Últimas reclamaciones

EL 10/12/24 solicité una devolucion de un artículo que había pagado en efectivo cuando lo recibí, el cual el 13/12/24 el transportista lo recogió y el 19/12/24 lo entregaron a los almacenes de Zalando. Desde finales de diciembre estoy reclamando que se me devuelva el importe del pedido, me mandan unos correos donde así como ellos me indican anoto mis datos bancarios para que me hagan la devolución tal y como otras veces habíamos hecho. el reembolso nunca llega, despues de varios intentos por telefono donde algunos agentes me han colgado el telefono, algunos me han hecho empezar cada vez el proceso desde 0 y habíendome dado largas hasta el dia 12/02/25 que en esta llamada dicen que me han hecho el reembolso, me mandan un correo indicandome donde lo habían hecho, la cuenta no era la que yo les anoté, esta es desconocida para mi, era una cuenta de la caixa con entidad en Pontevedra, la mía es de Cajamar y con la entidad en mallorca que es de donde soy. Me pidieron carta del banco sellada donde indicara que en la cuenta que yo les había dado(la mía) no había recibido ningun reembolso de zalando, así lo hice, se la mandé. Ahora se supone que mi caso esta en un departamento para estudiarse el caso, está en este departamento supuestamente desde el 13/2/25, hoy, 28/02/25 mas de dos meses despues, siguen sin devolverme mi dinero y dándome largas y sin resolverme el problema. solicito que mis 99€ me sean devueltos a mi cuenta de cajamar

Estimados/as señores/as: Me pongo en contacto con ustedes porque desde hace tres días me encuentro esperando mi envío número E15P_2509233 y nadie me lo entrega, según registro mi envío debía ser entregado el pasado Martes 25/02, pero no fue así, nadie se presento en mi casa, nadie llamó al timbre y encima me encuentro que indican que no se ha entregado por ausencia, cuando yo trabajo desde casa y estoy todo el día en casa desde que me levanto. Al día siguiente 26/02, repetimos, nadie se presenta en mi casa y vuelven a decir que no estoy, cosa que vuelve a ser falso. Ayer repetimos de nuevo nadie viene y vuelven a mentir con mi ausencia. ¿Qué debo hacer?, hay un repartidor en mi zona que no se ha dignado a llamar a mi timbre, no me entrega el paquete y encima miente diciendo que estoy ausente, cuando estoy todo el día en casa. He puesto dos reclamaciones en su web, la 31218740 y la 31235062 que se cierran diciéndome que al día siguiente se entrega mi paquete, ninguna comunicación más y el paquete no se entrega. Llevo varias llamadas al 800 009 584, pero nadie me ayuda, se remiten a que el paquete esta en reparto, pero yo sigo sin recibirlo. Esto ha pasado a ser vergonzoso, y de una incompetencia abrumadora, nadie me ayuda, nadie viene a entregar mi paquete desde hace tres días, mienten diciendo que no estoy cuando no es cierto, ¿hasta donde va a llegar esto?, ¿debo acabar haciendo una denuncia por robo?, ¿a quien me debo quejar? Para colmo y siempre según su mapa de tracking, vea su furgoneta cerca de mi casa y no tenga la mas mínima intención de llamar a mi puerta (ver imágenes adjuntas). SOLICITO. Solución a este problema ya, es intolerable que durante tres días haya un repartidor que no se digne a hacer su trabajo y mienta constantemente, vaya paseando mi paquete por toda la ciudad. Sin otro particular, atentamente. Manel.

Ayer, 27/02/2025 se me ha cobrado en mi tarjeta de credito 119,99 euros en concepto de "Asana rebel berli" Sin tener ni idea de a qué hace referencia, me pongo en contacto via mail con la empresa para que me devuelva el importa viendo que es una app que me descargué y desinstalé hace un año (y en mi cuenta de apple no aparece ninguna suscripción) Yo no he autorizado dicha renovación ni he usado esa app, por lo que solicito se me devuelva el importe integro, ya que es la parte proporcional no utilizada. Cobrar por adelantado un año entero produce una gran INDEFENSIÓN al usuario.

Estimados/as señores/as:  Me pongo en contacto con ustedes porque he tenido problemas en tres tractores con vuestros aceite de hidráulico que me habéis suministrado SOLICITO […].  la devolución de la factura y los gastos ocasionados. Sin otro particular, atentamente. Recuerda no incluir ningún dato personal o sensible, ni tuyo ni de un tercero, como puede ser nombre, apellidos, DNI, número de teléfono, dirección postal, cuenta y tarjeta bancaria, email…

Buenos días! Hice un pedido el día 7 de febrero de un complemento alimenticio, en concreto es Supradyn energy 90 comprimidos, lo recibí a los 3 días, al fijarme en la caja veo que la fecha de caducidad es hasta marzo de 2025, es imposible que pueda consumir el producto antes de que caduque. Llamé varias veces y no me lo cogieron, mandé varios correos y no contestaron a ninguno.

