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Goldcar alquiler de coches
Hola. En 2 ocasiones de las muchas que he alquilado coche con la empresa Goldcar, me han cobrado 40 euros por proporcionar mis datos como conductora tanto a la DGT como a un ayuntamiento al ser multada. Si ellos son los responsables de facilitar los datos por qué me tienen que cobrar a mí?. Es esto legal?. Gracias y un saludo
Problema con reserva de actividad
Hola. El pasado 11 de octubre contraté una actividad con la empresa Yumping. Me envían correo de confirmacion de actividad y me proporcionan datos de la empresa que la realiza. Al contactar con ellos me dicen que hace años que no realizan esta actividad. Yumping por supuesto me ha cobrado los 120 euros que cuesta. He intentado contactar con ellos por mail y por teléfono para solicitar la devolución y no he obtenido respuesta. Me podrían ayudar por favor?. Gracias y un saludo
Reembolso y cancelación cuenta
Hola,me han echo varias veces para cobrarse un importe de 30.99€ de una pagina llamada mpcreditando.es y hoy se lo han cobrado y yo no sé que esa página he tenido que pagar 0.99€ para cancelar suscripción que yo np he echo.
BBVA me deniega la bonificación del Plan 760 por las fechas de ingreso de mi nómina
Quiero denunciar ante la OCU una situación que considero injusta con la promoción Plan 760 de BBVA. Mi nómina de agosto se ingresó el 31 de agosto y la correspondiente a septiembre se abonó el 1 de octubre. Esto ha provocado que durante septiembre no figure ningún ingreso, a pesar de que sigo trabajando y tengo mi nómina domiciliada en BBVA. Tras llamar a atención al cliente de BBVA, me han comunicado que, según las bases legales, si no se recibe una nómina dentro del mes natural, se pierde la bonificación correspondiente y que no hay posibilidad de reclamar. Me parece injusto que se penalice al cliente por algo que no depende de él. No he cambiado la domiciliación de mi nómina ni puedo decidir qué día me paga mi empresa. Sigo cumpliendo con mi compromiso de recibir el salario en BBVA, pero por una diferencia de un solo día pierdo la bonificación de septiembre. Además, este criterio podría perjudicarme en los próximos meses si vuelven a producirse cambios en las fechas de pago. He presentado una reclamación formal ante BBVA y solicito la intervención de la OCU para que revise esta práctica y me ayude a recuperar la bonificación de septiembre, así como a aclarar cómo se aplicarán estas condiciones en los próximos meses. Considero que una promoción que premia la domiciliación de nóminas debería tener en cuenta que el cliente mantiene esa domiciliación, independientemente de que su empresa efectúe el pago el último día del mes o el primero del siguiente. Gracias,
FALTA DE SERVICIO
Llevamos meses intentando que solventen un problema con una persiana que está incluido en el seguro y nada. A mi madre, de 90 años, le han dicho que no había persianista disponible -entendemos que no es problema nuestro, estamos pagando por un servicio que no dan-, después le dicen que están vacaciones (¿????) y terminan diciéndole que solicite ella el servicio y que luego lo abonarán..., digo yo que tendrá que venir un perito, constatar la avería y actuar en consecuencia. Hemos intentado comunicarnos varias veces más por otras vías (SMS, correo electrónico, RRSS) y nada, siguen sin responder y sin hacer nada al respecto.
