imagen, tanto para la plataforma como para la empresa local. No volveré a reservar con Holiday Cars ni lo recomendaré a nadie.

Cerrado
P. D.
03/06/2025
Clínica olavide

Problema con el reembolso

Estimados/as señores/as:  Me pongo en contacto con ustedes porque no he recibido los tratamientos pertenecientes a un bono llamado CIRCUITO DE MANTENIMIENTO por el importe de 120 euros. Ni os habéis puesto en contacto conmigo desde el 4 de marzo de 2025 que lo compré, ni he podido ponerme en contacto con vosotros ni por teléfono whatsapp redes sociales y presencialmente, ya que la clínica se encuentra cerrada. SOLICITO el completo reembolso de dicha cantidad a la mayor brevedad posible. Sin otro particular, atentamente.

Cerrado

Problema con reembolso

Estimados/as señores/as: Me pongo en contacto con ustedes porque he realizado un pedido (Pedido #47115) y cuando procedía a su devolución seguí las instrucciones que se me indicaron. Me mandaron un código de correos express y lo llevé en tiempo y forma a la oficina indicada. Todo esto sucedió el día 12/05/2025, a día de hoy correos al parecer correos perdió el paquete y no se me da ninguna solución. SOLICITO me reembolsen el importe del pedido ya que el paquete desde que sale de mi casa es suyo ya que se envía por los medios facilitados por ustedes. Sin otro particular, atentamente.

Resuelto

¿Necesitas ayuda?

El tiempo medio de respuesta es de 15 días. Te recomendamos que esperes ese plazo antes de contactarnos.

Información para empresas

Descubra más sobre esta plataforma

Información para consumidores

Descubre más sobre nuestra plataforma