Estimados/as señores/as:  ILERNA ONLINE Me pongo en contacto con ustedes porque [Por favor, detalla aquí el contenido de tu reclamación]  Debí comenzar mis prácticas en diciembre sin embargo la empresa con la que iba a hacerlas me dijo que era necesario posponer la fecha de inicio a Enero, hablé con ustedes y en teoría no había problema con reformular el convenio, he contactado desde enero con vosotros varias veces y me prometéis que vais a llamar a la empresa y que lo vais a solucionar. La semana pasada quedé con la chica en que me llamaría. Esta situación se está volviendo insostenible, ha pasado un mes y medio desde entonces y nadie me llama ni nada. La empresa está receptiva porque les interesbaba hasta la fecha pero ILERNA no hace nada por llevar a buen puerto mi situación. INENTENDIBLE. SOLICITO […].  que me sea asignado un centro para la realización de mi formación en centros de trabajo obligatoria y el inicio del período formativo en uno de los centros profesionales a disposición, para así poder completar el curso y obtener la titulación correspondiente, y en virtud del pago de la matrícula realizado y aceptado por ILERNA ONLINE Sin otro particular, atentamente. Recuerda no incluir ningún dato personal o sensible, ni tuyo ni de un tercero, como puede ser nombre, apellidos, DNI, número de teléfono, dirección postal, cuenta y tarjeta bancaria, email…

TODAS LAS FACTURAS DE LUZ ME VIENEN A PRECIOS DIFERENTES TANTO EL KW/H ,COMO EL TERMINO DE POTENCIA. LA RAZON ES QUE EN EL CONTRATO FIRMADO EN LA COMPRA COLECTIVA DE LA OCU HAY UNA COLETILLA QUE DICE ;" precios actualizables en función de las revisiones reglamentarias por componentes regulados" Esos son los famosos peajes que marca el gobierno. esta es la protección que tenemos en una compra colectiva, SI MI CONTRATO NO FUERA DE LA COMPRA COLECTIVA TENDRÍA ESTAS CONDICIONES ME SIENTO ENGAÑADA, POR OCU Y POR WEKIWI, ME GUSTARIA TENER UNA RESPUESTA DE AMBOS

He pagado 57 euros por una caja sorpresa que dice claramente que los productos en su interior son originales y por un valor en el mercado de 1500euros, de los productos que las grandes tiendas tienen como devoluciones y que por ellos mismos han verificado su correcto funcionamiento, solo que los "grandes" no pueden vender y necesitan liberar sus almacenes. Yo, en conocimiento que esta es una practica común de las grandes tiendas, he creído en el mensaje de THE BOX SPAIN. Pero he recibido un parlante de una marca no reconocida, que en el mercado sale entre 11 y 15 euros. Además en su web hay un listado de los productos que van en la caja y todos superan los 160Euros en el mercado. Puesto por ellos! Las fotografías son engañosas pues tanto las de las cajas como las de los testimonios, muestran que vienen varios artículos por un valor de 1500 Eu y la realidad es que viene 1 por 0,10% del valor que prometen. Encima en ningún lado dicen que el envío solo se cobra en efectivo y no me han entregado factura aduciendo que me llegaría por mail y aun no la he recibido. Encima venden en negro, que podrían decir que no entregaran factura y que el pago es en efvo. Si mala mía

ME INSCRIBI EN LA COMPRA COLECTIVA DE LA OCU CON WEKIWI, POR CONSIDERAR QUE SIEMPRE HA SIDO UN ABUENA OPCIÓN Y ME HA IDO BIEN. CUAL ES MI SORPRESA CUANDO CADA VEZ QUE RECIBO UNA FACTURA EL PRECIO DEL KW/H VARIA Y EL PRECIO DEL TERMINO DE POTENCIA TAMBIEN, TENIENDO UN CONTRATO FIRMADO EN EL QUE SE FIJA UN PRECIO FIJO LAS 24 H. TRAS HABER PUESTO UNA RECLAMACION ANTERIOR Y RECIBIENDO LA RESPUESTA, QUE LOS CAMBIOS DE PRECIO CORRESPONDEN A LOS PEAJES QUE ESTABLECE EL GOBIERNO, VOY AL CONTRATO Y DEBAJO DE LOS PRECIOS PONE UNA COLETILLA QUE DICE : "Precios actualizables en función de las revisiones reglamentarias por componentes regulados" AHI ESTA LA TRAMPA¡¡¡ NADIE EN OCU VIO ESTA COLETILLA, COMO SE PUEDE ASESORAR A TANTAS PERSONAS, EN UN CONTRATO NO CLARO. DE NADA SIRVE RECLAMAR A WEKIWI PORQUE VAN A DECIR LO MISMO, SON LOS PEAJES DEL GOBIERNO. CREO QUE OCU TIENE QUE DAR UNA RESPUESTA EN ESTE TEMA A SUS SOCIOS, E INTENTAR RECONDUCIR EL PROBLEMA O NOS TENDREMOS QUE IR TODOS A OTRAS COMPAÑIAS. QUE PRECIOS VENDRAN EN LA PROXIMA FACTURA''

Se han pagado unos servicios de alquiler de vehiculo mas un seguro extra y solo emiten factura del alquiler.