Reclamación contra Experian Bureau de Crédito (BADEXCUG)
Hechos Inexistencia de deuda actual: La supuesta obligación dineraria objeto de apunte en el fichero BADEXCUG quedó íntegramente liquidada y saldada en fecha 25/09/2026, disponiendo del correspondiente justificante bancario de abono y acreditación de cancelación total. Solicitud formal y reiterada de supresión: Tras la liquidación de la misma (con fecha inicial de envío el 25/09/2026 y reiteraciones posteriores), remití por vía electrónica a Experian una solicitud formal para el ejercicio de mi derecho de supresión conforme al artículo 17 del RGPD y artículo 20 de la LOPDGDD. Dicho requerimiento fue acompañado de: Copia de mi DNI para acreditación de identidad. Justificante bancario y certificado de pago que demuestra la extinción total de la deuda. Falta de contestación y vulneración de plazos: A pesar de haber reiterado la comunicación en varias ocasiones y de haber transcurrido más de dos semanas desde el primer envío con la documentación completa, la entidad responsable no ha ofrecido respuesta alguna ni ha confirmado la tramitación de la baja. Vulneración de la normativa de protección de datos: Mantener anotados datos de una persona por una deuda inexistente o ya saldada quiebra frontalmente el principio de exactitud (artículo 5.1.d del RGPD) y vulnera el artículo 20.1 de la Ley Orgánica 3/2018 (LOPDGDD), que exige que la deuda tratada sea cierta, líquida, vencida y exigible. Al estar pagada, los datos carecen de fundamento para su tratamiento y su mantenimiento me ocasiona un perjuicio patrimonial y reputacional continuado. Petición Solicito la mediación de la OCU para requerir a Experian Bureau de Crédito, S.A. que: Cancele y suprima de forma inmediata e irrevocable el apunte relativo a mi persona y DNI en el fichero BADEXCUG. Expida y remita un certificado formal de cancelación donde conste la baja efectiva y la fecha de la misma. Comunique la rectificación y supresión a todas las entidades financieras o terceros que hayan consultado mi perfil en el fichero durante el periodo en que los datos figuraron de manera indebida.
DEPARTAMENTO RESPONSABLE DE COMUNICACIÓN Y RESPONSABILIDAD CORPORATIVA DE TRADE REPUBLIC
A LA ATENCIÓN DEL SERVICIO DE ATENCIÓN AL CLIENTE Y DEL DEPARTAMENTO RESPONSABLE DE COMUNICACIÓN Y RESPONSABILIDAD CORPORATIVA DE TRADE REPUBLIC ASUNTO: Solicitud de información sobre posibles acuerdos publicitarios con Zazza el Italiano y planteamiento de una cuestión de responsabilidad social corporativa. Me dirijo a Trade Republic para solicitar información sobre la posible existencia de acuerdos publicitarios, de patrocinio, afiliación o financiación con el creador de contenido conocido como Zazza el Italiano o con las entidades responsables de producir y gestionar sus vídeos. Mi preocupación se refiere tanto a la transparencia de las relaciones comerciales como a la responsabilidad que asumen las empresas cuando deciden asociar su marca a contenidos audiovisuales que muestran realidades sociales complejas. Considero legítimo cuestionar si las decisiones publicitarias de una entidad financiera tienen en cuenta sus posibles consecuencias sociales, especialmente cuando determinados contenidos pueden contribuir, a juicio de sus espectadores, a reforzar estereotipos negativos sobre barrios desfavorecidos y las personas que viven en ellos. Por ello, solicito: Que se confirme si existe o ha existido una relación comercial entre Trade Republic y Zazza el Italiano, su equipo, su productora o las empresas que gestionan sus contenidos. Que, en caso afirmativo, se aclare si se trata de publicidad insertada por terceros, un acuerdo directo de patrocinio, una colaboración comercial o una financiación específica de reportajes. Que se informe de los criterios de responsabilidad social y reputacional aplicados por la entidad en la selección de sus colaboradores publicitarios. Que se indique si la entidad dispone de mecanismos para identificar y evaluar los posibles riesgos reputacionales y sociales de sus patrocinios. Que se valore la coherencia de una eventual colaboración con los principios de responsabilidad corporativa que la entidad declare asumir. No pretendo cuestionar la libertad de expresión de los creadores ni impedir la difusión de reportajes sobre realidades sociales. Mi propósito es conocer qué empresas contribuyen económicamente a sostener esos contenidos y qué responsabilidad asumen por sus decisiones comerciales. Por todo ello, solicito que esta comunicación sea registrada y que se me facilite una respuesta expresa sobre las cuestiones planteadas. Atentamente,
