Últimas reclamaciones

El pasado 13 de Marzo la empresa Podas Madrid S L (CIF B09614702) realizó un servicio de poda en mi urbanización situada en la calle Diego Ayllón 1, Madrid. Dos trabajadores accedieron a mí vivienda, el atico, para poder subir al tejado y realizar el trabajo de altura. Confiando en su profesionalidad los dejé un tiempo desatendidos, momento que aprovecharon para sustraer mi ordenador portátil y tablet de mi habitación. Llevo 25 años viviendo en el mismo edificio y nunca hemos tenido un robo salvo el preciso día que metí a estos dos desconocidos en casa. Está denunciado a la policía pero la empresa niega que hayan sido ellos, pues al no haber pruebas físicas del robo es mi palabra contra la suya. Pero no tengo la mas mínima duda de que han sido ellos y deberían responsabilizarse por lo robado, pues contenía mi trabajo de los últimos cinco años. Adjunto foto de la denuncia ante la policia. Atentamente Lucas Echenique

Estimados/as señores/as:  Me pongo en contacto con ustedes porque UBER EATS me ha realizado un cobro de 55,34€ por un pedido que no se efectuó, ni existió el 1-03-2025, estos me dicen que no pueden reembolsármelo porque ha pasado mucho tiempo desde el cobro. SOLICITO la devolución del importe en su totalidad Sin otro particular, atentamente. Recuerda no incluir ningún dato personal o sensible, ni tuyo ni de un tercero, como puede ser nombre, apellidos, DNI, número de teléfono, dirección postal, cuenta y tarjeta bancaria, email…

Buenas tardes, el pasado 5 de enero de 2025, entraron en mi vehiculo y me forzaron una ouerta, me rompieron la palanca de mi asieto, me intentaron hacer un puerte, me rompieron la maneta de la puerta del copiloto, y me robaron la radio ( una pantalla android tactil) , pues bien despues de casi 3 meses aun siguen haciendo video peritaciones a mi vehiculo, he llamado a la compañia unas 10 veces, mi coche lleve en el taller desde el pasado 12 de febrerp, y solo me han puesto la maneta de la puerta y la radio, siguen haciendo peritaciones para ver si consideran oportuno arreglarme la cerradura. Nadie me soluciona nada, solo me dicen que espere y ya, yo mientras tanto voy en taxi a trabajar par air y volver cada dia. Quiero denunciar a esta empresa, que en mi poliza tengo contratado robo ( todo daño a vehiculo) y ya han pasado el pazo por ley para subsanarlo. muchas gracias

El martes 18 de marzo solicitamos la reparación de dos persianas. No era un servicio de urgencia. El empleado estuvo una hora para la reparación, durante la cual, llamó a la empresa y nos dijo el precio aproximado, sin presupuesto escrito. Solo se nos informó del precio de la salida, 39€, el resto, materiales y mano de obra sin concretar. Finalmente nos cobró un total de 442.86 € (iva incluido), de los cuales, 210€ correspondian a la mano de obra. Tuve que pagar al momento con tarjeta sin esperar a recibir la factura. Firmé un presupuesto escrito a mano una vez hecha y pagada la reparación. Reclamé por teléfono a Yavoi, solicitando una revisión de la tarifa de mano de obra, así como la factura detallada. Se nos ofreció un descuento que nos pareció insuficiente, 50 euros. Tras asesorarnos legalmente y verificar el precio de una hora de mano de obra para una reparación de este tipo, sin carácter de urgencia, no suele superar los 50 € y aún con el descuento ofrecido quedaría en 160€, más la salida (39 €) y los materiales (117€) , más el IVA, volví a intentar hablar con la encargada del caso, sin resultado. Escribí un email solicitando una revisión de la reclamación, así como la factura. No hemos recibido nada. Rogamos atiendan nuestro caso como se merece, ya que hemos pagado ciento sesenta euros de exceso en concepto de mano de obra, y esto es totalmente inaceptable. En espera de una resolución favorable a nuestra justa reclamación, un saludo

