Últimas reclamaciones

Una vergüenza se quedaron con 200 euros míos! Me envian un sofá roto, se lo comunico al momento, lo recojen a la semana siguiente o la otra ( fue en julio ) y yo sin sofá ni dinero... Que chicos que plan tenéis? @spberner dice claramente que me tenéis que devolver el dinero que vosotros me habéis cobrado, vuelvo a la carga con todo. Me hicisteis el paripé cuando @rociolpez_ leió mis comentarios y me medio apoyó -entendió luego bomba de humo , aquí nadie contesta aquí nadie me reembolsa mi dinero. @shafhome

Estimados/as señores/as:? Me pongo en contacto con ustedes porque me eliminasteis mi cuenta del wallapop sin previo aviso teniendo en el monedero dinero. 158€ para ser exactos. Llevo días intentando ponerme en contacto para que ese dinero me sea ingresado en mi cuenta y no tengo respuesta ninguna. SOLICITO que me sea reembolsado dicho dinero ya que es mío de transacciones anteriores. Sin otro particular, atentamente.Recuerda no incluir ningún dato personal o sensible, ni tuyo ni de un tercero, como puede ser nombre, apellidos, DNI, número de teléfono, dirección postal, cuenta y tarjeta bancaria, email…

Hola realicé un pedido a Cecotec el día 02/12/23 y a día de hoy , habiendo hecho dos reclamaciones, mi sorpresa ha sido que sin avisarme ni darme explicación alguna, mi pedido figura como cancelado, pero mo reembolsado, con el perjuicio además de no recibir el producto puesto que de ello dependía el poder alquilar una vivienda

Hola, después de 10 meses de uso de un colchón Emma se deforma. Envío fotos a atención al cliente de Emma y acceden a reemplazar el colchón. Hasta ahí todo bien. La forma de reposición es inaceptable. Primeramente pasa una ONG a recoger el colchón defectuoso y te entregan un justificante qie tienes qie reenviar por correo a Emma justificando que ya no tienes colchón. A partir de ahí programan el envío de la reposición y te dejan sin colchón donde dormir durante ese tiempo. Más vale que tengas otra habitación libre en casa o sino te verás durmiendo en el sofá durante semanas, que es en la situación en la qie estamos mi marido y yo. Le traslado a Emma que necesitamos un colchón de reposición rápido para no dormir en el sofá y se co.promenten a intentar reponerlo lo antes posible. Esto fue el 7 de noviembre y estamos a 15 de diciembre....flipante... llamo todas las semanas a preguntar por el estado de la reposición y nunca tienen una fecha clara en decirme. Siempre me dicen que me enviaran un email con la fecha y nunca lo hacen. No me parece de trato que una reposición de un colchón lleven 6 semanas para hacerlo y no lo hagan y consientan que un cliente esté durmiendo en un sofá mientras tanto. Muy mal trato por parte de Emma Colchon. Necesito el colchón ya....se me acabo la paciencia. Incompetentes al 100%

Hola realice el pedido de un iPhone 12 el 16 de noviembre, referencia 404-7558061-1656313en la cuenta de Amazon de mi hijo jordiblloz@gmail.com, el día 20 de noviembre llegó el paquete de Amazon cerrado pero con la caja del móvil (dentro del paquete ) manipulada y vacía. Me puse en contacto con ustedes vía telefónica donde me indicaron que les enviará una denuncia policial de los hechos constando como motivo robo o hurto. Acudí a la comisaría donde realice la denuncia de los hechos que les remití el mismo dia Ese mismo día me denegaron el reembolso por no figurar robo o hurto en el motivo de la denuncia, acudí de nuevo a la comisaría donde se me informó de que eso no era posible dado que a mi no me habían robado nada ( sería una denuncia falsa)Volví a ponerme en contacto con ustedes el día 27 y de nuevo les expliqué todo y les volví a adjuntar la denuncia, vía correo y telefónica ,volvieron a denegarme el rembolso.El lunes 11 volví a contactar con ustedes vía telefónica donde me informaron de que revisado el caso me realizarían el reembolso y mandaron un email de confirmación diciendo que en los próximos días se efectuaría el reembolso Hoy día 15 de diciembre viendo que el estado del producto no había variado en la aplicación volví a llamar a atención al cliente donde se me informa de que el reembolso ha vuelto a ser denegado, y que vuelva a rellenar los informes.Solicitó el rembolso del valor del producto que no se me entregó cuanto antes Gracias