URGENTE EXCUSION FICHERO MOROSIDAD
EJERCICIO DEL DERECHO DE SUPRESIÓN DATOS DEL RESPONSABLE DEL TRATAMIENTO Nombre/razón social: compañía escandinava de electricidad en españa (CHIPPIO) DATOS DEL AFECTADO D/ Tomás Hernández Nieto, mayor de edad, con domicilio en Calle Francesc Layret 72 2-1, localidad de Sabadell, C.P.: 08208, provincia de Barcelona, Catalunya, con DNI 44989181P y con correo electrónico tomashernaandeznieto@gmail.com, por medio del presente escrito ejerce el derecho de supresión, de conformidad con lo previsto en el artículo 17 del Reglamento UE 2016/679, General de Protección de Datos (RGPD). SOLICITO Que con carácter URGENTE se proceda a la supresión de mis datos personales en el plazo de un mes a contar desde la recepción de esta solicitud y que se me comunique motivadamente a fin de, en su caso, reclamar ante la agencia española de protección de datos. Que en caso de que mis datos personales hayan sido comunicados por ese responsable a otros responsables del tratamiento, se comunique su supresión. Por ello expongo que por tercera vez en este año su empresa ha puesto mi nombre en lista de impago, según dicen ustedes por un impago generado con la empresa CHIPPIO (mi empresa energética doméstica) por importe de 90,04€, con fecha de comunicación de 15 de Septiembre de 2026, y de un recibo con fecha de 13 de septiembre de 2026. Que CHIPPIO certifica con fecha 29 de septiembre de 2026 que me encuentro al día de pago de todos los recibos que existen, y que no se ha generado tal deuda. (se adjunta certificado) De todas maneras también de adjunta certificado de la empresa del mismo grupo NORDY/NOVALUZ/CHIPPIO en la que se certifica de que no existe contratación por mi parte de ningún producto de NORDY y que no existe ninguna deuda ni impago con esta empresa. Es por eso que siendo esta situación reincidente, pienso tomar medidas legales si se vuelve a repetir solicitando daños y perjuicios que me han generado por tener que gestionar una deuda impagada que no existe con todo lo que conlleva. Sin más reciban un saludo. Captura de pantalla 2026-10-05 a las 19.47.12.png image.png Tomás H.N.
Problema con aceptación de daños por fenómeno atmosférico seguro hogar
Hola. El 12 de febrero de 2026 hubo un temporal de viento en el cual y según aemet se pasaron los 96km/h y mi seguro del hogar (linea directa) al principio si que cubría los desperfectos en valla, toldos y carpa, me mandaron peritos etc. Luego me dijeron que no se pasaron, demostré a través de aemet que si. Me lo volvieron a aceptar y a enviar técnicos y a solicitarme presupuestos ya que la valla está de aluminio y no hay . Después de 8 meses me vuelven a decir que no se superan y que la valla está en mal estado (estaba en perfecto estado, se puede ver en el trozo que queda). A demas se les envio burofax a lo que no responderion por escrito, sino que tuve que insistir y llamar yo muchas veces. A mis vecinos teniendo la misma compañía si que les han cubierto los daños. Creo que están jugando conmigo y que no quieren arreglar las cosas, para mi esta suponiendo un estrés importante. Y solicito que se me arreglen las cosas ya.
Préstamo no solicitado por mi
Wenas.... Os pido q dejéis ya d llamar, mandar sms, correos, etc., yo no tengo ninguna deuda, ya q yo no he solicitado ningún préstamo, ni crédito, ni nada d eso, me robaron la cuenta del banco e hicieron lo q quisieron con ella, pidieron créditos, préstamos, etc., pude recuperar la cuenta pasados 15 o 20 días y vi q se pusieron a hacer lo q quisieron, no he tenido tiempo d ir a poner una denuncia y me puse en contacto con "Reclama por mi" y son ellos los q están llevándolo, poneros en contacto con ellos
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