La reclamación consta de 2 partes. 1a) Pago por servicios deficientes o no recibidos: Reserva con confirmación 4389107958 en el hotel Residency Towers, Chennai (India). El hotel se encontraba en obras en la fachada, de 9am a 6pm, algo no indicado en el momento de hacer la reserva, lo que resultó en molestias por ruido. El hotel procedió a un cambio de habitación, en un lugar más alejado de las obras, pero pasamos de 2 camas individuales, lo contratado, a una cama doble. El hotel nos dijo que la cambiarían ese mismo día, pero no la cambiaron ni hicieron caso a la petición. La piscina, estaba también en obras, por lo que no se pudo utilizar durante el periodo de la estancia. El wifi del hotel funciona muy mal, y las luces, persianas y televisión se activan/desactivan por tablet, que necesita wifi... lo que hace imposible poder tener una estancia normal. Al reclamar al hotel, nos indican que debemos hablar con Booking, que es con quién hemos hecho la reserva. 2a) Atención al cliente inexistente El 20 de marzo, realizo la reclamación a Booking.com a través de su servicio de chat. Al día siguiente, 21 de marzo, un agente me responde, diciendo que se encargará de este caso y que está a mi disposición. El 23 de marzo, como no tengo respuesta, envío otro mensaje a atención al cliente. Se comprometen a responder en 24h pero no es así. El 24 de marzo, como no tengo respuesta, envío otro mensaje a atención al cliente. Se comprometen a responder en 24h pero no es así. El 25 de marzo, elijo la opción de Booking.com de "contactar por teléfono". La única opción que ofrecen es un teléfono con prefijo de Reino Unido. Tras 5 minutos de espera, nadie responde la llamada.

Estimados/as señores/as:  Me pongo en contacto con ustedes porque el domingo cancele parte del pedido indicado en el asunto ya que me mandasteis un email indicándome un retraso en el mismo. Para la devolución del dinero me mandasteis una tarjeta regalo cuyo importe sigue siendo 0 a día de hoy. Os he mandado 4 emails y abierto una incidencia en atención al cliente y no he tenido respuesta de nada SOLICITO la devolución de mi dinero de forma inmediata ya que ni siquiera he llegado a recibir los productos que pedí. Ya no deseo la tarjeta regalo si no el dinero en cuenta. Sin otro particular, atentamente.

Mi marido, César Briega Iglesias compró el 12/1/2025 un pedido de un móvil Xiaomii 14T. 5 G dual SIM 12GB RAM 256GB negro por 407,64 euros. Con número de pedido: 373365. El móvil llegó mucho tarde de lo que indicaba en el momento de la compra (15 días) y pidió una devolución. La compañía ha aprobado el reembolso el 25 de febrero, pero aún no lo han ingresado. Solicito que me hagan el ingreso de la devolución lo antes posible. Gracias.

Estimados/as señores/as:  Me pongo en contacto con ustedes porque me han cobrado 47,90 sin avisar, solo ponía que estaba llevando a cabo un test SOLICITO que me devuelvan el dinero, no sé si ha sido una suscripción por error y si ha sido así también solicito que se me cancele dicha suscripción. Pero de verdad necesito la devolución del dinero pues me pone en un problema económico ese cobro tal alto de dinero. Gracias.

Hola, Realicé una compra a la tienda "Maisons de Monde" de una planta. La planta no cumplía los requisitos ni por las características visuales ni por el tamaño. Tardaron en contestarme porque el servicio está externalizado a otra tienda "april plants". Después de enviarles fotos y admitir en los correos que efectivamente la planta no cumplía esos requisitos, me dicen que la única forma de devolver la planta es con su embalaje original, y es imposible porque al ser tan voluminoso, y haber tardado tanto en contestar, en su día me deshice de él. Les he ofrecido le posibilidad de intentar enviarla de la mejor forma posible con mis medios, otra caja... Pero me dicen que NO, es rotunda su postura. Reclamo la devolución del importe... La planta no es ni remotamente parecida a la de la foto, y queda acreditado. Ruego le den una solución al respecto.

Te hacen creer que estás comprando una buena oferta en palas de padel "descatalogas" según sus imágenes y descripciones valoradas en más de 150 euros, y te dan hasta un selector para seleccionar la que quieres pero luego te mandan una Joma Rookie de 40 euros (se puede comprar en varias tiendas y es una pala de iniciación que no ha llegado a esos valores nunca) y además no te dejan devolverlo ni hay información de a donde hacerlo. No hay información sobre la empresa solo un correo de contaco. Te muestran imagenes de pago seguro con visa, mastercard etc pero al final es un pago contrarembolso, lo que parece bueno, pero no puedes verificar el pedido sin pagar al cartero y de esa forma no puedes cancelar el pago en el banco por ejemplo. Si intentas buscar información del dominio con WhoIs, te encuentras que no hay información y que han pagado para que sea privada, por lo que solo puedes contactar por chat o mail que tardan bastante en contestar y con respuestas automáticas. web: https://masterpadelshop.com/ Si miras la información del paquete de correos y el nombre de la empresa al que viene tampoco encuentras información Online así como redes. Dicen tener clientes satisfechos con reviews pero solo hay 3 en l a propia web de compradores "verificados". Un cacao bien montado para que te arriesgues a comprar con un buen beneficio para ellos. No puedo añadir más fiheros por lo que como muestro en esta URL sale la imagen afirmando el valor de +150 euros llevando a engaño. https://cdn.shopify.com/s/files/1/0780/7346/3110/files/new_foto_pord.jpg?v=1742471362 Decir que la raqueta se encontraba en el final del selector de una larga lista de palas. Un saludo