Hola, realice un pedido online a Bolovo Shop el 26 de noviembre de unas zapatillas por un valor de 39,90€.El pedido llego el 14/12/2023 mas tarde de lo que ponia en la web.Las zapatillas desafortunadamente me van pequeñas y ellos no tienen otro número mas Solicito la devolución a través de email tal y como indica en su web, y me llego la sorpresa de que me indican que no puedo hacer la devolución ya que se trata de un producto de un lista que no aceptan devoluciones (liquidación stock, rebajado, piezas de baño)Solicito el reembolso de mi dinero y devolve las zapatillas ya que no las puedo usar Gracias

Hola. Compré un ordenador ACER modelo A315-59-71DK el pasado día 2 de noviembre (día en que lo recibo en la tienda). Apenas con 25-30 horas de uso el ordenador se apaga, aproximadamente 20 días despues de comprarlo. El día 29 de noviembre lo llevo a la tienda de Ramón y Cajal en A Coruña. Me dicen que lo hay que enviar a fábrica. A día de hoy un producto que compro para darle uso no puedo disponer de el ni se lo que piensan hacer. Por lo que solicito que me devuelvan el dinero para poder comprar un ordenador nuevo y dar el uso que requiero.Quien me va a pagar a mi el no poder disponer del ordenador que compre para trabajar?Por qué voy a tener ahora que quedarme con un ordenador arreglado, el cual ya pierde valor, y fue expuesto a una reparación?Por qué no me devuelven el dinero o me dan otro ordenador para poder solventar los prejuicios ocasionados ante esta situación ajena al uso del ordenador?Como puede ser que 17 días despues de entregar el ordenador en tienda no tenga ninguna información sobre la incidencia?Donde están mis derechos a poder disfrutar de un producto que compro valorado en 749 €?Solo pido que me devuelvan mi dinero o que me entreguen un ordenador similar al que compre.Que beneficios tengo yo por haber comprado un ordenador en este comercio?El ordenador comprado va a tener el mismo valor despues de que me lo entreguen ya abierto y reparado como si fuera nuevo?Alguien de su empresa se puso en contacto conmigo para informarme o compensar las molestias ocasionadas y el no poder disponer de una herramienta necesaria para realizar un trabajo?Dónde está la atención al cliente?Como ustedes no me dan soluciones les diré yo las soluciones válidas.Devolución del dinero.O entrega de un nuevo ordenador similar al comprado.AtentamenteXurxo Pena

Realicé un pedido el día 9 de diciembre de 2023, cuya fecha de recogida en tienda era el día 13. Escribo esta reclamación a día 15 y tras haber recibido varias largas por parte de MEDIAMARKT tanto por vía telefónica como a través de su correo y formulario de atención al cliente. Tras haber pasado prácticamente 1 semana entera ni siquiera se el estado en el que se encuentra mi pedido, no tengo la factura de la compra pese a haber pagado el importe completo hace 6 días, y desde la compañía lo único que hacen es lavarse las manos, darme largas por teléfono y no responder mis correos.

Hice un pedido el 26 de octubre. Era una radio de coche que me costó 188,43€. Desde el principio no iba y Miravia me dijo que contactará yo con el vendedor. El vendedor me dijo que me mandaba unas placas para repararlo a lo que evidentemente me negué ya que compre un artículo nuevo y que debía ir. Contacto con Miravia de nuevo y me facilitan un código de barras para ir a correos a devolverlo hasta en cuatro ocasiones y tras visitar dos oficinas de correos, en ninguna funciona por tanto no puedo devolverlo. Estoy desesperado porque ni Miravia hace nada por devolverlo ni el vendedor contesta a mis mensajes. Estoy en todo derecho de poder devolverles un aparato que no funciona y se pasan la pelota de Miravia al vendedor, Junsun

Hola, compré un coche en el 2006 , la cerradura de la puerta está bloqueada y somos muchos los afectados por este problema