Últimas reclamaciones

Buenos días. Realicé un pedido de flores el viernes 12 de enero para entregar en Utrecht (Paises Bajos) el domingo 14 de enero. Aceptaron el pedido y la fecha de entrega. Ni el domingo 14 ni lunes 15 se entregó el pedido . Puse varias reclamaciones por internet que no han contestado. Todo el lunes intentando contactar por teléfono hasta que conseguí hablar con una persona de atención al cliente que me indicó que lo revisaba y me indicaba pero que no me devolvió la llamada., ni me indicó nada al respecto.Martes 15 me llega un email indicando que mi pedido se ha entregado al destinatario pero sin embargo no ha recibido nada y en la pagina de seguimiento del envío siguen apareciendo como en preparación.Pongo un email solicitando me indiquen donde se ha entregado porque el destinatario no lo ha recibido y tampoco obtengo respuesta, y no contestan al teléfono.Solicito el REEMBOLSO inmediato del importe de mi pedido que no se ha entregado!

Realicé el pedido y me di cuenta que era una pagina fake de china y pedí la cancelación. No me hicieron caso y enviaron el pedido. La calidad es malísima, la forma no se parece en nada a la foto que enseñan y nadie responde a los mail que les escribo....

Realicé un pedido en Miniprice a través de pc componentes, en concreto un procesador, el producto se recalentaba demasiado, con lo cual solicite la devolución del mismo. Lo devolví a su embalaje y se lo envié a la empresa. Tras una semana sin noticias, le escribí para informarme y me niegan la devolución del producto y envían unas fotos del producto que envié, estando totalmente inutilizado (pasta térmica entre los pines, pines doblados, objetos extraños entre los pines, etc.). Fotos que para nada se corresponden con como estaba el producto cuando yo lo envie (lo examiné antes de enviarlo y no tenía desperfectos a simple vista). Además, el problema era el sobrecalentamiento, si el procesador hubiese estado en el estado en el que me enviaron las fotos, el ordenador ni siquiera lo hubiese detectado.Comprobando opiniones de la empresa a través de Trustpilot, veo que hay muchas personas afectadas como yo con el tema de la garantía. Lavándose totalmente las manos.Con lo cual solicito la devolución del producto.

Hola, realicé un pedido en la web de Cecotec el 27 de noviembre de 2023. Me llegó el pedido (freidora de aire) con la caja rota y precintada por la empresa SEUR. En el interior, la freidora también tenia la menta rota. Ese mismo día, 30/11, cuando recibí el paquete gestioné la devolución por la web con fotos adjuntas de como estaba el paquete. No recibí respuesta. Llamé a atención al cliente para poner la reclamación de nuevo. Me dierón un nuevo número y me pidieron volver a mandar las fotos. Lo hicé. Desde entonces nadie ha venido a recoger el paquete. Llamo una vez a la semana y, siempre me dan la misma respuesta: Está aceptada la devolución pero tienen que recogerte el paquete porque no te pueden ingresar el dinero hasta que no lo tengamos aquí. Han reclamado como 5 veces a la mensajería pero siguen sin darme una respuesta. El paquete sigue en mi casa y el dinero en su cuenta. Necesito que me lo solucionen ya.

Estimados/as señores/as:En fecha 30 de noviembre de 2023 hice un pedido de un kimono de bjj. Me pongo en contacto con ustedes porque me ha llegado un producto erróneo. Pedí un kimono de bjj y me han llegado unas gafas de sol. He intentado contactar en varias ocasiones y no tengo ninguna soluciónSOLICITO el reembolso inmediato del importe y las instrucciones para poder devolver el pedido que no es mioSin otro particular, atentamente.Recuerda no incluir ningún dato personal o sensible, ni tuyo ni de un tercero, como puede ser nombre, apellidos, DNI, número de teléfono, dirección postal, cuenta y tarjeta bancaria, email…

Estimados/as señores/as: En fecha 25/11/2023 adquirí en su página web Media Markt el telefono Iphone X Pro. Adjunto los siguientes documentos:?Mail de Compra El producto ha resultado?defectuoso?durante el?plazo legal de la garantía, ya que ha fallado en fecha 26/11/2023. El uso que se ha hecho ha sido absolutamente?adecuado?y conforme al esperado y, el daño o defecto producido, ha tenido lugar en el plazo legal de garantía previsto. Solicito que?procedan a reparar el producto, en el?plazo más breve posible. Sin otro particular, atentamente.

Buenos días, el dia 11 de enero me llega una oferta del secador Dyson por 389€, indicando oferta hasta el 28 de enero. El lunes 15 de enero cuando voy a comprar el secador, han cambiado la oferta . Ahora pone: 429€ valido hasta el 23 de enero, el mismo producto, todo igual, han subido el precio, sin respetar la oferta publicada. La oferta la publicaron en redes sociales y en su página web. Les envio capturas de pantalla.

Hola, realicé un pedido en AliExpress por Navidad, usando un cupón de año nuevo que me ofrecía 35 euros de descuento en compras de más de 250 euros. Hice una compra de dos artículos por un total de 289 euros (185 el primero i 104 el segundo). El articulo de 185 euros nunca se llegó a enviar, contacté con el vendedor los primeros días y me dijo que no había stock (sin embargo, sigue vendiendo el producto a un precio más elevado).Hace un mes que tienen mi dinero bloqueado, abrí disputa por paypal pero quiero reclamar daños y perjuicios, pues perdí la posibilidad de usar este cupón de 35 euros para esta compra, y llevo un mes esperando mi dinero de vuelta, que necesito para comprar el artículo a otro vendedor.Mi estimación de daños y perjuicios son 35 euros por el cupón perdido, y 50 euros por el tiempo perdido en todo este proceso por culpa de vendedores que hacen una mala gestión.El vendedor es 'Cool Play Games Store'.El número de pedido lo adjunto por privado cuando se me solicite

Buenos días, realicé un pedido a la tienda Lima Limón (top rojo flor) e hice el pago a través de bizum como me indicaron. Una vez me probé la prenda, decidí devolverla. La persona que me atendió me informó a través de WhatsApp sobre cómo hacerlo, indicándome que, una vez les llegara la prenda a la tienda, me haría el reembolso del dinero (29.99- 4 euros de gastos de transporte= 25.99) mediante bizum. Pasados unos días, me confirmaron que la prenda había llegado a la tienda, pero yo no he recibido la devolución.Me he puesto en contacto varias veces a través de WhatsApp pero no contestan a mis mensajes.

Que tras la reclamación en la oficina de entidad bancaria BANCO UNICAJA como MEDIADOR asociada el 21/12/2012, 10/01/2024 del extorno de amortizaciones anticipadas según condiciones de préstamo hipotecario y no dejando a la entidad modificar la prima asegurada inicial, según el ticket Nº DE TICKET S231221_00733.Que tras la petición del cliente vía e-mail de este hecho 03/01/2024, 10/01/2024 y 15/01/2024.Y viendo nuevamente que no se responde a la solicitud en la oficina de la entidad bancaria MEDIADOR y tampoco al cliente por correo electrónico atencioncliente@unicorpvida.com. SOLICITA: El extorno de amortizaciones anticipadas según condiciones de préstamo hipotecario y dejar a la entidad bancaria modificar la prima asegurada 24.000 € menos del valor inicial, según el ticket Nº DE TICKET S231221_00733.